КАВ
14.08.2006, 11:44
Кто-нибудь сталкивался с такой бякой:
у 2х абонентов прописан HOT LINE кнопка-кнопка, оба аппарата системные (3820). 1й вызывает второго, второй снимает трубку, а в ответ тишина. Первый продолжает слышать КПВ и, думая, что 2го нет на месте, вешает трубку.
Бывает такое редко, но бывает.

Tema
14.08.2006, 12:12
Второй после снятия трубки слышит именно тишину, или ответ станции?

КАВ
14.08.2006, 12:21
Tema пишет
Второй после снятия трубки слышит именно тишину, или ответ станции?

тишину

Tema
14.08.2006, 13:50
а индикация на экранчике второго аппарата? А как на нем кнопки прописаны, распечатай.

КАВ
14.08.2006, 14:20
DES
TN 010 0 00 14
TYPE 2616
CDEN 8D
CUST 0

AOM 0
FDN
TGAR 1
LDN NO
NCOS 0
SGRP 0
RNPG 83
SCI 0
SSU
LNRS 16
XLST 0
SCPW
SFLT NO
CAC_CIS 3
CAC_MFC 0
CLS TLD FBD WTA LPR PUA MTD FND HTA TDD HFA
MWD LMPN RMMD SMWD AAD IMD XHD IRD NID OLD VCE DRG1
POD DSX VMD CMSD SLKD CCSD SWD LNA CNDA
CFTD SFD MRD DDV CNID CDCA MSID DAPA BFED RCBD
ICDA CDMA MCTD CLBD AUTU
GPUD DPUD DNDA CFXA ARHD CLTD ASCD
CPFA CPTA ABDA DELD CFHD FICD NAID DNAA BUZZ
UDI RCC HBTD AHA IPND DDGA NAMA MIND PRSD NRWD NRCD NROD
DRDD EXR0
USRD ULAD RTDD RBDD RBHD PGND OCBD FLXD FTTC DNDY DNO3 MCBN
FDSD NOVD
CPND_LANG ENG
BFTN 011 0 00 09
HUNT 000
LHK 2
PLEV 02
AST
IAPG 0
AACS NO
ITNA NO
DGRP
MLWU_LANG 0
DNDR 0
KEY 00 MCR 1403 0 MARP
CPND
CPND_LANG ROMAN
NAME
XPLN 23
DISPLAY_FMT FIRST,LAST
ANIE 0
01
02 MCR 1403 0
CPND
CPND_LANG ROMAN
NAME
XPLN 23
DISPLAY_FMT FIRST,LAST
ANIE 0
03 TRN
04 AO6
05 CFW 16
06 RGA
07
08 ADL 4
09 ADL 4
10 ADL 4
11 ADL 4
12 ADL 4
13 ADL 4
14 HOT D 4 1030 7113 0
ANIE 0
15
DATE

При поступлении вызова, индикация работает (высвечивается номер 1го абонента).

neoplan
14.08.2006, 15:11
имхо при таком раскладе, абонент, которому пришел вызов снимает трубку, получает ответ станции (зуммер) и для ответа вызывающему ему абоненту жмет на 14-ю кнопку.. тут вроде все понятно, вопрос почему при снятии трубки абонент слышит тишину!?..

- при вызове и отображении номера звонящего после снятии трубки соединение устанавливается? т.е. на дисплее время разговора начинает идти?
- попробовать включить трассировку, и воспроизвести ситуацию,
- такая ситуация только на одном-двух аппаратах и через раз?

КАВ
14.08.2006, 15:38
абонент не жмет на 14 кнопку, он просто снимает трубку и связь устанавливается (не совсем понятно почему, т.к. по идее надо жать на 14 кнопку). Такая бяка выскакивает пока только на 1 аппарате и довольно-таки редко. Воспроизвести ситуацию довольно-таки сложно, т.к. 1й абонент - генеральный.

Malex
14.08.2006, 16:02
Поставить
CLS IRA
LPK 14
и забыть о проблеме.

КАВ
14.08.2006, 16:04
Malex пишет
Поставить
CLS IRA
LPK 14
и забыть о проблеме.
о проблеме с неслышимостью?

Malex
14.08.2006, 16:16
Т.е. я правильно понял задачу - "не нужно брать приходящий звонок автоматически с 14 клавиши?" А зачем тогда трубку поднимать?

На то пошло, у вас и OLD стоит. Он (терминал), бедняга, вообще не знает что ему делать. А это базовые уставки, так сказать "для первого класса", уж простите.

КАВ
14.08.2006, 16:20
Malex пишет
Т.е. я правильно понял задачу - "не нужно брать приходящий звонок автоматически с 14 клавиши?" А зачем тогда трубку поднимать?
Если не поднимать трубку и нажать на 14 клавишу, то на 1м ТА идет КПВ, а на 2м исчезает звуковая сигнализация (световая остается), соединение не устанавливается.

Warlock
14.08.2006, 17:32
На сколько я помню, и делаю на своих баянах двунаправленный хотлайн:
На первом: Key nn hot d 4 xxxx yyyy r d
На втором: Key nn hot d 4 yyyy xxxx r d

КАВ
15.08.2006, 07:47
Warlock пишет
На сколько я помню, и делаю на своих баянах двунаправленный хотлайн:
На первом: Key nn hot d 4 xxxx yyyy r d
На втором: Key nn hot d 4 yyyy xxxx r d
И что, при поступлении вызова на баян, абонент снимает трубку (либо не снимает ее), жмет клавишу на которую заведен HOT и получает счастье? Или же все-таки на клавишу HOT он не жмет, а просто снимает трубу или жмет LINE?

Tema
15.08.2006, 09:50
Если LPK (line preference key) больше или равно номеру кнопки с HOTLINE, то достаточно просто снять трубку.

КАВ
15.08.2006, 09:52
Tema пишет
Если LPK (line preference key) больше или равно номеру кнопки с HOTLINE, то достаточно просто снять трубку.
Я пробовал и с меньшим значением - тот же результат.

КАВ
15.08.2006, 09:54
А вообще-то мы отвлеклись. Изначальной проблемой была мертвая тишина в динамике 2го абонента:)