Ситуация: переводим абонентов на M61C, S4.0 с АТС Panasonic 1232.

Ранее с 61С к Панасонику было несколько COT, и двойная нумерация, т.е. абонент имел присвоенный ему COT (4-х значная нумерация с М61С), и внутренний DN (3-х значная нумерация).

При переводе ставим М3902, и получается так, что на один номер несколько аппаратов (tn'ов).

Но абоненты стали жаловаться, что не могут позвонить конкретному человеку, т.е. вызывают MCR DN, а снимает кто-то другой, сидящий на данном номере.

Ставить всем М3903 дорого.. Давать каждому внутренний номер с возможностью выхода в город не вариант, с города абоненту напрямую не позвонить.

Возможно ли на М1 создать speed call типа
DN 1 = TN lscu 1
DN 2 = TN lscu 2
...
и при звонке на DN 1 будет звенеть конкретно TN 1.

В Features and Services ничего подобного не нашел, правда искал по названиям features.. Помогите, одним словом.. ;)

Не нужно изобретать заумности. Всё просто:
1) Дать каждому свой отдельный SCR. Именно это обеспечит основной сервис - возможность внутри дозвонится до конкретного человека.
2) Звонки из города направить на PLDN и через него на хант-группу.
3) Донести до абонентов глубокую и простую мысль о том, что городской номер у них не индивидуальный, а общий. И научить непринуждённо пользоваться Transfer'ом и PickUp'ом.

"2) Звонки из города направить на PLDN и через него на хант-группу."

Либо rrb, либо lin. Одновременный звонок всех аппаратов невозможен. Pickup, конечно, удобен но предлагать абонентам выбрать "первого" в цепочке хантинга.. Не уверен..

p.s. К тому же, каким образом "угадать", кто звонить первому в цепочке - местный вызов напрямую, или город..

p.s. В любом случае очень хорошая идея, прменого благодарен! Предложу как вариант.

Не могут выбрать "первого" - прописать RRB и форвард по неответу.

"Угадать" легко - настройте Distinctive Ring (отличительный тон) для городских звонков.

Да это понятно.. Благодарю.

И еще.

Дадим мы всем внутренние номера (внутри группы), и получится, что при внешнем исходящем звонке оператору уйдет "неправильный" номер (например CLID 0: 812-xxx-внутрений DN). Городской абонент получит АОН - номер закрывающий поток (прописан у оператора).

В отчетах оператора звонок попадет в "общий" номер, и выяснить стоимость будет затруднительно.. Только по собственному биллнгу.

Вопрос - в этом случае необх. создавать новый CLID? Какие пути решения вообше возможны?

DN совсем не обязательно становится частью отдаваемого номера. Оператору уйдет то, что вы не поленитесь прописать.
Для этого придуман раздел CLID в CDB, и указатель рядом с DN в конфиге телефонов.
Удачи

Благодарю. Придется не лениться ;)