На опции 11С выявилась следующая проблема:
при переводе вызова абоненты ставят вызов на удержание, набирают номер но тоновые посылки станцией не воспринимаются), в итоге выяснилось что проблема такая есть только на АК(как цифровых, так и аналоговых) физически расположенных в кабинетах IP Exp. Перенесли АК с которых пользуются функцией перевода в центральный кабинет и проблема исчезает.

Учитывая тот факт, что с набором номера при обычном звонке проблем не было ни на АК в центральном кабинете ни на АК в IP Exp, предполагаю что проблема из-затого что, при наборе номера используются тон-детекторы ближайшего процессора, а при наборе номера в рамках услуги перевода вызова всегда используются тон-детекторы центрального процессора, т.е. проблема на IP стыке м/у кабинетами получается.

Может кто уже сталкивался с подобным, подскажите как лечится это?
Проблема началась на 25.40 и продолжилась на 4.50

Deni пишет
... выяснилось что проблема такая есть только на АК(как цифровых, так и аналоговых) физически расположенных в кабинетах IP Exp. Перенесли АК с которых пользуются функцией перевода в центральный кабинет и проблема исчезает.

... предполагаю что проблема из-затого что, при наборе номера используются тон-детекторы ближайшего процессора, а при наборе номера в рамках услуги перевода вызова всегда используются тон-детекторы центрального процессора...

Что-то не то... Не вяжется...
Во всяком случае цифровые телефоны не используют DTMF -набор и, сооответственно, непричем здесь тон-детекторы..

1. LD 32
STAT
2. LD 32
STAT 0

А вызов точно ставится на холд?

Xman пишет
1. LD 32
STAT
2. LD 32
STAT 0


>ld 32
NPR000
.stat

000 = SUPER LOOP
000 DSBL 000 BUSY
004 = SUPER LOOP
000 DSBL 000 BUSY
008 = SUPER LOOP
000 DSBL 001 BUSY
012 = SUPER LOOP
000 DSBL 000 BUSY
016 = SUPER LOOP
000 DSBL 002 BUSY
001 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 16 BUSY NPR301
002 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 07 BUSY NPR301
003 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 12 BUSY NPR301
004 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 07 BUSY NPR301
005 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 07 BUSY NPR301
006 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 04 BUSY NPR301
007 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 13 BUSY NPR301
008 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 15 BUSY NPR301
009 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 00 BUSY NPR301
029 = CNFC LOOP
00 DSBL 00 BUSY NPR302
030 = CNFC LOOP
00 DSBL 00 BUSY NPR302
031 = CNFC LOOP
00 DSBL 00 BUSY NPR302
032 = SUPER LOOP
000 DSBL 000 BUSY
036 = SUPER LOOP
000 DSBL 000 BUSY
040 = SUPER LOOP
000 DSBL 000 BUSY
032 = SUPER LOOP
000 DSBL 000 BUSY
048 = SUPER LOOP
000 DSBL 000 BUSY
011 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 28 BUSY NPR301
012 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 10 BUSY NPR301
013 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 01 BUSY NPR301
015 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 02 BUSY NPR301
017 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 03 BUSY NPR301
018 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 17 BUSY NPR301
062 = CNFC LOOP
00 DSBL 00 BUSY NPR302
000 = TDS TDMF LOOP
00 DSBL 00 BUSY
NPR504 063

064 = SUPER LOOP
000 DSBL 000 BUSY
068 = SUPER LOOP
000 DSBL 000 BUSY
072 = SUPER LOOP
000 DSBL 000 BUSY
076 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 15 BUSY NPR301
077 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 25 BUSY NPR301
078 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 18 BUSY NPR301
079 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 03 BUSY NPR301
080 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 13 BUSY NPR301
081 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 04 BUSY NPR301
082 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 08 BUSY NPR301
083 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 07 BUSY NPR301
029 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 03 BUSY NPR301
094 = CNFC LOOP
00 DSBL 00 BUSY NPR302
095 = CNFC LOOP
00 DSBL 00 BUSY NPR302
041 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 29 BUSY NPR301
042 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 04 BUSY NPR301
043 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 00 BUSY NPR301
044 = PRI2TRK LOOP
DSBL RESPONDING NPR301
045 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 01 BUSY NPR301
046 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 05 BUSY NPR301
047 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 23 BUSY NPR301
048 = PRI2TRK LOOP
DSBL RESPONDING NPR301
049 = PRI2TRK LOOP
00 DSBL 00 BUSY NPR301
.stat 0
00 DSBL 00 BUSY TDS
00 = UNIT 00 = IDLE XTD
01 = UNIT 01 = IDLE XTD
02 = UNIT 02 = IDLE XTD
03 = UNIT 03 = IDLE XTD
04 = UNIT 04 = IDLE XTD
05 = UNIT 05 = IDLE XTD
06 = UNIT 06 = IDLE XTD
07 = UNIT 07 = IDLE XTD

08 = UNIT 08 = IDLE MFC
09 = UNIT 09 = UNEQ
10 = UNIT 10 = UNEQ
11 = UNIT 11 = UNEQ
.

Deni пишет
>.stat 0

08 = UNIT 08 = IDLE MFC
09 = UNIT 09 = UNEQ
10 = UNIT 10 = UNEQ
11 = UNIT 11 = UNEQ
.

А это вот зачем?
По идеи должно быть:

08 = UNIT 08 = IDLE XTD
09 = UNIT 09 = IDLE XTD
10 = UNIT 10 = IDLE XTD
11 = UNIT 11 = IDLE XTD
12 = UNIT 12 = IDLE XTD
13 = UNIT 13 = IDLE XTD
14 = UNIT 14 = IDLE XTD
15 = UNIT 15 = IDLE XTD

Xman пишет
А это вот зачем?
По идеи должно быть:

08 = UNIT 08 = IDLE XTD
09 = UNIT 09 = IDLE XTD
10 = UNIT 10 = IDLE XTD
11 = UNIT 11 = IDLE XTD
12 = UNIT 12 = IDLE XTD
13 = UNIT 13 = IDLE XTD
14 = UNIT 14 = IDLE XTD
15 = UNIT 15 = IDLE XTD

Думаю это не является причиной, ведь с центрального кабинета нормально переводится.

Deni пишет
Думаю это не является причиной, ведь с центрального кабинета нормально переводится.

Думаю стоит попробовать дописать XTD, т.к. механизм их работы на Ip exp. не изучен :)
И зачем там один MFC приёмник, у вас используется такая сигнализация? Если нет, то его тоже прибить.