Было чье-то мнение, что факсы callpilot не умеет отправлять, а просто Desktop messaging интегрируясь в почтовую прогу должен пользоваться внешним факс сервером. В доке к CallPilot'y написано что callpilot сам должен уметь отправлять. У кого-нибудь это работает!? отзовитесь! Сейчас ситуация такая:
Печатаю на принтер "Nortel Fax"
Вылезает окно, где я ввожу номер faxa (локальный DN на меридиане)
факс не звонит и вылезает сообщение, что факс отправить не удалось.
Т.е. вообще никто никуда не звонил.
в restriction lists все открыто. Можно нажать на кнопочку в outlooke и позвонить на DN, с которого было оставлено голосовое сообщение, например.
Да чего ж не отправлять - конечно отправляет. Надо ставить CallPilotClient. Вмести с ним идет в комплекте Nortel Fax драйвер. Вот создаешь документ, печатаешь его, а в качестве принтера используешь Nortel Fax - а уж CallPilot отправит сам. Вот.
А-а-а, да, там настройки были в мессаджинге.... ща не помню...
Ну правильно, так все я и делаю (строго по доке), только callpilot даже не пытается никуда звонить. А в Messagingt настроек практически и нету.
На курсах точно работало, сам делал. Проверь - в классе майлбокса установлены галки на Fax Capability и Desktop and Web Messaging? А в RPL Fax printing
Да, вот еще что - там были настройки по поводу времени доставки факсов. То есть при отправке он сразу никуда не звонит, а складывает их в исходящие и ждет назначеного времени.
не, он мне сразу говорит, что отправлено не было, давайте сохраним ввиже файла.
О как... и у меня не получилось...буду копать...
В том то и дело, как выяснилось, нет человека у которого это работает:)
Да ё, я точно помню, что на курсах DTF (delivery to fax) работало...
У меня работает. Почему не знаю. Проинсталил и всё. Заработало.:)
Блин! Никак...причем по логам видно, что эта активность по самого CallPilot не доходит...
а где логи можно посмотреть на callpilote?
А на самом CallPilot я смотрю в System - alarm monitor и event browser...
На ПК. На принтере Nortel Fax в свойствах есть закладка Параметры устройства - в ней Debugging option
Если включить Capture log info to file - тогда вся активность будет фиксироваться, можно посмотреть потом.
Похоже что-то не так с VPIM префиксом и LDAP
TheRam пишет
А на самом CallPilot я смотрю в System - alarm monitor и event browser...
На ПК. На принтере Nortel Fax в свойствах есть закладка Параметры устройства - в ней Debugging option
Если включить Capture log info to file - тогда вся активность будет фиксироваться, можно посмотреть потом.
Похоже что-то не так с VPIM префиксом и LDAP
А скажи-ка друже, какая у тебя версия CallPilot?
Вот что он сам о себе говорит:
Server Version 02.01.27
Switch Type M1
Platform Type 2
Number of Channels 40
Number of Voice Channels 6
Number of Fax Channels 2
Number of Speech Recognition Channels 0
Number of DSP Ports 3
Number of Mailboxes 100
Number of Fax Messaging Mailboxes 20
Number of Desktop Messaging Mailboxes 20
Number of Speech Recognition Mailboxes 0
Hours of Storage 350
Number of Prompt Languages 6
Number of Speech Recognition Languages 3
Number of Networking Sites 500
Number of NMS Locations (including prime sites) 500
Voice Service provided by ACCESS 1
Number of temporary remote users 5000
Switch connectivity 1
Number of TTS users 0
Number of TTS channels 20
Number of TTS languages 10
Operating system 1
"NortelFax" отправляет факсы прямо в ящик? SMTP на CP как настроен? С паролем или без? Если "без", стоит ли у тебя нужная галка (аттач).
Погоди. Речь шла о том, чтобы используя Nortel Fax отправлять факсы на любые "железные" факс машины. Но не пользователей CP, а например на факс за пределами станции.
