Столкнулись со следующим.

АТС: M1 Opt. 61C, S4.0

Если звонить на подключенный по PRI Ericsson BP250 с громкой связи, то вызываемый абонент не слышит, что мы ему говорим (мы его слышим). Если трубку поднять - он нас слышит, если трубку положить и включить громкую - тоже слышит.

Не работает только на М3902, М3903.

Версии ПО на аппаратах разные. Версия ПО на диске - 84. Закачивали на аппараты, безрезультатно.

Может кто сталкивался с подобным? Сейчас вынуждены ставить М3904, вместо 3902 ! :( Даже так..

P.s. Такое ощущение, что при звонке нет дуплексной связи, хотя как это может быть.. И почему дуплекс "включается" при поднятии трубки, и почему только на указанных типах М39.. ? Очень странно.

Поставь CLS HFA на телефонах Меридиана. А так только одна видимость hands free...

HFA стоит.

На "проблемных" аппаратах нажималась (до снятия трубы) линейная клавиша или клавиша микрофона? Если мне не изменяет память, в меню телефона есть опция по hadsfree, типа "авто или нет", в смысле что при нажатии линейной клавиши во втором случае включается только динамик и лишь при нажатии клавиши микрофон - сам микрофон.

Подробности.

Поднятием трубки считается в данной ситуации нажатии клавиши микрофона.

Так вот, при нажатии на линию - все в порядке, сразу можно говорить, стороны слышать друг друга (с некоторым пропаданием, "проглатывание" слов). При нажатии на микрофон и дальнейшем вызове абонента - до тех пор, пока не сняли трубку, вызываемый не слышит инициатора вообще. Пробовали нажимать mute on/off - ничего не меняется. Но! При нажатии цифровой клавиши набора номера, вызываемый слышить dtmf tone.

Самое интересное другое. Если при звонке с "микрофона" при ответе вызываемого сразу начать стучать (конечно слегка) по микрофону или подавать непрерывный громкий звук, вроде как пробивает, и вызываемый слышит, но если он пытается что-то сказать - мы его не слышим. Т.е. в явном виде "полудуплекс".

Странно.. Еще раз повторю, что после снятия трубки, включения hands free, и возвращении трубки на телефон - громкая связь в полнодуплексном режиме.

P.s. 2Malex. В меню телефона опции "handsfree" не нашел.

Я нашел в опциях то, что имел в виду (хотя это касается 3903, 3904):
Set On-hook default path
The On-hook default path option (available on the M3903 and M3904) automatically opens the voice path on either the Headset or on Handsfree when you press a Line (DN) Key. After you select On hook default path from the Options List menu;
From the On hook path menu, use the Navigation Keys to highlight and select either: Handsfree selected or Headset selected

Хотя из последнего поста видно, что дело не в этом.
Скорее всего проблема избита - неполный дуплекс на цифровиках

Чуть подробней можно?

"Скорее всего проблема избита - неполный дуплекс на цифровиках"

Сколько читаю форум, не помню подобной темы. Благодарю.

Странно, что не видели. Поиск по словам "дуплекс", "full handsfree"... даст много тем. Например эти
http://bbs.radiolink.ru/forum/search.php?s=&action=showresults&searchid=143097&sortby=lastpost&sortorder=descending

Sorry, поиск не делал, каюсь ;)

2Malex. Tnx!

Да вроде не за что. :) Фулдуплекс все равно не появится. ;)

Коллеги, здесь речь явно идет не о полудуплексе. Полудуплекс возволяет вести диалог разделяя реплики во времени. Это не такое уж страшное ограничение. На системниках М1 фулдуплекс реализован не блестяще, но не до такого же!
2 neoplan:
С вызовами на внутренние аппараты такой проблемы нет?

2 crow.

Нет, все в порядке. Не в том смысле, что это нормально :) а в том, что и на внутренние аппараты при одновременном "разговоре" идет "забивание" линии одним из абонентом.. Проверено. Полудуплекс. С внешней АТС то же самое.

Вопрос закрыт. Почти.. Попробуем купить Polycom.

Вытекающий вопрос. У Polycom есть несколько продуктов. Есть sound station, а есть 550D. Цены разные, но у sstation есть выносные микрофоны..

В общем что посоветуете? (плавное перетекание на тему организации конференц-связи). Видел по форуму, что и 550D довольны, и Sstation довольны. В чем разница продуктов?

tnx.

Использую следующие поликомы: 550D, 2EX, VTX1000.
У 550D усть особенность, если я завершаю конференцию - то на той стороне тишина (у аналоговых моделей слышно сигнал отбоя). При этом абонент иногда забывает класть трубку. По моему личному мнению лучше использовать 2EX, к тому же он не занимает цифровой порт. Качество звука ничем не хуже чем у цифровой модели, а цена меньше и дизайн приятнее. Для большой комнаты или крутого начальника - VTX1000 с сабвуфером и выносными микрофонами. Дизайн - закачаешься, да и работает изумительно... Но вот цена...:(