Столкнулся со следующей проблемой необходимо было сгенерировать отчеты для ACD, создал ACD-очередь и агентов, выделил TTY port для этого дела, создал SCB блок для отчетов, со вчерашнего вечера стоит терминал запущеным и ничего станция не выдает пытался вручную запустить и расписание настраивал но все тщетно. Нужна подсказка или совет, буду очень признателен за любую помощь. Прилагаю лог с настройками.

С уважением,

Морзян

>LD 23
ACD000
MEM AVAIL: (U/P): 25144524 USED U P: 3184619 490309 TOT: 28819452
DISK SPACE NEEDED: 829 KBYTES
2MB BACKUP DISKETTE(S) NEEDED: 1 (PROJECTED LD43 - BKO)
ACD DNS AVAIL: 23974 USED: 26 TOT: 24000
REQ PRT
TYPE ACD
CUST 0
ACDN 1165

TYPE ACD
CUST 0
ACDN 1165
MWC NO
PCMM NO
DSAC NO
MAXP 3
SDNB NO
BSCW NO
ISAP YES
VSID
AACQ NO
RGAI NO
ACAA NO
FRRT
SRRT
NRRT
FROA NO
NCFW
FNCF NO
CWTT 30
HMSB NO
ACPQ NO
FORC NO
RTQT 0
SPCP NO
OBTN NO
RAO NO
CWTH 1
NCWL NO
BYTH 3
OVTH 4
TOFT NONE
HPQ NO
OVDN
IFDN
OVBU LNK LNK LNK LNK
EMRT
MURT
STIO
TSFT 20
HOML NO
RDNA NO
DAL NO
RPRT YES
IVR NO

MEM AVAIL: (U/P): 25144524 USED U P: 3184619 490309 TOT: 28819452
DISK SPACE NEEDED: 829 KBYTES
REQ PRT
TYPE A
SCH0704
TYPE SCB
CUST 0

TYPE SCB
CUST 0
CPRD 04 14 04 20
SHR 6
EHR 5
DOW 1 2 3 4 5 6 7
RFRQ 3
SFRQ 1
ROPT 1 2 3 4
PRIO
PAGE YES
AID YES
IDLB 0005
IDUB 0005
LOG 5
SRPT YES
TOT4 YES
L
>
Этот лог с TTY ACD

ACD012
>SPRT 1 2 3 4
>SSCH 14 04 20 04
06 05 3
1 2 3 4 5 6 7
>$

Порт программируется как PRT USER ACD, а не TTY.

Спасибо за ответ, сам разобрался вообще-то забыл поставить в ACD блоке APRT YES. Только и всего.

А можно данную тему подробнее, лучше вообще FAQ сделать по ней. Как в ACD сделать отчет?