Всем привет!
Опция 11С.
Как оказалось, в течении 2 месяцев была проблема - не проходит команда edd в ld 43. На попытку сделать ее станция говорит:TEMU0116 и TEMU0119, и еще

reten.pch is corrupted
copying reten.bkp over
--------------------
TEMU0116 zdr: Error back up file%s, where s is the file name.
Action: Contact your technical support group.

TEMU0119 Could not get patch retention information; no patches will be backed up.
Action: Verify the existence of the reten file and contact your technical support group.
--------------------------------
После нескольких повторных попыток edd станция стала отвечать
ld 43
EDD000
.edd
EDD112
.
BUG6304 APIF: Security Check failed - the interface is already busy
EDD000
.
И так теперь все время.
----------------
EDD0112 Security check failed.
-------------------------
Каков предварительный диагноз? Замена процессорной платы?

Заранее спасибо!

Диагноз будет скорее всего "замучена неумелыми действиями".
Хороший доктор вам нужен, профессиональный.

Для начала можно попытаться сделать EDD CLR.
В крайнем случае лечится форматированием флэшки, заливкой нового софта.
Надеюсь, конфигурация на компе сохранялась? Команда XBK поможет....

Команда XBK и сейчас выполняется.
Софт сохранен на компе.
Процедура форматирования/перезаливки софта какая?
Пароль в PDT есть.

а разве XBK выкачивает не последний удачный BackUp, полученный при EDD? Если EDD не проходит, то XBKшный BackUp старый. Надо попробовать на PCMCIA flash базу заархивировать.
Для переустановки софта на 11С нужна PCMCIA flash с дистрибутивом. Есть?

на pcmcia архивировать бесполезно т.к. при этом будут сохранены теже устаревшие данные с z-диска, что и при xbk

Да, точно! Торможу что-то:) Но все равно лучше сделать, на 25.40 и саксэшене например, есть такой глюк: при закачивании XRT отваливается диск z: и restore не проходит. Не знаю какой релиз у пострадавшего, но архив на флэшке не помешает.

Релиз 25.40
База старая отличается от новой на 4 телефона, так что потери невелики.
Так как же все-таки сделать указанную процедуру? PCMCIA flash новую приобрести не проблема, если на нее слить старую базу, она и станет дистрибутивом для станции после форматирования?

2 vin1

База данных - есть база данных, а софт - это софт. Его нельзя сбекапить из станции. Он должен быть у компании - инсталлятора (если тот обладает правами). Будут нужны еще кикоды от вашей станции. Ну а уже потом файл бекапа неповрежденных пользовательских данных.

софт на PCMCIA flash найдется, keycodes есть

Как все-таки провести вышеуказанную процедуру?

vin1 пишет
софт на PCMCIA flash найдется, keycodes есть

Как все-таки провести вышеуказанную процедуру?

Какую из процедур? Форматирования флешки, зиливку нового софта, восстановления базы?
Процедура заливки софта описана в доке
Meridian 1
Option 11C and 11C Mini
Upgrade Procedures Guide Publication number: 553-3021-250
Page 210 - 220 (только нужно "творчески" подойти к процессу:) )
Восстановление базы из-под 143 в зависимости от того, с какого носителя будет подниматься.

1. в 143 заархивировать базу на pcmcia flash.
2. перегрузить станцию рубильником
3. дождаться приглашения "введите Ctrl+I" и ввести вместо этого "Ctrl+b" , поищи по конфе описание процедуры форматирования flash'ки.
4. Новая инсталяция системы.
5. Восстановление базы с pcmcia flash.

Все.

2 obelov

1. Уже обсуждалось, что текущая база кораптнутая. Нужно искать старую или программить с нуля.
2. Совсем не обязательно. Можно зайти в 143 - .upgrade - и далее по меню, вставив PCMCI с софтом.

ЗЫ кстати и о патчах не забыть.

2 Malex

Тогда какая ваша версия как все сделать (по шагам)?

Сразу скажу, что с п.2 немного погорячился - конечно, Ctrl-b не ввести с 143 через upgrade, пардон.;)

1. Можно выключением питания, а можно и LD143 .xsl (:D все равно "обошел" рубильник!) перегрузить машину, на сообщении "ввести Ctrl-I" дать команду Ctrl-b и отформатировать флешку. Думаю, что это "все умеют" :) (свое мнение по поводу подобных действий пользовательского персонала уже высказывал, но каждый выбирает сам свою меру ответственности).
2. После ребута набрать Ctrl-I и поставить софт 25.40 с PCMCI (Feature Set, ISM, keycode...)
3. Восстановить "целую" базу. или оставить "нулевую".
вроде все, удачи.

если возьмемся за это, напишу как все прошло.

Еще раз хочу подчеркнуть! Есть опасность, что рестор с ХВК арива не пройдет! Имейте ввиду! А база там не факт, что коррапнутая, тк она старая. Так что архив на флэше не повредит!

... получается так.
Потому что пока я не сделал на днях это, до этого никто не делал.

Однозначно она не пойдет после форматирования? Тогда снова все настроим.

