Meridian 11c

Вот неожиданно столкнулись с проблемой. Станция не выдает CDR. Подключено к com-port'у через CDR-порт (Кабинет 1). Тишина полная. Провода меняли, записи все равно не выдает.

В ld 21
CDR YES

Как результат - биллинг не работает. Может кто, что подскажет?

Благодарю.

neoplan пишет
В ld 21 CDR YES
И это всё?
На TTY выдача cdr назначена?
В маршрутах?
В классе аппаратов?

Нашли в логе (описаны ошибки последовательно):

Err 225
c p The Call Detail Recording (CDR) port p for customer c is not a CDR device. Action: Correct the data so that the port is not a CDR device, or connect the correct CDR hardware.

IOD041
n TTY n is producing incoherent or too much (over a defined threshold) input. The
pack has been disabled. Either the device is faulty or it is connected to a very noisy data line. This information is also displayed on the maintenance display. With X11 Release 19 and later, I/O Port auto Lock out Recovery is operating. This message indicates the TTY was left disabled because it had been locked out and re-enabled three times in the last 30 minutes. Action: Manually re-enable the port to bring it back to service.

IOD318
x TTY x was disabled due to invalid characters and will be automatically enabled in

IOD319
x TTY x was automatically enabled.

Т.е. порт I/O, насколько мы поняли, заблокирован. Вопрос в том - как его разблокировать?

Благодарю.

Ld37
stat tty
enl tty n

LD37
TTY2 STAT: ENBL DES: CDR

Сначала des tty2, потом enl tty2.
Результата нет (данные с порта не поступают). Может где еще надо включить?

Благодарю.

Не поступает CDR или порт вообще не реагирует на команды?
Обычной терминалкой подключиться пробовали?

Для начала:
LD 21
REQ PRT
TYPE CDR
...
LD 22
REQ PRT
TYPE ADAN TTY 2

LD 37
IOD000
.stat tty

TTY 0 : ENBL DES: admin
TTY 1 : ENBL DES: modem
TTY 2 : ENBL DES: cdr
TTY 3 : ENBL DES: modem
TTY 4 : ENBL DES: modem
TTY 6 : ENBL DES: tty6
TTY 10 : DSBL
TTY 13 : DSBL
TTY 14 : DSBL DES: IP

LD 21

REQ: prt
TYPE: cdr
TYPE CDR_DATA
CUST

TYPE CDR_DATA
CUST 00
CDR YES
IMPH NO
OMPH NO
AXID YES
TRCR YES
CDPR YES
ECDR YES
OTCR NO
PORT 1 2
CNI CLID
BCAP NO
CHLN 0
FCAF NO


LD 22

REQ prt
TYPE adan tty 2

ADAN TTY 2
TTY_TYPE SDI
CAB 00
CARD 00
PORT 2
DES cdr
BPS 9600
BITL 8
STOP 1
PARY NONE
FLOW YES
BCST NO
USER MTC TRF SCH CTY
TTYLOG 2
BANR NO

Благодарю.

Все правильно за исключением того, что, если порт будет использоваться только для CDR на него будет сыпаться много лишней информации.
Вопрос: по порту хоть что-нибудь идет кроме CDR? На Enter реагирует? Если нет - проблемы с портом, терминалкой (настройками), кабелем и т.п.

<Err 225
c p The Call Detail Recording (CDR) port p for customer c is not a CDR device. Action: Correct the data so that the port is not a CDR device, or connect the correct CDR hardware.>
- либо поставьте в LD 17 CHG ADAN TTY 1 USER CTY, либо уберите из LD 15 CDR PORT 1 (CHG CDR PORT x1)

По порту ничего не идет. В терминалке на enter не реагирует.
Проблема точно не в кабеле (с кабелем ничего не делали, раз, во-вторых меняли кабель на заведомо рабочий).

Если честно, то мы ничего не поняли. Зачем лезть в LD17 или в LD15. И почему "либо"? Просвятите, Plz.

Благодарю.

neoplan пишет
Нашли в логе (описаны ошибки последовательно):

Err 225
c p The Call Detail Recording (CDR) port p for customer c is not a CDR device. Action: Correct the data so that the port is not a CDR device, or connect the correct CDR hardware.



Писал по поводу этой ошибки. Причина проблем, конечно, не в ней, но я обратил внимание на то, что сделано некорректно. Именно: в 15-м сказано, что порт 1 служит для CDR, а в 17-м не сказано, что порт 1 используется для этого.

Хм.. До этого дня много лет работало именно так. Непонятно, у нас для вывода CDR предназначен TTY 2 (порт 2, так?).

Так почему разговор идет про порт 1?

