Andrei4
15.05.2020, 15:12
Приветствую,
Пытаюсь сделать переадресацию входящих вызовов.
Настроена DISA. Если звонящий не сделал выбор, то звонок идет на оператора. В операторе указана группа из 3 номеров (вн. номера 100-161-131).
Что требуется:
1) если звонок идет после DISA должна срабатывать переадресация по неответу каждого оператора группы (не отвечает 100 -> звонок идет на 161. Не отвечает он, то на 131)
2) если звонить по внутреннему номеру абонента 100 который входит в группу, то нужно ждать неответа и завершать вызов.
Сейчас если набрать вн. номер 100 то по истечении секунд 15 звонок перекидывается на 161, что делать не нужно так как звоним конкретно на 100.
Не смог разобраться в этих хитросплетениях (
Прошу помощи.

Наблюдатель
16.05.2020, 15:24
Прикольный вопрос. Один криво запрограммировал, а второй пытается разобраться. Удалите Хант группу, и сделайте, как вам нужно.

АТС ИАЭ
27.05.2020, 12:27
Здравствуйте. Укажите другие номера оператора, которые не задействованы как внутренние. Мое мнение такое указывать внутренние номера на оператора не надо.