mariora
27.01.2004, 13:47
Доброго времени суток!

Никто не встречался с такой проблемой:
секретарь на 3904+2 консоли иногда не может перевести звонок - при нажатии кнопочки перевода вызова - выскакивает один и тот же DN??? Набрать другой невозможно. Помогает только перезагрузка аппарата со станции. Ошибки не выскакивают.
Заранее спасибо.

marshall_
27.01.2004, 16:39
Это надо патчик ставить, есть такой глюк

mariora
27.01.2004, 16:50
:confused: А какой патчик? А можно ссылочку на него? А то у меня три станции, и везде генералы на 3904 сидят, и все на меня (((.

Old Chap
01.02.2004, 12:21
IMHO нужно просто приучить юзера внимательно нажимать на кнопки.
Такая ситуация afair возникает, если при трансфере предыдущего звонка (именно этот DN и высвечивается) вместо кнопки "Connect" (Соединить) была нажата кнопка "Swap" (Обмен).
Т.е. вместо крайней левой нажимали вторую слева, ту, над которой до этого светилось "Передач".
Если такое все-таки произошло и предыдущий DN "всплывает и не убирается", нужно нажать красную кнопочку "отбой", затем снять звонок с холда и передать его, куда надо.
Успехов