Добрый день,
Очень нужна ваша помощ.
Офисе находится в двух разный зданьях, в каждом по атс Panasonic KX-TES824. Для связи этих двух атс на второй активирована DISA и на ее CO вход подается Ext от первой атс. Используя донабор пользователь первой атс может дозвониться до второй. До нидавних пор все работало, недавно начали жаловаться, что иногда звонки идут не туда куда надо, а точнее набрав две цифры (а надо бы три) звонки уже идут на незапраграмированный номер.
Какие могут тут быть варианты, повторяю все до сих пор рабнотало.
Спасибо за участие

Звонки идут на оператора АТС?

Спасибо на ответ. Нет как раз он не идет на оператора и не идет по схеме IRNA, так как она не активиртована. оператор у меня Jack01 а звонки идут на Jack10

Подозреваю, что у вас задваивается единица при наборе.

т.е. дребезг контакта? аппарат системный, Kx-t7730

в АТС Panasonic KX-TES824, Донабор на любой внутренний номер НЕ возможен. Набрать можно только 1-у цифру 1-2-3-4-5-6-7-8-9 или 0,
а далее Сама АТС соединяет с Внутренним номером, Группой внутренних номеров или Ещё одним сообщением, назначенными в Таблице п.7.1 на эту цифру, например
1 - 101
2 - 102
3 - 103
4 - 104
5 - [Группа внутренних линий 2]
6 - [АА с двумя уровями]
---- 0 - 110
---- 1 - 111
---- 2 - ...
---- ...
7 -
8 -
9 -

в АТС Panasonic KX-TES824, Донабор на любой внутренний номер НЕ возможен.

Это Вы зря, зря...

Донабор на любой внутренний номер НЕ возможен.
А если донаберу? :D

в АТС Panasonic KX-TES824, Донабор на любой внутренний номер НЕ возможен. Набрать можно только 1-у цифру 1-2-3-4-5-6-7-8-9 или 0,
а далее Сама АТС соединяет с Внутренним номером, Группой внутренних номеров или Ещё одним сообщением, назначенными в Таблице п.7.1 на эту цифру, например
1 - 101
2 - 102
3 - 103
4 - 104
5 - [Группа внутренних линий 2]
6 - [АА с двумя уровями]
---- 0 - 110
---- 1 - 111
---- 2 - ...
---- ...
7 -
8 -
9 -

был возможен, и еще как был возможен :), а сейчас нет :( , хотя редко не срабатывает, чаще все таки система работает.

был возможен, и еще как был возможен :), а сейчас нет :( , хотя редко не срабатывает, чаще все таки система работает.
Смиритесь, ибо это костыль, работает "как есть", "крутить-настраивать" там нечего.
"Борис, ты не прав!" - © Егор Л.

Смиритесь, ибо это костыль, работает "как есть", "крутить-настраивать" там нечего.
"Борис, ты не прав!" - © Егор Л.

Спасибо большое за совет.
У меня возникла мысль, а может быть проблемы в кабеле который перекинут с одного офиса к другому, может где-то трется об арматуру какую а та к земле приколочена.

У меня возникла мысль, а может быть проблемы в кабеле который перекинут с одного офиса к другому, может где-то трется об арматуру какую а та к земле приколочена.
Поставьте одну IP-атс. 21 век на дворе

Спасибо большое за совет.
У меня возникла мысль, а может быть проблемы в кабеле который перекинут с одного офиса к другому, может где-то трется об арматуру какую а та к земле приколочена.
Может, например, фон идет, это для DISA плохо, ведь донабор идет в акустическом канале, а может и в абонентской линии проблема, или в ТА, или шум рядом с аппаратом набирающего, или он в трубку свистит...

Поставьте одну IP-атс. 21 век на дворе
У хозяина в голове еще средние века, вряли согласятся.

Может, например, фон идет, это для DISA плохо, ведь донабор идет в акустическом канале, а может и в абонентской линии проблема, или в ТА, или шум рядом с аппаратом набирающего, или он в трубку свистит...
если буден настаивать на решении проблемы придеться менять кабели

если буден настаивать на решении проблемы придеться менять кабели
А если после замены кабелей проблема не уйдет?

Предположу, что какую-то АТС переключили в другую Электро Розетку, на другую Фазу, появилось незаметное дребезжание в 50 Гц.
Или одна из АТС - НЕ заземлена (может Розетка - БЫТОВАЯ, 2-х полюсная, без Заземления)
У Кабеля между зданиями есть Оплётка и Стальная проволока.
Можно померить Напряжение между Проволокой Кабеля и Заземляющей площадкой с винтиком, рядом с Питанием Мини АТС Panasonic.

P.S. Фаза могла поменяться после манипуляций Электриков, по Выравнивания Нагрузок по 3-м Фазам !
(Некоторые Электрики, любят перекидывать Нагрузку с Фазы на Фазу)