emperor
21.12.2004, 10:37
Если включен автохолд, секретарь транферит звонок на цифрового абонента. там никто не подходит, далее (если не нажать отбой) возвращаемся к позвонившему абоненту, говорим пока, вешаем трубу, а телефон, на который был трансфер звонит вечно, никакие MPO DIS DIS в этом случае не работают, а срабатывает автохолд. Но ведь это же бред. Это не должно так работать. Кто что посоветует?
jet
21.12.2004, 10:49
Трассировка вечно звонящего что показывает ?
DPurple
21.12.2004, 11:02
А какой кнопкой секретарь трансферит ? TRN ?
а точно TRN ? может она делает это конференцией ?
PhoneMan
21.12.2004, 11:36
Есть такой эффект...
Понять, откуда он происходит, можно если набрать с цифрового аппарата какой-нибуь DN и, не дожидаясь ответа, нажать hold. Холд включится, а вызываемый телефон будет звонить бесконечно долго.
AFAIK не существует таймера, ограничивающего продолжительность вызова (в т.ч. в состоянии hold/ring) при внутреннем звонке.

А трассировка вызываемого скорее всего покажет

ACTIVE TN ...
ORIG ... 0 SCR MARP 0 ... ...
TERM DN NONE
DIAL DN NONE
MAIN_PM RING AUX_PM

Удачи
emperor
22.12.2004, 11:07
.trac 0 2007
Трассировка вечно звонящего 13 1 (2007) Трансфер был сделан с 2 0.

ACTIVE TN 013 0 00 01
ORIG 002 0 00 00 17 TRN
TERM 013 0 00 01 MARP 0 2007 500
TDTN 0 SLOT 16 PTY SLOT 14
DIAL DN NONE

MAIN_PM RING AUX_PM
TALKSLOT ORIG 16 TERM 17
EES_DATA:
NONE
QUEU CAD
CALL ID 0 1204


При этом трассировка 2 0 trac 0 2090

IDLE TN 002 0 00 00 MARP

IDLE TN 002 0 00 00

"Понять, откуда он происходит, можно если набрать с цифрового аппарата какой-нибуь DN и, не дожидаясь ответа, нажать hold. Холд включится, а вызываемый телефон будет звонить бесконечно долго."
Да, но в этом случае мы можем вернутся на линию и отбиться.
А в нашей ситуации вернуться некуда. Да и тот кто трансфернул не подозревает, что телефон звонит.
Т.е. все присутствующие согласны, что это некорректность?
Urri
22.12.2004, 12:29
Сдается мне, что эта болезнь патчиком лечится. софт какой?
emperor
22.12.2004, 15:52
Sucsession 3
Urri
22.12.2004, 18:41
а ошибки какие-то есть?
emperor
22.12.2004, 19:00
Нет.
PhoneMan
23.12.2004, 10:53
Коллективный разум - великая сила :)
Попробуй в CDB TIM таймер DLAT прописать больше нуля. Секунд так на 30 или 40..

Спасибо Vovka за подсказку.
emperor
23.12.2004, 11:29
Глобально!

Спасибо PhoneMan и Vovka.