obelov
21.10.2004, 17:35
а вот подскажите что такое BUG2099

из описания ошибки не понятно. Лезет параллельно от двух агентов ACD (их в этой очереди всего два).

rel 25.15 11C
Спасибо!

Karter
21.10.2004, 21:28
Если ошибка связана с аппаратами ACD-агентов, на которых присутствуют кнопки AWC и ATW, то - патч p12854.

Если ошибка возникает при попытке трансфера в направлении QSIG, то - патч p16131.

Ориентируясь на исходную информацию, более вероятным представляется первый вариант.

obelov
22.10.2004, 12:24
а патчиком не поделитесь? :) p12854

obelov
03.11.2004, 11:37
Не помогло:(

REQ issp

VERSION 2111
RELEASE 25
ISSUE 15 +
PSWV VERSION: PSWV 33


IN-SERVICE PATCHES : 28
PAT# PRS PATCH REF # NAME DATE FILENAME
02 SERVICE ISS3:1OF1 SERVPACK_MAND 2/11/4 P14000.11C
03 BV43069 PEPID 05683 PI 2/11/4 P05683.11C
04 MP04279 ISS1:1OF1 CORE 2/11/4 P12651.11C
07 SERVICE ISS4:1OF2 SERVPACK_CORE_A 2/11/4 P14001A4.11C
09 SERVICE ISS4:2OF2 SERVPACK_CORE_B 2/11/4 P14001B4.11C
14 SERVICE ISS3:1OF1 SERVPACK_EURO 2/11/4 P14008.11C
15 SERVICE ISS4:1OF1 SERVPACK_MCDN 2/11/4 P14011.11C
16 SERVICE ISS4:1OF2 SERVPACKTAURUSA 2/11/4 P14015A.11C
18 SERVICE ISS4:1OF3 SERVPACK_BFS_A 2/11/4 P14016A.11C
19 SERVICE ISS4:2OF3 SERVPACK_BFS_B 2/11/4 P14016B.11C
20 SERVICE ISS4:3OF3 SERVPACK_BFS_C 2/11/4 P14016C.11C
21 SERVICE ISS4:1OF1 SERVPACK_PLDN 2/11/4 P14018.11C
22 SERVICE ISS4:1OF1 SERVPACK_MMAIL 2/11/4 P14020.11C
24 SERVICE ISS4:1OF1 SERVPACK_ACD 2/11/4 p14019_4.11c
25 MP08350 ISS1:1OF1 DECT 2/11/4 p13027.11c
29 MP11739 ISS1:1of1 DCS XFD BUG6504 2/11/4 p14438.11c
30 MP09026 ISS1:1OF1 CORE 3/11/4 p12854.11c
32 mp19274 ISS2:1OF1 DECT 2/11/4 p16585_2.11c
33 SERVICE ISS7:1OF3 SERVPACK_DECT 2/11/4 P14005A7.11C
34 SERVICE ISS7:2OF3 SERVPACK_DECT 2/11/4 p14005b7.11c
35 SERVICE ISS7:3OF3 SERVPACK_DECT 2/11/4 p14005c7.11c
36 MP17011 ISS1:1OF4 QSIG 3/11/4 p16131a1.11c
37 MP17011 ISS1:2OF4 QSIG 3/11/4 p16131b1.11c
38 MP17011 ISS1:3OF4 QSIG 3/11/4 p16131c1.11c
39 MP17011 ISS1:4OF4 QSIG 3/11/4 p16131d1.11c
40 SERVICE ISS4:1OF3 CALL_PILOT_A 3/11/4 p14003a4.11c
41 SERVICE ISS4:2OF3 CALL_PILOT_B 3/11/4 p14003b4.11c
42 SERVICE ISS4:3OF3 CALL_PILOT_C 3/11/4 p14003c4.11c


BUG2099
BUG2099 : 6 0 0 11 00000016 00000005 0 001ACA19 001AD774
BUG2099 + 1064C5D8 102E58BC 20EB6EDC 101EB158 101EB01C
BUG2099 + 101C9FBC 10E07EC2 10E06ED4 10E06A90

BUG2099
BUG2099 : 9 0 0 1 00000016 00000005 0 001ABDF0 001AD774
BUG2099 + 1064C5D8 102E58BC 20EB6EDC 101EB158 101EB01C
BUG2099 + 101C9FBC 10E07EC2 10E06ED4 10E06A90

obelov
03.11.2004, 14:08
Все победил! кривые руки на одном из аппаратов прописали две кнопки ATW:)