warcan
24.11.2002, 18:56
Привет всем!!!
У меня большая проблема. Пытаюсь поменять кнопку на цифровике 2616, а в результате сыпятся ошибки. К телефону подключены 2 доп консоли.
Вот лог смены. Кнопка предварительно была обнулена.
REQ: chg
TYPE: 2616
MARP NOT ACTIVATED

TN 27 0
ECHG yes
ITEM key 34 adl SCH5222
KEY 34 hot d 4 SCH5222
SCH3058
KEY 34 hot i 4 SCH5222
SCH3058

Пробовал создавать новый телефон как только дойду до назначения 44 кнопки начинаются ошибки.Не важно в каком порядке я их пытаюсь назначать, но как только я назначу более 42 кнопок, так сразу начинается вот эта фигня.
Пожалуйста подскажите что подправить и где, а то это телефон самого главного начальника.

dav1972
25.11.2002, 08:44
Прости, а какая цифирка стоит напротив AOM, может там 1, если так, исправь на 2, и попробуй вновь.
Удачи!

Johns
25.11.2002, 08:47
44 кнопки - это максимальное количесто, которое "влезает" на цифровой аппарат с 2-мя приставками.
Можно попробовать организовать "горячие линии" на HOT L , в этом случае на 2-3 кнопки будет больше.

warcan
25.11.2002, 14:18
AOM стоит 2

Malex
25.11.2002, 14:40
Какой релиз софта? Начиная с 24 рел (и заканчивая 25.15) была ограничены templates для цифровиков. Рекомендую комбинировать линейные клавиши (часть ADL, часть HOT, часть BFS).
В 25.4 с этим попустило.

warcan
25.11.2002, 19:30
У меня сейчас релиз 25.15 был 23 на нём и програмили, а потом поставили 25.15 и с бакапа поднялись поменяв в нём номер таблетки.
И типа всё работало. А сейчас у меня новая сетка делается и переезды абонентов поэтому не хотелось бы ставить BFS так как при них абонента нельзя с карты на карту перемещать, а мне это сейчас приходиться делать так как кросс абонентский и станционый меняется. Кстати там в логе видно как я пытался назначить на кнопку adl, hot d, hot i. Но вот adl не хотелосьбы потому как эту кнопку юсер может менят, а у меня абоненты не продвинутые совсем и они привыкли сразу на кнопку давить и связываться. И мне не очень ахото потом перед своим руководством обьясняться на тему почему у него кнопки не работают хотя оно само их переназначит.

Malex
25.11.2002, 19:43
все очень знакомо - была подобная ситуация...
лучший выход для вас сейчас-апгрейд на 25.4В, в принципе - недорого, все проблемы уйдут. иного - не дано :(
<adl не хотелосьбы> - можно HOT D однонаправленный...

warcan
25.11.2002, 19:53
слушай а по поводу того что ограничения есть где это можно прочитать. если не лень кинь на мыло, а то это телефон меня уже сильно замучал(так и хочется покрепче слово вставить).

PhanTom
26.11.2002, 01:24
У нас пока такая проблема на М1 Opt 11C Rls 25.15 не замечена. Апгрейд делали с 22-го, правда ACD агентов пришлось переделывать вновь.

Malex
26.11.2002, 11:05
Попробуй создать штук 50 двунаправленных хотлайнов на 3820+44 - сразу станет видно...