Спасибо! Fax заработал!

Следующий вопрос.

Можно ли получать и факс и голосовые сообщения по одному номеру (7000 напр). Сейчас у меня 1 номер для факса 7002 и один для голосовых 7001?

Как это сделать?

если у тебя desktop user, то он и должен получать всё по одному номеру... ставишь у него FDN и HUNT на 7002 и будет тебе (в смысле ему) счастье

Sokolik пишет
если у тебя desktop user, то он и должен получать всё по одному номеру... ставишь у него FDN и HUNT на 7002 и будет тебе (в смысле ему) счастье
ага... и вместо приветствия вызывающая сторона слышит писк факса... сложновато голосовое сообщение оставить...

Точно. У меня так же.

У кого это работает напишите:
Как у CDN установки?
И в SDN какие настройки?

ivanopulo пишет
ага... и вместо приветствия вызывающая сторона слышит писк факса... сложновато голосовое сообщение оставить...

да вот фиг вам всем:D
У МЕНЯ ТАК И РАБОТАЕТ.
если человек не отвечает на звонок, то при переходе на голосовой ящик при обнаружении несущей факса стартует факс-машина и в почтовый ящик сваливается факс... а если оставляют голосовое сообщение - то соответсвенно остаётся голос...
а факс принять вместо голоса - ну если только специально просвистеть и закосить под факс

SDN - практически по умолчанию
СDN - смотри ниже

TYPE CDN
CUST 0
CDN 7801
FRRT
SRRT
FROA NO
MURT
DFDN 7500
CEIL 2047
OVFL NO
TDNS NO
AACQ YES
ASID 17
SFNB 16 17 18 19
USFB
CALB 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
CNTL YES
VSID
HSID
CWTH 1
BYTH 0
OVTH 2047

а user у вас как прописан в CallPilote?
Должен быть Executive User

Не понял после чего, но заработало.
Спасибо.

uhta пишет
Это где надо прописать Executive User ?

в CallPilote ... когда usera создаёшь

Sokolik пишет
в CallPilote ... когда usera создаёшь

Покажи твои настройки для Executive User
Location User Mailbox Classes Mailbox Class Details Print

ну держи

Sokolik пишет
ну держи

Хмм мне не помогло. А как у тебя прописан SDN на CP ?
Настройки моего аппарата и CDN в аттаче. Что у меня не так?

а где аттач?

Sokolik пишет
а где аттач?
Попытка 2

Если я отправляю факс через Nortel Fax(коммутация через город), то в почтовый ящик по неответу приходит факс.
Но если я пытаюсь отправить факс вручную через факсимильный аппарат, то приходит голосовое сообщение с писком. Не понятно как же call pilotу удается его отправить.

Поднимаю старую тему.

emperor пишет
если я пытаюсь отправить факс вручную через факсимильный аппарат, то приходит голосовое сообщение с писком.

У меня такая же фигня.. CDN определен в CP как SDN с Application name: voice messaging и Media type: fax

Как сделать чтобы в ящик можно было отправлять и голосовые сообщения, и факсы (не писк дурацкий, а именно факс!)?

в этот ящик другими способами факс послать можно?
в профиле ящика, класса сервиса стоят нужные галки?
какой канал зеленеет когда этому пользователю оставляют сообщение (смотреть sysmon на сервере)?

да, и релиз то какой?

Хм, оказывается факс надо посылать ДО ТОГО, как прозвучит сигнал готовности к приему голосового сообщения. Тогда в ящике он будет восприниматься как факс, с соответствующим набором доступных действий (распечатать, переслать и т.п.)

Жалко только что в такой конфигурации всегда используются тольк факсовые каналы, а если их только два, как в стартовом бандле, то быстро кончаться, а голосовые 4 будут не задействованы.

ага, по человечески надо бы в рантайме ДСП нужного типа подключать по мере надобности

ChayNick пишет
ага, по человечески надо бы в рантайме ДСП нужного типа подключать по мере надобности

А что делать, если их вдруг нехватило ?

jetc пишет
А что делать, если их вдруг нехватило ?
проиграть звонящему сигнал воздушной тревоги!
:D