Здравствуйте.Притащили старую станцию с 21 релизом.Запрограммирован ACD.При попытке
REQ OUT
TYPE ACD
CUST 0
ACDN 7750
выдаёт SCH0725
Как победить?
ivanopulo
22.09.2005, 06:44
залить дефолтовую базу и не париться.
(мало-ли там еще косяков найдется)
а вообще - смотри внимательно, что к этому ACDN привязано...
Распечатайте в LD20 DNB DN 7750 и увидите какие ACD-агенты "привязаны" к этому ACD. Пока не удалите их, саму ACD удалить не удастся.
Ага, только DNB не покажет ничего. К 7750 привязаны две модели телефона 2216 - 20я и 30я. Как их удалить надо пояснять?
Для того чтобы "прибить" пресловутый DN7750 и DN7700, нужно сначала распечатать модели для телефона M2216.
После того как удалите эти модели будет вам счастье. ;)
S&K пишет
Ага, только DNB не покажет ничего. К 7750 привязаны две модели телефона 2216 - 20я и 30я. Как их удалить надо пояснять?
Если не трудно,то,пожалуйста, поясните.
ld 11
req out
type 2216 m
modl 20 и т.д.
Поднимаю старую тему.
REQ PRT
TYPE ACD
CUST 0
ACDN
TYPE ACD
CUST 0
ACDN 7700
MWC NO
DSAC NO
MAXP 5
ISAP NO
RGAI NO
ACAA NO
FRRT
SRRT
NRRT
FROA NO
NCFW
FNCF NO
CWTT NONE
HMSB YES
ACPQ NO
CWNT NONE
REQ OUT
TYPE ACD
CUST 0
ACDN 7700
SCH 0725
>LD 20
PT0000
REQ: PRT
TYPE: 2216 M
MODL
CUST
DATE
PAGE
DES
SCH0801
То есть модели удалил,а ACD всё равно не удаляется.Подскажите,пожалуйста,как убить?
Распечатайте модели телефона 2616 и где будет ссылка на ACD7700, тоже прибейте. Или если не хотите прибивать вместо key x acd 7700 сделайте nul.
Посмотрите остальные модели в них тоже может быть ссылка на этот ACD.