Галка стоит, но DTF не работает
Я это понял:)
Только если факс не отправляется даже на ящик (со всеми разрешениями), то как факс уйдет в "город"?
Вообще то основным в моем письме было про "галку";)
В общем, не ты первый, кому DTF не удалось на этой версии сделать. И не второй :) Я пока эту проблему не решил...
TheRam пишет
Вот что он сам о себе говорит:
Server Version 02.01.27
Switch Type M1
Platform Type 2
Number of Channels 40
Number of Voice Channels 6
Number of Fax Channels 2
Number of Speech Recognition Channels 0
Number of DSP Ports 3
Number of Mailboxes 100
Number of Fax Messaging Mailboxes 20
Number of Desktop Messaging Mailboxes 20
Number of Speech Recognition Mailboxes 0
Hours of Storage 350
Number of Prompt Languages 6
Number of Speech Recognition Languages 3
Number of Networking Sites 500
Number of NMS Locations (including prime sites) 500
Voice Service provided by ACCESS 1
Number of temporary remote users 5000
Switch connectivity 1
Number of TTS users 0
Number of TTS channels 20
Number of TTS languages 10
Operating system 1
Разумно, тем более что пробую я внутри станции... но вот какое дело - действительно что-то с LDAP. Я не могу НИЧЕГО отправить с помощью desktop messaging
Есть контакт!!! Факсы отправляются.
1. Проверить соответствие настроек FQDN и DNS имени сервера
2. При указании номера внешнего или внутреннего факса в Nortel Fax или в строке адреса CP Desktop Client указать:
FAX=номер_факса
При вызове ext не забыть указать код доступа ("9" например)
Все оказалось элементарно!!!
И где-то на подкорочке бродит воспоминание, что на курсах Андрей Сидоров об этом говорил, но видимо показалось очевидным и забылось....:-(((
В подтверждение тому нашел у себя в документах tif файл с принятым с помощью VentaFax факсом отправленным собой же c CallPilot-а...
А может кто-нибудь знает, можно ли сделать так, чтобы перед посылом факса, CallPilot железным голосом говорил что-нибудь типа "примите пожалуйста факс" и после этого начинал отправку. NortelFax - штука очень хорошая, но далеко не во всех конторах стоит факс на автомате...
Называется - голосовое сообщение с факсовым вложением.
Мне CallPilot предлагает отправить либо факс, либо голос. Можно отправить голосовое сообщение с факсовым вложением, но это немного не то.
Я бы хотел, чтобы когда отправлялся факс, после звонка проговаривалось сообщение о том, что сейчас будет передан факс. Это нужно для того, чтобы в конторах, где факс стоит не на автомате, секретарши не пугались.... :)
Чем же это немного не то ?
Тем, что принимающей стороне нужно совершать слишком много действий. Нажать на конопочку, чтобы сначала прослушать голосовое сообщение, а потом еще и изловичиться и принять факс.
Я бы хотел, чтобы когда секретарша подняла трубку, то услышала бы голос - примите, пожалуйста, факс - небольшую паузу, после которой пошел бы сам факс.
TheRam пишет
Есть контакт!!! Факсы отправляются.
1. Проверить соответствие настроек FQDN и DNS имени сервера
2. При указании номера внешнего или внутреннего факса в Nortel Fax или в строке адреса CP Desktop Client указать:
FAX=номер_факса
При вызове ext не забыть указать код доступа ("9" например)
Все оказалось элементарно!!!
И где-то на подкорочке бродит воспоминание, что на курсах Андрей Сидоров об этом говорил, но видимо показалось очевидным и забылось....:-(((
Можна как для идиота подробнее:
Где это соответствие проверяется?
Играет все же роль этот LDAP и VPIM network shorcut? и как их настроить?
Сейчас факс не отправляется, только можно сохранить.