не подскажите как осуществить следущее:
подхват звонка с другово телефона , перевод звонка на другои телефоны, и обезательно ли для этого создавать группы или можно обойтись без этого,и как тогда их создать уже на работаюшей станции
и еще такой вопрос как сделать чтобы ,когда звонит человек чтобы определялся не его телефон а телефон секреторя используеются телефоны 3904 и 3903 у секреторя, и 3902 и у начальников
зарание благодарю

По первым вопросам в поиск.
По последнему - сделай ему на кнопку 0 номер секретаря но с SCN чтобы не звонил а его номер на 1 кнопку и тогда когда он поднимет трубку будет звонить с номера секретаря, а когда звонят на номер секретаря это не будет его тревожить

А у меня сделано так - левый номер на 0 кнопке с автоподемом на который может выходить только секретарь плюс CLS DDGD чтобы никто не знал его номер. И выход на него лиюо через двухстороние HOT D у кого они забиты либо через секретаря.

Maroder пишет
не подскажите как осуществить следущее:
подхват звонка с другово телефона , перевод звонка на другои телефоны, и обезательно ли для этого создавать группы или можно обойтись без этого,и как тогда их создать уже на работаюшей станции
и еще такой вопрос как сделать чтобы ,когда звонит человек чтобы определялся не его телефон а телефон секреторя используеются телефоны 3904 и 3903 у секреторя, и 3902 и у начальников
зарание благодарю

Боюсь с таким знанием рускава изыка то, что Вы хотите - невыполнимо.

А по делу
классы на аппарате выставить. прописать rnpg
запрограммить либо spre либо ffc pugn.
И вопрос, человек то куда звонит? И откуда?