Я ставил 3 станции с 25.40 и одну - S3 везде одна фигня. Заливается файл бэкапа, потом при попытке restore flash - ошибка "бэкап отсутствует". Залезаю в pdt, смотю, а z: не виден! Так что скорее всего не получится.
Попытка бэкапа с pcmcia тебе ничем не грозит, если ошибка повторится с этой базой, переинсталишь станцию заново, всяко это быстрее чем базу переколачивать:)

2 vin1

Стремный вариант, но все же: я бы попробовал перегрузить станцию (или питание или командой сислоад). Все-таки ей не нравятся текущие данные. Новые данные не сохранены (EDD - то не проходит), поднимется (если поднимется :eek: ) она со старыми.

2 Malex
не пройдет, так как когда делали едд и получили
reten.pch is corrupted
copying reten.bkp over
станция все таки написала стандартное сообщение что DATADUMP прошел

а уж после этого едд совсем перестала делаться, и получили EDD112

то есть мне кажется что обе базы в станции глюкавые

reten.pch это файл с информацией о патчах. без него патчи не встанут. Похоже проблема с записью на диск. А ты пробовал на диск C: посмотреть? Он доступен? У меня один раз такая штука была, что с: отвалился и тоже edd разные ошибки выдавала.

не смотрел
а как ты сделал чтобы он стал виден?

cold restart (рубильник) помог.

Кстати, маленькое дополнение, при восстановлении базы с компа не восстанавливаются настройки для локальной сети. Их придется восстанавливать ручками, или перед началом всей процедуры надо скачать файл inet.db через FTP, а потом залить его обратно...
Да и еще, пропадания диска Z на версии софта 25.40 я не замечал....

obelov пишет
Я ставил 3 станции с 25.40 и одну - S3 везде одна фигня. Заливается файл бэкапа, потом при попытке restore flash - ошибка "бэкап отсутствует". Залезаю в pdt, смотю, а z: не виден! Так что скорее всего не получится.
Попытка бэкапа с pcmcia тебе ничем не грозит, если ошибка повторится с этой базой, переинсталишь станцию заново, всяко это быстрее чем базу переколачивать:)

Счета станций идет на десятки, но ни в одной таких проблем не было.

Доктор, что я делаю не так?

Ну наверно я что-то не так делаю, только не понимаю что:) На 22.хх 23.хх 25.15 все получалось без проблем, а тут на тебе! Кстати, я показывал эту фишку инженеру компании, где мы берем станции, он тоже очень удивился. Там, скорее всего, не в софте проблема, а в железе. Я ставил софт 25.15 на проц плату, изначально которая шла с софтом 25.40 - та же ошибка. Хотя на старой плате с этим 25.15 софтом проблем с бэкапом не было.

obelov пишет
Ну наверно я что-то не так делаю, только не понимаю что:) На 22.хх 23.хх 25.15 все получалось без проблем, а тут на тебе! Кстати, я показывал эту фишку инженеру компании, где мы берем станции, он тоже очень удивился. Там, скорее всего, не в софте проблема, а в железе. Я ставил софт 25.15 на проц плату, изначально которая шла с софтом 25.40 - та же ошибка. Хотя на старой плате с этим 25.15 софтом проблем с бэкапом не было.

Надо интуитивно обходить заботливо разложенные Нортелем грабли. В нормальной ситуации базу сохраняю/восстанавливаю исключительно x-modem-ом.

Будьте проще, сядьте на пол! :)

при чем тут х-модем? XBK тоже х-модемом отправляет.

Если сразу после новой инсталляции (когда дата дамп ни разу не делался) и попытаться сделать XBK - ничего и не получишь, z драйв пустой. Такая же проблема при попытке залить базу с помощью xrt на пустую или после форматирования станцию. Да, кстати, попробуйте прервать xrt и повторить попытку - она не удастся, поскольку по команде xrt происходит: Wait -- Erasing internal backup
По-моему так...

Господа, я умею делать рестор как на новой инсталяции так и на старой! Я же говорю: перед звкачкой файла devs показывает что z: есть. Закачка файла проходит без ошибок. После закачки devs показывает что z: отсутствует! Соответственно restor flash не проходит. Кому интересно, приходите в гости, я покажу на лаб. стенде в Питере!

Оба-на... я такого не встречал ишо...

Куда приходить то?

напиши мне belov_o@yahoo.com

коллеги, отличное описание проблемы, но скажите чем вернуть диск Z если "рубильник" не помогает?
Кто решал такую задачу? Чего достаточно на практике?

Послал письмо, жду ответа

При заливки базы данных через XRT на машинах 11С могут быть проблемы, лучше этим не пользоваться - это уже практикой доказано.
У нас уже было - теряется диск Z,
лечится специфическими командами

Не согласен.
Проверенный компьютер,
правильный терминальный клиент,
проверенные кабели,
надежный канал срязи со станцией,
голова и руки, пришитые к правильному месту -
и ничего не теряется.
Делалось столько раз, что давно уже сбились со счета.

Я на эти грабли тоже наступил впервые. остановил закачку и "порядок". Не могу сказать приходилось ли раньше так поступать, но проблем никогда небыло. Причем предпочитаю работать именно с Х-модемом, и свои и чужие базы заливал много раз.