Niru
14.01.2005, 11:32
Уважаемые, помогите разобраться.
Сделал Group Hunting на 9 телефонов. На пилотный номер группы настроил CDP ( номер 14) . Заработало отлично, но бос хочет еще, чтобы при неответе пользователя, звонок (напр., после 3 гудков) переходил на следующий номер в цепочке. Не долго думая забил на все телефоны группы FNA по хантингу. Но теперь возникла проблема с тем, что переадресуются все звонки, не только которые приходят при наборе CDP. А нужно чтобы переадресация по неответу была только при звонке на 14.
Сделал Group Hunting на 9 телефонов. На пилотный номер группы настроил CDP ( номер 14) . Заработало отлично, но бос хочет еще, чтобы при неответе пользователя, звонок (напр., после 3 гудков) переходил на следующий номер в цепочке. Не долго думая забил на все телефоны группы FNA по хантингу. Но теперь возникла проблема с тем, что переадресуются все звонки, не только которые приходят при наборе CDP. А нужно чтобы переадресация по неответу была только при звонке на 14.