Сделал на m3904 два DN, объединил их в hunt group, идет входящий звонок, отображается номер вызывающего абонента, оператор отвечает на звонок, во время разговора приходит еще один входящий, как можно увидеть кто звонит?
PhoneMan
19.06.2006, 09:32
CLS TDD
PS: GHT/PLDN для такой задачи - это из пушки по воробьям.
Есть такая фича - Short hunt, для поиска свободной клавиши:
CLS hta, HUNT 000 (три нуля), LHK n.
cls tdd
При разговоре автоматически переключается на вызов по второй линии.
Все это было сделано как вариант решения следующей проблемы: нужно чтобы определенный городской номер всегда мог дозвониться (типа горячей линии). Как это можно сделать?
PhoneMan
19.06.2006, 10:47
Что значит "автоматически переключается" на вызов по второй линии"? Подробнее.
"Город" можно привязать на отдельную клавишу, без всяких хантингов.
А почему не использовать MCR и класс сервиса TDD.
1. Разговор по первой линии обрывается, включается вторая линия.
2. Как город привязать на отдельную клавишу?
PhoneMan
19.06.2006, 11:17
Ingin пишет
1. Разговор по первой линии обрывается, включается вторая линия.
Никаких "обрывается" станция делать не будет. Это право и обязанность абонента выбирать когда нажать кнопочку "отбой" и/или переключиться на вторую (третью, пятую и т.д.) линию.
2. Как город привязать на отдельную клавишу?
Сначала назначить на клавишу DN (SCR или MCR). Дальше зависит от того, каким образом к вам приходят городские звонки: по двухпроводкам? по каким-нибудь СЛ?
PhoneMan
19.06.2006, 11:27
Ingin пишет
Звонки приходят по PRI
Тогда через таблицу IDC привяжите приходящие из города цифры на тот номер, который назначили на клавишу телефона.
Может я не правильно обрисовал ситуацию.
Есть городской номер 2554501 через IDC он приходит на 4501. Есть шеф с сотовым телефоном, который хочет со своего сотового телефона всегда дозваниваться до секретаря, набирая номер 2554501
PhoneMan
19.06.2006, 11:41
Ну и ..?
Сделай на телефоне секретаря KEY 3 SCR 4xxx, и в IDC разверни 2554501 на этот DN.
Или у тебя, кроме босса, на этот городской дозваниваются и все остальные?
Конечно и все остальные звонят.
В том то весь и прикол, у них включено BFS на кабинетные DN, вот и хотят что-нибудь подобное на сотовый телефон.
PhoneMan
19.06.2006, 11:51
Тогда можно расслабиться.
Или отдельный городской номер на отдельную кнопку для звонков шефа,
Или, если по PRI приходит приходят CLIDы, тренироваться реагировать на них.
Ingin пишет
1. Разговор по первой линии обрывается, включается вторая линия.
Если обрывается при переключении на вторую линию, то у абонента нужно поставить в CLS HTA. Или нет?
Вернусь к своему предложению: у секретаря две-три - да сколько угодно, клавиш MCR. Звонки конвертируй в ее внутренний номер. На ее аппарате поставь CLS TDD: в этом случае если секретарь будет говорить по телефону, то вызов придет на другую клавишу, а на дисплее будет виден номер звонящего. А для того, что бы при переключении на другую линию первый вызов не обрывался - поставь CLS AHA.