Завел второго Customerа, как с минимальными затратами сделать так, чтобы он выходил в город по руту, который прописан у 1-го Customera?

Не то, что с минимальными затратами, а вообще никак.
Для того они и кастомеры (а не тенанты, которые могут совметсно использовать ресурсы).

Разве что наконфигурите СЛ-ей для каждого из кастомеров, физически соедините их длуг на друга, и будете транзитить вызовы через такую петлю.

Понятно, проблема, собственно говоря, заключается в следующем: клиент просит сделать закрытую группу абонентов. Как ее можно решить?

решить можно разнообразно.. что конкретно хочется?

Нужно, чтобы у клиента было 20 внутренних номеров, и звонки проходили только на эти номера и еще в город. И другие клиенты не могли к ним позвонить.

Тенантов (Tenant) сделай.

Zero!! пишет
Тенантов (Tenant) сделай.

Напиши как, или где смотреть.

Помогите настроить тенантов.

Проверь есть у тебя пакет для тенант сервиса,
программируется он в LD 93
TYPE RACC - это блок доступа
ROUT номер рута
ACC DENY(ALOW)
DENY метка
ALOW 1 8 9 доступ меток 1 8 9 к руту

Далее раздача меток
LD 20
500, 3904 ...
CLS TENA
TEN метка
и должно работать

При реализации через Тенант два кастомера не нужны,
абоненты другого кастомера будут ходить только через свои руты и общаться между собой через внешние связи -
это аднозначно(если не переписать софт)