Irakli_meridian
29.08.2004, 16:26
Привет всем
Странная проблема с M3820, при входящем звонке и поднятии
трубки не происходит соединения, только после нажатия соответсвующей key. Аппарат новый, такой проблемы с другтмт аппарата раньше не возникало.
Спасибо за совет

warcan
29.08.2004, 18:28
Не совсем ясно что за вызов и на какую кнопку. Приведи распечатку нерабочего аппарата.

Serg North
30.08.2004, 05:21
CLS ira , не помогает?

Zero!!
30.08.2004, 06:33
проверь lpk

Irakli_meridian
30.08.2004, 10:22
to Zero: Поставил LPK 0 не помогло, странно на других аппаратах работает без проблем.
to Serg North: ClS ira стоял
Спасибо за совет
REQ: prt
TYPE: 2616
TN 20 0 13 10
SPWD
DATE
PAGE
DES

DES PABX
TN 020 0 13 10
TYPE 2616
CDEN 8D
CUST 0
AOM 0
FDN 6100
TGAR 1
LDN NO
NCOS 1
SGRP 0
RNPG 34
SCI 0
SSU
LNRS 16
XLST 3
SCPW 7788
SFLT NO
CAC 1
CLS TLD FBD WTA LPR PUA MTD FNA HTD ADD HFA
MWA AAD IMD XHD IRA NID OLD VCE DRG1
POD DSX VMD CMSD SLKD CCSA-CSI TENA SWD LNA CNDA
CFTD SFD MRD PDN DDV CNID
ICDD CDMD MCTD CLBD AUTU
GPUD DPUD DNDA CFXD ARHD CLTD ASCD
ABDD DELD CFHD FICD NAID DNAA
UDI RCC HBTD AHA DDGA NAMA MIND PRSD NRWD NRCD NROD
EXR0
USRD ULAD OCBD
CPND_LANG ENG
RCO 0
HUNT 6100
LHK 0
TEN 5
LPK 0
AST
IAPG 0
ITNA NO
DGRP
MLWU_LANG 0
DNDR 0
KEY 00 MCR 7777 MARP
CPND
CPND_LANG ROMAN
NAME PABX
XPLN 23
DISPLAY_FMT FIRST,LAST
01 MCR 7777
CPND
CPND_LANG ROMAN
NAME PABX
XPLN 23
DISPLAY_FMT FIRST,LAST
02 MCR 7777
CPND
CPND_LANG ROMAN
NAME PABX
XPLN 23
DISPLAY_FMT FIRST,LAST
03 TRN
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14 MWK 6100
15
DATE 30 AUG 2004

Crow
30.08.2004, 10:41
Трубку в правильное гнездо воткнули?

Malex
30.08.2004, 10:43
Ув. Irakli_Meridian

А кто говорил, что lpk = 0? Сказано было только, чтобы его проверить. Это значит выставить верно его значение. Т.е. если последняя клавиша SCR,MCR, PVR, HOT стоит под номером , скажем, 30, - то и LPK должен быть 30. И все будет работать, как нужно.
PS Для телефона в распечатке LPK достаточно поставить = 2 (но если больше - не смертельно, лишь бы не меньше)

Crow
30.08.2004, 10:55
2 Malex :
lpk - Line Preference Key
lhk - Last Hunt Key number limit

Irakli_meridian
30.08.2004, 10:59
to Malex LPK- line preference key, потому и поставил, насколько я правильно понял это предпочтительная клавиша при вызове.Но Вы оказались правы, выставил 3 и заработало. Странно однако.Спасибо.

Malex
30.08.2004, 11:09
Crow пишет
2 Malex :
lpk - Line Preference Key
lhk - Last Hunt Key number limit
2 Crow

Огромное спасибо за разъяснения!!! (правда я не понял, зачем это было сделано:eek: )
LHK в данном случае абсолютно не в тему.

