Поможите люди добрые,
потеряли админский пароль на 000000 к CPManager,либо аккаунт заблокировался, доступ с самому CP есть, где там ковырять, ничего найти не могу.
Так, понятно, процедуру "resetadminpwd" нашел, теперь вопрос другой: Какой пароль для "distributor" или выше в Support Tools?
Партизанщина какая-то :)
Ну почему в MMail пароль на tools описан, а callpilot ну прям засекречен :mad:
Ладно, остаётся только в CTAS покаятся...
AgentCCS
04.10.2004, 09:19
Xman пишет
Так, понятно, процедуру "resetadminpwd" нашел, теперь вопрос другой: Какой пароль для "distributor" или выше в Support Tools?
А можно по подробнее по поводу процедуры "resetadminpwd". Или где можно про нее прочитать?
Спасибо!
Да собственно это и есть одна команда, но вводить её надо в Support Tools, в который соответственно надо залогиниться Distibutor `ом , описано в General Release Bulletin GR-2003-0191-Global
Unable to log into CallPilot Manager due to unknown password.
.....а паролик забыли написать ;)
AgentCCS
04.10.2004, 12:45
Спасибо большое!!! Только вот все равно не понятно какой пароль на Distributor?????
AgentCCS
08.10.2004, 09:26
Уважаемый Xman не подскажете ли вы каков пароль на Distributora в CallPilot. Я видел что вы собираль обратится куда то. У нас такая же проблемка. Подскажите плз если что то узнали по сабжу???
Спасибо
Пока глухо, идёт творческий поиск :)
Вот понимаешь, какая штука - когда ставил кал пилот, то к комплекте с ним была бумага - чеклист, в которой были проставлены отметки о выполнении разных тестов. Ну и в том числе шариковой ручкой от руки вписан пароль дистрибутора - последовательность из букв и цифр. Наказал местному админу хранить бумагу как зеницу ока...
Неа, подумал - раз шариковой ручкой, то генерится для каждой инсталляции уникальный и посему ни к чему мне ...
AgentCCS
13.10.2004, 06:17
а у меня эта бумажонка сохранилась, но там такого пароля нет!
Там описан только пароль для NGenSys и Administrator!!!
Вот так вот Нортел нас кидает!!!
AgentCCS, а вы сами-то как - дистрибьютор ?
AgentCCS
13.10.2004, 10:24
Да наша компания вроде бы представитель и партнер Нортела. Скорее всего статус у нас Дистрибуторский есть. только вот непонятно возможно можно приобретать СР как дистрибютор а можно как конечный пользователь. Не понимаю я тут чего то.
Слушай, а NGenSys пробовал?
Пароль __ngen!
Тьфу, это же на nt - сорри!
Не, не кидает... это я ошибся...там номер дангла ручками написан...первый раз вверху странички, второй раз - внизу. Я его и принял мельком за дистриб... жалко...
AgentCCS
16.10.2004, 19:01
Да!
Этот пробовал само собой!
Никаких результатов!
Думай, Чапай, думай!!! :-)
Мы на лабораторном кал пилоте с тем же столкнулись... но некогда было - просто переинсталлировали...