Ребята, подскажите. У пользователя зависает телефон. Моя станция 61 релиз 25. В процессе разговора соединение обрывается. После этого в трубке гудок отсутствует. Помогает только отключение линии и включении ее обратно. TN я менял, на другую карту сажал этот номер. Телефонный аппарат менял несколько раз. Такое происходит только с этим абонентом. Может ли причиной быть софт станции котрый нужно доставлять или какой-то спесифичный номер на который данный абонент звонит или наоборот кто-то ему звнонит.
Спасибо.

Проводки до абонента не пробовали проверить/поменять?

Вообщем-то проводка только и осталась. НО! Два года назад наша контора распологалась в совершенно другом здании. При переезде был установлен абсолютно новый кросс. Так вот, в том - в предыдущем здании у него происходило тоже самое. С периодичность две-три недели зависал телефон. Еще мои мысли создать нового пользователя скопировав с работающего TNа и присвоить ему данный "глючный" номер. Других пожеланий не будет?

Спасибо.

Аппарат цифровой или аналоговый?

Телефон M3820

Распечатай

Я удалил имя абонента и прямой московский номер.
Я надеюсь вы меня правильно поймете.

>ld 20

PT0000
REQ: prt
TYPE: tnb
TN 4 1 6 0
SPWD
DATE
PAGE
DES

DES First
TN 004 1 06 00
TYPE 2616
CDEN 8D
CTYP XDLC
CUST 0
AOM 0
FDN 7000
TGAR 0
LDN 0
NCOS 5
SGRP 0
RNPG 4
SCI 0
SSU
LNRS 16
XLST 111
SCPW
SFLT NO
CAC_CIS 1
CAC_MFC 1
CLS TLD FBD WTA LPR PUA MTD FNA HTA ADD HFA
MWA LMPN RMMD SMWD AAD IMD XHD IRD NID OLD VCE DRG1
POD DSX VMD CMSD SLKD CCSD SWD LNA CNDA
CFTD SFA MRD DDV CNID CDCA MSID DAPA BFED RCBD
ICDD CDMD MCTD CLBD AUTU
GPUD DPUD DNDA CFXA ARHD CLTD ASCD
CPFA CPTA ABDD CFHD FICD NAID DNAA BUZZ AGRD MOAD
UDI RCC HBTD AHA IPND DDGA NAMA MIND PRSD NRWD NRCD NROD
DRDD EXR0
USRD ULAD RTDD RBDD RBHD PGND OCBD FLXD FTTU DNDY DNO3 MCBN
CPND_LANG ENG
RCO 2
HUNT 7000
LHK 0
PLEV 02
AST
IAPG 0
AACS NO
ITNA NO
DGRP
MLWU_LANG 0
DNDR 0
KEY 00 MCR xxxxxxx 0 MARP
CPND
CPND_LANG ROMAN
NAME My boss
XPLN 17
DISPLAY_FMT FIRST,LAST
ANIE 0
01
02 MCR xxxxxxx 0
CPND
CPND_LANG ROMAN
NAME My boss
XPLN 17
DISPLAY_FMT FIRST,LAST
ANIE 0
03 TRN
04 CFW 16
05 AO6
06 RNP
07
08 ADL 16
09 ADL 16
10 ADL 16
11 ADL 16 **99133
12 ADL 16
13 SSC 0003
14 MWK 7000
15
DATE 1 JUN 2005


NACT

Было пару случаев, в одном заставили убрать со стола вентилятор с тиристорным регулятором, в другом рядом с аппаратом стоял Senao. Были случаи зависания в прошлом, когда абоненты использовали сотеловские мобильники и имели привычку ложить их возле ТА, да и GSM дает наводки.
И последнее, есть люди постоянно заряженные статически у них виснут компьютеры и цифровые аппараты, что исправить практически не возможно.

Спасибо,
надену ему антистатический браслет:)

У нас стоял рядом телефон с дополнительным питанием. Убрали все прекратилось:cool:

Привет!!!

В качестве жалобы на жизнь.
Зависает 3904 - в записной книжке 255 звонков (вместо положенных ста), звонит, отвечает, но функции не работают, звонки не фиксируются, нет переадресации, конфер., и т.д. Лечится только так - отсоеденяю аппарат, подключаю к соседской линии, обнуляю журнал регистрируемых звонков и ставлю обратно. Выкл.-вкл. порта не помогает.Т.е. дело только в аппарате
НО МЕНЯЛ ВСЕ!!!(даже станцию - :D шутю). Действительно наверное какие-то наводки. Там на столе комп, факс, труба - все дела. Или "жучки":D.

2mariora

А не пробовал рестартить сам телефон?
Записнушка сама вызовы набирает?

Что значит "рестартить"?

Я бы предложил перезагрузить на телефоне софт: LD32, FDLF <tn>.

mariora пишет
Что значит "рестартить"?


При подключении линии нажать на кнопку отбоя (не рычаг) она красная обычно, когда воткнул линию, кнопку отпустил.
Телефон заморгает, пройдет сброс(самотестирование).
Иногда пОмОгает, когда тел начинает мозги парить. :p

Так софт то заливается, если только на станции более новый чем в телефоне. Или я ошибаюсь, поправте пожалуйста.:confused:

Хота конечно "софт залить"( и как это я не подумал ) :p
лучше мозги прочищает, с этим не могу не согласиться.

Софт перезаливал конечно. Я менял на абоненте ВСЕ - софт, аппарат, проводку, порт, карту, кабинет короче все вплоть до тапочек (кроме DN = 121, ну уж наверное не в этом дело)! Дело именно в самом месте и окружении - наводки, статика.

А про рестарт аппарата я не знал - спасибо, пригодится!

declar пишет
Так софт то заливается, если только на станции более новый чем в телефоне. Или я ошибаюсь, поправте пожалуйста.:confused:
Принудительно можно залить и старый софт.

Перезалить софт можно принудительно

Во, покопался в доках, все увидел.
Спасибо за направление.

Я залил новый.....и у меня русский пропал
Теперь мой аппарат 3904 без русского языка

А вернуть то никак, только если к кому нибудь из вас с телефоном подъехать ;)

Залей снова старый софт ;)

Как?
На АТС только новый!

Sergo-RAO пишет
Я залил новый.....и у меня русский пропал
Теперь мой аппарат 3904 без русского языка

А вернуть то никак, только если к кому нибудь из вас с телефоном подъехать ;)

Может русский язык в станции был неустановлен? Установи и залей снова. И вдогонку вопрос, где вообще взять прошивки для 3904 и в какое место их надо положить что бы станция их увидела? :confused:

Хороший вопрос