Привет.
Вы не в курсе можно ли снимать с Meridian для портов с телефонами 39 типа, следующую cтатистику
количество неотвеченных звонков,
отвеченных,
среднее время ответа,
звонков ждущих более 10 секунд....

Спасибо.

Подобное можно фиксировать, если абоненты входят в ACD очередь. И от типа телефона сие не зависит. Правда, при соблюдении ряда условий...

Automatic Call Distribution
Feature description
553-2671-110

Automatic Call Distribution
Management commands and reports
553-2671-112

А зачем с портов то, всё это есть в CDR, а статистику сам подобьешь простейшей табличкой в Exel.