Добрый день, помогите разобраться со следующим. При модернизации АТС (11С -> 61C) возникла следующая проблема: телефоны не отвечают на команду IDU, на команду UNTT - "ОК", что приносит ряд небольших затруднений.. До модернизации ничего подобного не было.

От местоположения (удаленности) не зависит. Возникает на совершенно разных аппаратах.

Что может быть? Благодарю.

p.s. Поясните, plz, отлчие команд.

UNTT - тестирует карту или порт на карте,
IDU - запрашивает и выдает инфу о самом цифровом ТА.

Цифровик не отвечает на команду - варианты:
- обрыв проводки -> прозвонить провода.
- неправильная полярность -> перевернуть пару на кроссе
- порт не запрограммирован -> запрограммировать.
Всё вышеперечисленное возможно в различных сочетаниях.
А начать можно с простого - с команды STAT этого порта.

Успехов

У мнея на 61С была такая проблема....
Мы делали Инвентаризацию, и чтобы не ходить по абонентам использовали эту команду для вытягивания серийного номера цифрового аппарата.
Через определённое количество запросов станция перестала отвечать на команду IDU выличили перезагрузкой....но опять на определённое количество запросов...
Может так оно и должно быть?

1. Обрыв проводки - линия в полном порядке (пробовали даже прямо с кросса).
2. Полярность - в полном порядке (как раз, если цифровик не ответил на IDU, меняем полярность, опять не ответил - смотрим по UNTT, и оказывается, что полярность надо опять менять, тогда "ОК").
3. Порт не запрограммирован. Ну это вряд ли.. ;)

По STAT все в порядке, состояние "IDLE".

p.s. С определенным количеством запросов тоже вряд ли. Переместили 5 аппаратов, случайным образом 1 или 2 могут не отвечать на IDU, при этом работать и отвечать на UNTT "OK".