Доброго времени суток, ALL
Имеется Samsung DCS о двух головах. 11 внешних линий автоматически переводятся на соответствующие группы (по отделам) через АА. Одна линия - чисто DISA. Вопрос. Существует ли режим, позволяющий звонящему по одной из вышеописанных 11 линий в процессе удержания (в группе все заняты или никто не отвечает) тоном вызвать конкретного абонента? При этом важно, чтобы таблица переводов все равно работала, типа:
"Здравствуйте, трали-вали, дождитесь ответа оператора или наберите номер сотрудника в тональном режиме".

С уважением, Chrees