2 Irakly_Meridian
Смысл промпта LPK в том, чтобы "сказать" Меридиану, что при наличии уставки CLS IRA и нескольких клавиш линий, он должен при снятии трубки проключать активную звонящую линию на клавише не выше указанной в значении LPK. Есть еще один смысл в уставке LPK - он при уставке CLS OLA. Это для проключении свободной линии для исходящей связи при поднятии трубки.

Crow
30.08.2004, 11:14
Действительно странно. Всегда нормально LPK 0 работал, менять приходится в случае с ACD например. Первой кнопки в этом аппарате нет, но её обычно дублируют.
Удивлен.

Irakli_meridian
30.08.2004, 11:19
to Malex, внимательнее прочел guide, теперь понятно.
спасибо за пояснения

Malex
30.08.2004, 11:19
2 Crow

Странно, когда при LPK=0 и нескольких клавиш линий "нормально работает", в противном случае все закономерно.

Irakli_meridian
30.08.2004, 11:23
to Malex
на других аппаратах все было правильно, согласно guide. теперь все понятно
Спасибо

Crow
30.08.2004, 11:27
Прекрасные разьяснения, готов согласится, все логично, но вот распечатка одного из работающих аппаратов.

CAC_MFC 0
CLS UNR FBD WTA LPR PUA MTD FND HTA ADD HFA
MWA LMPN RMMD SMWD AAD IMD XHD IRA NID OLD VCE DRG1
POD DSX VMD CMSD CCSD SWD LNA CNDA
CFTD SFD MRD DDV CNIA CDCA MSID DAPA BFED RCBD
ICDD CDMD MCTD CLBD AUTU
GPUD DPUD DNDA CFXA ARHA CLTD ASCD
CPFA CPTA ABDD CFHD FICD NAID DNAA BUZZ AGRD MOAD
UDI RCC HBTD AHA IPND DDGA NAMA MIND PRSD NRWD NRCD NROD
DRDD EXR0
USRD ULAD RTDD RBDD RBHD PGND OCBD FLXD FTTC DNDY DNO3 MCBN
CPND_LANG ENG
RCO 0
HUNT 000
LHK 8
LPK 0
PLEV 02
AST
IAPG 0
AACS NO
ITNA NO
DGRP
MLWU_LANG 0
DNDR 0
KEY 00 SCR 1293 0 MARP
CPND
CPND_LANG ROMAN
NAME noname
XPLN 17
DISPLAY_FMT FIRST,LAST
ANIE 0
01 SCR 1593 0 MARP
ANIE 0
02 TRN
03 AO6
04 CFW 4
05 RGA
06 RNP
07
08 SCR 1593 0
ANIE 0
Теперь уже хочется найти истину.

Malex
30.08.2004, 11:30
2 Crow

Из классики "тоже мне, бином Ньютона..." - включен хантинг, прописан короткий хант LHK задан, - вот и работает. Просто другой сценарий.
Да и еще вопрос: "что работает?"

Crow
30.08.2004, 11:38
Работает. Я про CLS IRA никогда и не задумывался по этому. А ведь хантинг отрабатывает второй вызов. Озадачили вы меня.

Irakli_meridian
02.09.2004, 15:29
привет всем.
опять та же проблема с телефоном. то работает, то нет.
кто что может подсказать?
Спасибо за совет

Crow
02.09.2004, 16:41
Попробуйте локализовать проблему, определите поточнее симптомы, найдите закономерности.

З.Ы.
из старого анекдота: " ...посмотри маячок на крыше работает? - Да непонятно, то работает, то неработает." :-)

Irakli_meridian
02.09.2004, 17:00
да лааадно :))).
заходит звонок и при поднятии трубки безсистемно то происходит соединение, то нет. если нет, то при нажатии соответствующей клавиши, все ok.
И что тут можно сделать? Аппарат новый :(

box140
02.09.2004, 17:05
Было такое и не раз
Проверь хорошо ли работает пружина клавиши на которую кладут трубку
и проверь не придвинутли телефон вплотную к вертикальной стенке тогда трубка не опускается полностью и следующий звонок не будет схвачен при поднятии трубки