Уважаемые ГУРУ, подскажите, Есть миран и на него приходит внеш. номер, в случае занятости всех операторов вызывающий абонент слышит приветствие, а можно ли этот миран запрограммировать ещё на другой внешний номер со своим приветствием и далее звонок приходил бы к другим операторам???

Да, можно. Для этого надо запрограммировать новую ACD очередь со своими агентами, записать под неё RAN приветствие, затерминировать городской номер на очередь.

У нас стоит Миран3, слышал, что он содержит 4 канала, один канал у нас работает, а тоже слышал, чтобы открыть ещё один канал нужно заплатить за лицензию много бобла, это так???

нужно смотреть лицензию... скорее всего открыто 2 канал (если по умолчанию)

А как затерминировать городской номер на очередь???

Как приходит город?
Дайте распечатку одного из агентов.

На миране 3 запрограммированы 2 канала, один голосовой, другой музыкальный..
И вместо музыкального нужно создать голосовой (приветствие) и потом, после приветствия звонящий абонент слышал бы музыку на холде, при звонке на 1 и 2 канал

город приходит по DID



REQ: prt
TYPE: tnb
TN 6 15
DATE
PAGE
DES

DES ACDSEC
TN 006 0 00 15
TYPE 3903
CDEN 8D
CUST 0
FDN
TGAR 0
LDN NO
NCOS 1
SGRP 0
RNPG 0
SCI 0
SSU 0031
XLST 16
SCPW 1
SFLT NO
CAC_CIS 3
CAC_MFC 0
CLS TLD FBD WTA LPR MTD FND HTD ADD HFA GRLD CRPD STSD
MWD RMMD SMWD AAD IMD XHD IRD NID OLD VCE DRG1
POD DSX VMD CMSD CCSD SWD LND CNDD
CFTD SFD MRD DDV CNID CDCA MSID DAPA BFED RCBD
ICDD CDMD MCTD CLBD AUTR
GPUD DPUD DNDD CFXD ARHD CNTD CLTD ASCD
CPFA CPTA ABDD CFHD FICD NAID DNAA BUZZ AGRD MOAD
UDI RCC HBTD AHD IPND DDGA NAMA MIND PRSD NRWD NRCD NROD
DRDD EXR0
USRD ULAD RTDD RBDD RBHD PGND OCBD FLXD FTTC MCBN
AUTH 1 5476
2
3
4
5
6
CPND_LANG ENG
HUNT
PLEV 02
SPID NONE
AST
IAPG 0
AACS NO
ITNA NO
DGRP
PRI 01
MLWU_LANG 0
DNDR 0
KEY 00 ACD 6006 0 2565
AGN
ANIE 0
01 SCR 365 0 MARP
CPND
CPND_LANG ROMAN
NAME
XPLN 23
DISPLAY_FMT FIRST,LAST
ANIE 0
02 NRD
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17 TRN
18 AO6
19 CFW 16 731881
20 RGA
21 PRK
22 RNP
23
24 PRS
25 CHG
26 CPN
27
28
29
30
31
DATE 18 OCT 2004






REQ prt
TYPE acd
CUST 0
ACDN 6006

TYPE ACD
CUST 0
ACDN 6006
MWC NO
DSAC NO
MAXP 4
SDNB NO
BSCW NO
ISAP NO
AACQ NO
RGAI NO
ACAA NO
FRRT 2
FRT 2
SRRT 2
SRT 240
NRRT
FROA NO
NCFW
FNCF NO
CWTT NONE
HMSB YES
ACPQ NO
FORC NO
RTQT 0
SPCP NO
OBTN NO
RAO NO
CWTH 1
NCWL NO
BYTH 0
OVTH 2047
TOFT NONE
HPQ NO
OCN NO
OVDN
IFDN
OVBU LNK LNK LNK LNK
EMRT
MURT 99
RTPC NO
RAGT 4
DURT 30
RSND 4
FCTH 20
CRQS 100
IVR NO
CWNT NONE

Получается такая картинка: если 99 роут рановский и сидит на 2 канале, то голосовой канал займёт его место и музыка работать не будет.
Для начала надо-бы определиться с музыкальным источником. Может музыка на транковой карте?
Далее придётся изучить документ "Meridian Integrated RAN
Description, Installation, and Operation", раздел "System configuration", где описано как конфигурить RAN роуты и т.д.

Спасибо. Пойду читать доку и экспериментировать