В mmail настроен through-dial, записано голосовое приветствие секретаря. Но вот незадача, если человек после прослушивания этого приветствия просто ждет, не набирая добавочного номера, дальше он слышит механическое "Вы подключаетесь к телефонистке, минуточку пожалуйтста". Самые "способные" сотрудники умудрялись как-то получить еще сообщение нестандартной ситуации-"...попробуйте еще раз, а затем нажмите "ромб". Так вот, руководство просто в ярости от этих "телефонисток" и "ромбов". Научите, плз, как добраться до этих сервисных предзаписанных приветствий, чтобы их ВЫКЛЮЧИТЬ!!
Заранее спасибо.

Если используешь просто thru-dial, то в нём:
Dial by: Number
DN Length:Fixed
Suppress Prompt: Yes

Если используешь голосовое меню, то кроме этого No response ставь call на телефон секретаря.

Уважаемый S&K , "Suppress Prompt: Yes" подавляет записанное мною приветствие с голосом нашего секретаря и оставляет ненавистное системное предзаписанное "..вы подключаетесь к телефонистке". Если можно подавить все системные приветствия,оставив только записанные нами, научите как. пожалуйста!

Ну раз так предлагаю использовать голосовое меню, а не просто thru-dial и сообщение записывать для меню.