Привет.
Вот такая проблема есть:
городской номер определяется и отображается правильно на дисплее цифровика. однако когда сообщение валится на войс-мыл говорит что message from unknown number
В чем может быть дело?
Спасибо
Проверте идентичность номеров запрограммированных в ACD на станции и номеров агентов запрограммированных в почте. Они должны совпадать.
kkk_GAZ240
13.01.2006, 19:14
И при использовании ИДС таблицы почему-то помогает прописывание и внутреннего и внешнего номера в почте.
Irakli_meridian
17.01.2006, 15:31
Привет
не понял, вроде вопрос был об определении мэйлом номера вызывающего с города, который высветился на дисплее.
Поясните как это сделать, имею аналогичную проблему.
Спасибо.
Точно сказать не могу, т.к. не имею мейла под рукой,а память совсем плохая, но проблема решаема, просто номер приходит с num plan unknown, надо в настройках системы MMail разрешить этот num plan, как бы это не в tools было...
Irakli_meridian
17.01.2006, 15:55
Давно в tools-ах не был, как войти не напмните? Но вроде когда там ковырялся подобного ничего не было. Может зависит от версии мэйла?
Логинься, вместо пароля пишешь tools, пароль потом тот-же что стоит, версия мыла была 11-я, там точно было, не факт что в tools, забыл просто...
Irakli_meridian
17.01.2006, 16:08
1 Move user - moves user cabinets, one at a time
2 Modify hardware - modify hardware database
3 Set silence compression - compress out/leave in recorded silence
4 Control volume - increase/decrease voice volume
5 Update MWI - update Message Waiting Indicators
6 Block Meridian Mail - block access to Meridian Mail
7 Session Trace - View session trace data
8 Audit all volumes - audit all volumes on the system
9 Rebalance directory - rebalance the organization directory
10 COS conversion - convert users to COS
11 Display system record - show features and configuration
12 Clone Disk - copy disk ID=0 to disk ID=3
13 Other - other system/feature dependant options
Meridian Mail - Release MM10.11.2
Тут нету, если точно помните что было, раскопаю..
mcsystems
17.01.2006, 16:41
Irakli_meridian пишет
... если точно помните что было, раскопаю..
Ну народ!!! Условия еще ставит. Лень по меню пройтись.
Кому это нужно-то?
Irakli_meridian
17.01.2006, 16:47
To mcsystems
Голословные обвинения? Ваш стиль?
Давно пытался решить эту проблему, в МЕНЮ ничего подобного не видел, потому и спросил. Кстати не у вас, а если нечего сказать по существу, то нечего лезть со своими ненужными замечаниями.
kkk_GAZ240
17.01.2006, 18:04
Внимательно послушать на какой номер ругается почта и его добавить в мейл боксе.
Просто если из города приходит больше 7 цифр почта режет последние ! ! !
т.к. больше 8-ми не понимает
Irakli_meridian
17.01.2006, 18:14
?? Это мне всю номерную таблицу города заводить? Говорит что с неизвестного номера, если Вас не затруднит объясните логику.
спасибо