Добрый вечер!!!
Есть установленный MIPCD который используется для разруливания звонков во внутренней сети, то есть не всякий абонент внешней станции мог позвонить БОЛЬШОМУ босу подключенному на нашей станции. Настроено следующим образом звонок поступает на ACD агента, а далее если можно на босса, если нет на секретаря. Соответственно вопрос нельзя ли сделать так чтобы у босса отображался номер телефона, с которого ему звонят, а не ACD агента.


С уважением Денис

Неужели нет ни у кого MIPCD???

С уважением Денис