Уважаемые Господа! Позвольте снова обратиться к коллективному разуму, который часто является единственным спасением при отсутствии должного опыта...

Есть задача - 2 телефона, 2 секретаря. Они хотят брать звонки друг у друга, если кто-то разговаривает, а к нему(ней) приходит второй вызов и на него может ответить второй секретарь. SCN на кнопке не помог, могут брать только если нет ни одного разговора на другом аппарате. Что можно попробовать в этом случае?

Заранее благодарен,
с уважением,
Чижов Максим.

MCR или MCN. Можно еще группы подхвата применить.

а чем простой переход по занятости не устраивает?

Большое спасибо за ответы, ситуация такая:
MCN не пойдет, т.к. у них у каждой свой номер и его обязательно нужно сохранить, добавить еще один для MCN не дают. Простой переход по занятости не подходит, у них стоит HUNT 000.

Тогда Pick-up, - чего проще?

ОК, если нет другого хода, то попробую, может им подойдет.

а ACD не пойдёт?

2 mtchizhov
Если есть свободная кнопка то выход очевиден
MCR - свой номер
MCN - номер напарницы и так на обоих аппаратах
Номера останутся теже. В чем проблема?

mtchizhov пишет
Большое спасибо за ответы, ситуация такая:
MCN не пойдет, т.к. у них у каждой свой номер и его обязательно нужно сохранить, добавить еще один для MCN не дают. Простой переход по занятости не подходит, у них стоит HUNT 000.

А что мешает HUNT поменять?
И зачем добавлять для MCN номер? Можно просто перепрограммировать SCR на MCR и MCN.

Сделал через пик-ап. Посмотрим, насколько понравится:) . Попутно уткнулся еще в одну проблему - как просмотреть существующие пик-ап группы? GRP, LSNO, DCNO - все описано в доке, а того что надо как всегда не нашел. Подскажите пожалуйста, как и можно ли это сделать.

LD 81 может помочь.

Попробуй следующее. Создай в LD18 SCL, в который включи свои DN-ы, затем в LD57 пропиши PLDN (GPHT), на который направь относяшиеся к секретарям звонки. Удачи.

Попробуй вот так

ld 81
FEA000


REQ lst
CUST 0
DATE
PAGE
DES
FEAT rnp
RNPG
FEAT