alexbis
12.05.2003, 16:33
Имеется станция Meridian Opt 11c, на одной из линий Pri-trunk'а включена DISA, с современных цифровых АТС и сотовых все работает нормально, но звонки со старых АТС из города отбиваются сразу же после звонка, подскажите что можно сделать.
По информации от установщика после установления соединения в линию от таких станций принудительно выдается пакет АОН, meridian не понимает такого и отбивает сразу же абонента, т.е. мне необходимо установить какой-то таймер, чтобы линия не сбрасывалась, а соединение оставалось в любом случае, пока таймер не истечет?

PhoneMan
12.05.2003, 17:10
Диагноз правильный. Нужна задержка между "поднятием трубки" и подключением к линии приемника DTMF на то время, пока гор.станция пищит свой АОН. Однако нет такого таймера.
Удачи

S&K
13.05.2003, 17:36
Улюлюканье АОНа Меридиан воспринимает как набор цифры 3 в тоне, причем чуть ли не 4 раза подряд. У нас есть внутрений номер 3333 и все такие звонки валятся на него, но чувак терпит, потому что ему пофиг, а номер красивый. Так что дальше всё зависит от того, что необходимо сделать с этими звонками. Например можно через какой нибудь фантом перенаправлять их на секретаря или ещё куда.

Varyag
14.05.2003, 05:41
Можно временно до устранения причины подменить на входящих номер 3333 на любой, но тогда до этого "чувака" из города никто напрямую не дозвонится.

S&K
14.05.2003, 09:49
Я же сказал, что ему пофигу. Надоест, поменяем - это не проблема. Просто привёл пример, как Меридиан воспринимает запрос АОНа со старых станций.

sewerin
14.05.2003, 20:17
Можно поставить между Меридианом и городом на транк внешнее устройство которое будет снимать трубу, проглатывать весь мусор, а потом звонить в Меридиан. Я так делал, - вполне успешно.

Скиталец
19.05.2003, 13:45
Привет. есть еще одно очень интересное решение. Если на станции есть автоинформатор то решить такую задачу можно.
Входящие звонки делаешь на ACD в котором в качестве первой ссылки прописан RAN root а в качестве второй ссылки прописана DISA и все замечательно работает. Пока играет АОН говорит Ran root, а через пару сек включается DISA.
Пока

PhanTom
30.10.2003, 00:07
Интересно как это Вам удалось в место RAN root указать DISA?

PhoneMan
30.10.2003, 12:40
Наверно не вместо RAN rout, а как overflow DN.
Удачи

Скиталец
30.10.2003, 16:24
Привет. Хороший вопрос.
Когда писал ответ, то сам реально это не пробовал. Сейчас попробовал. Реально получилось сделать так. Ран рут использовал как первую ссылку FRRT.
А ссылку на DISу сделал через NCFW. где реально указал фантомный телефон с функцией DCFW на DISY.
Может можно как попроще.
Пока

PhanTom
02.11.2003, 00:55
Так работает, только с нюансом. RAN на DISA при таком проключении на входящий вызов не реагирует, а сразу отвечает DISA. Интересно можно ли это поправить?

Скиталец
03.11.2003, 19:53
Да вот не получается тоже.
Поковыряюсь немного.

bOOz
04.11.2003, 07:03
У меня вот-так - работает. Только с количеством троек поиграйся.

CUST 0
DN XXXXXX
SCOD 3333
AUTR NO
TGAR 1
NCOS 5
COS CTD
RANR NONE
DGTS NONE

Relogin
23.09.2005, 16:49
Привет

Вот у нас такая ситуация. Звонки на станцию поступают через ACD, дальше Voice Attendant через Voicemail.

проблема в том, что иногда при звонках из города, звонок автоматически переадресуется на внутренний номер 3333. Почему это происходит описал выше S&K. Но вот вопрос, как решить эту проблему?

Просто отрубать все звонки поступающие из города на этот номер нельзя, т.к. будут отбрасываться все звонки со старых аналоговых АТС.

Номер тоже не хотелось бы менять.

Есть еще какие-то способы?

Stanislav
23.09.2005, 17:20
Для примера:
Делаем дизу:
TYPE DIS
CUST 0
DN xxxx
SCOD
AUTR NO
TGAR 0 // в зависимости от требований
NCOS 0 // --||--
COS TLD // --||--
RANR zz //что-то говорим абоненту
RTMR 0
DGTS уууу // сваливаем на асд(либо куда хотим) или даём набирать
DLTN NO // если даём набирать - YES

TheRam
23.09.2005, 17:35
Вот с почтой гораздо лучше - надо в начале поставить аннонсемент без сохранения набранных цифирь - и все будет Ок. Т.е. на время звучания " Здравствуйте!" ничего нельзя будет набрать, а заобно это пауза для пиликания АОН-а