Доброго дня. В организации внешние линии данной АТС выведены через шлюзы как аналог. Нужно, чтобы время разговора по линии ограничивалось некоторым временем. Это нужно для того, чтобы, если кто-то неправильно положил телефон, то линия освободилась, например, через 30 мин с момента того, как она стала занята. Просьба не кидаться тухлыми помидорами и не тыкать в меня пальцем. Я действительно не понимаю где это найти. Прикрепил скрин (ссылка https://yadi.sk/i/jZDNpEkIb_qsOg) - это оно? Если оно, то почему то эо не действует(

Доброго дня. В организации внешние линии данной АТС выведены через шлюзы как аналог. Нужно, чтобы время разговора по линии ограничивалось некоторым временем. Это нужно для того, чтобы, если кто-то неправильно положил телефон, то линия освободилась, например, через 30 мин с момента того, как она стала занята. Просьба не кидаться тухлыми помидорами и не тыкать в меня пальцем. Я действительно не понимаю где это найти. Прикрепил скрин (ссылка https://yadi.sk/i/jZDNpEkIb_qsOg) - это оно? Если оно, то почему то эо не действует(

всё правильно вы понимаете! Установите ограничение "Внутренний-CО" столько времени сколько вам необходимо! а потом зайдите на вкладку 2 (Система), в ней 7 (Ккатегория обслужмвания (COS)), далле 1 (Настройки COS, и в закладке CO & SMDR выбираете свой номер COS и в столбике "Ораничения продолжительности вызова Внутр.линия-СО" ставите включить! Незабудьте нажать применить или ОК! И на этом настройка будет завершина! И всё заработает! :)

всё правильно вы понимаете! Установите ограничение "Внутренний-CО" столько времени сколько вам необходимо! а потом зайдите на вкладку 2 (Система), в ней 7 (Ккатегория обслужмвания (COS)), далле 1 (Настройки COS, и в закладке CO & SMDR выбираете свой номер COS и в столбике "Ораничения продолжительности вызова Внутр.линия-СО" ставите включить! Незабудьте нажать применить или ОК! И на этом настройка будет завершина! И всё заработает! :)

Спасибо огромнейшее. А если у меня как на скрине стоит COS7, то время, по факту, будет определяться как на скрине у меня? Я имею ввиду, если линии для исх обзвона я поставлю 10 мин, то на линии вх это не повлияет ( у них одна cOS)?

[QUOTE=Denis065;477758] выведены через шлюзы как аналог... Это нужно для того, чтобы, если кто-то неправильно положил телефон, то линия освободилась/QUOTE]

Правильное решение - включить на шлюзах переполюсовку или СРС, а на АТС включить обнаружение этих сигналов в свойствах платы LCOT.

И на этом настройка будет завершина! И всё заработает! :)

Вы уверены в этом ? )) Ну, попробуйте ))

...А ничего, что ограничение продолжительности вызова прописывается для COS внутреннего абонента, а не группы СО ?

Для ТС: ещё в п 2.9. вторая вкладка, не забудьте включить ограничение вызова для входящего звонка, если нужно.

Вот тогда настройка будет завершена и всё заработает на самом деле.

Но лучше разберитесь с СРС или переполюсовкой. Таймеры, не лучшее решение.

Спасибо огромнейшее. А если у меня как на скрине стоит COS7, то время, по факту, будет определяться как на скрине у меня? Я имею ввиду, если линии для исх обзвона я поставлю 10 мин, то на линии вх это не повлияет ( у них одна cOS)?

Если нужно и ограничить по времени входящую связь, то для этого ещё в п 2.9. вторая вкладка "Опции 2", не забудьте включить ограничение вызова для входящего звонка, если нужно.
Все предложения которые были выше , тоже выход из положения, но нужно докупить детектор отбоя! он стоит примерно 1000р. на одну линию!

но нужно докупить детектор отбоя! он стоит примерно 1000р. на одну линию!

Обычно он не требуется для шлюзов, так как они понимают отбой и могут сказать об этом АТС.

[QUOTE=Наблюдатель;478463]Обычно он не требуется для шлюзов, так как они понимают отбой и могут сказать об этом АТС.

Согласен! Такое может иметь место быть!:D