О вопросе по входящим!
Ответ не совсем ясен - т.е. увидеть что
линия занята можно или нет?
Если - да, то прошу подсказать как запрограмировать кнопки.

С приветом!..
Михаил.

С приветом!..
Михаил.

В качестве ATDN в транке указываешь некий DN, предположим abcd. На аппарате прописываешь клавишу
KEY nn SCR abcd - входящие будут приходить и звенеть.
и/или
KEY nn SCN abcd - входящие звенеть не будут.
Увидеть, что линия занята можно по индикации рядом с клавишей DN на аппарате. Для прайвит-лайнов аналогично - PVR/PVN.
Если линия включена в общий маршрут (в Норстаре это называется пулом) и доступна на выход с других аппаратов, то занятие исходящим видно не будет.
Удачи