И еще, что делать-то? :rolleyes: Вы совершенно точно выразились "причина проблем не в ней". Может есть идеи - в чем?

Крайне благодарю за любые ответы.

скорость проверь

neoplan пишет
И еще, что делать-то? :rolleyes: Вы совершенно точно выразились "причина проблем не в ней". Может есть идеи - в чем?



Самая грустная из идей - "битый" порт. В этом случае два варианта - 1.проц. в ремонт 2. включить CDR на порт 1 (если он жив), поставив таки в 17-м USER CTY
А негрустные идеи все были перечислены...

neoplan пишет
Хм.. До этого дня много лет работало именно так.

Если не напрягает постоянное сообщение Err225 и облом сделать "как нужно" - не вопрос. Пусть еще "много лет" так и работает.

Так. Стали копаться в проводах. С порта main cabinet идет 3 провода (3 порта): 0, 1, 2. Если порт 2 действительно вышел из строя - можно использовать 0 и 1 порты!?

Т.е. сделать, как вы сказали (прописать в LD17) и этого достаточно?

P.s. Терминал подключен через каб. 3
Тоже "не так, как нужно"?

p.p.s. Несколько системных сообщений (в т.ч. err225) были выданы в промежутке времени в 20 мин. Все, больше er255 не было.

neoplan пишет
Так. Стали копаться в проводах. С порта main cabinet идет 3 провода (3 порта): 0, 1, 2. Если порт 2 действительно вышел из строя - можно использовать 0 и 1 порты!?

Т.е. сделать, как вы сказали (прописать в LD17) и этого достаточно?



да, можно. достаточно. (плюс, конечно, кабель к нему подключить).

neoplan пишет

P.s. Терминал подключен через каб. 3
Тоже "не так, как нужно"?


Какой терминал? Обслуживания? Если с него программите и все ок, - то "так". :)

QUOTE]neoplan пишет

p.p.s. Несколько системных сообщений (в т.ч. err225) были выданы в промежутке времени в 20 мин. Все, больше er255 не было. [/QUOTE]
я уже ответил на этот вопрос.

to neoplan

Про нуль-модемный переходник не забыли, случайно?

Нет, не забыли.

Благодарю. Попробуем.

недавно нечто похожее случилось:
CDR был настроен на TTY1, на TTY0 висел модем для управления
TTY1 TTY2 перестал что-либо выдавать, реакция на enter - =y=y=y=y=y=y=y=y=y=y , пришлось CDR перекинуть на TTY0. Кабели и порты компа исправны, проверялось на TTY0
Вопрос: что копать? Физически подохли порты, что-то не вериться ((((
настройки:

>ld 37
IOD000
.stat tty

TTY 0 : ENBL DES: installport
TTY 1 : ENBL DES: Terminal
TTY 2 : ENBL DES: cdr
TTY 8 : DSBL


REQ prt
TYPE adan

ADAN HIST
SIZE 5000
USER MTC SCH BUG
ADAN TTY 0
TTY_TYPE SDI
CAB 00
CARD 00
PORT 0
DES installport
FLOW NO
USER MTC SCH CTY BUG
TTYLOG 65534
BANR YES
ADAN TTY 1
TTY_TYPE SDI
CAB 00
CARD 00
PORT 1
DES Terminal
BPS 9600
BITL 8
STOP 1
PARY NONE
FLOW NO
USER MTC SCH CTY BUG
TTYLOG 65534
BANR NO
ADAN TTY 2
TTY_TYPE SDI
CAB 00
CARD 00
PORT 2
DES cdr
BPS 9600
BITL 8
STOP 1
PARY NONE
FLOW NO
USER MTC SCH CTY BUG
TTYLOG 0
BANR NO

Попробуйте заземлить компьютер и станцию через одну шину.;)
Смешно, конечно. Но у нас по-другому не работает...

Да это не так смешно. Не сделав этого большой риск вывести из строя порты TTY.

А если я подключаюсь ноутбуком - что делать?

У них обычно "развязанное" питание. Не так страшно.

У тебя CDR должен валиться и в TTY1 и в TTY2, посему добавь в LD 17
REQ CHG
TYPE ADAN
ADAN chg tty 1
бла бла бла
USER CTY

ежели его там нет, и все. Если верно выставишь скорость по порту - все должно работать.
Есть правда один нюанс. Если на порту кроме CTY не MTC - данные выдаются в 7-битном формате, несмотря на установку BITL 8. Барсум и Фонекс в этому случае надо ставить в 7 бит

TheRam пишет

Если на порту кроме CTY не MTC - данные выдаются в 7-битном формате, несмотря на установку BITL 8. Барсум и Фонекс в этому случае надо ставить в 7 бит
дело было в этом, поставил вместо 8, 7 бит - все ОК.