72segun
13.01.2020, 17:46
Всем здравствуйте.
в начале января 2020г. возникла проблема с АТС Регион 120ХТ. На всех аппаратах при снятии трубки или громкой нет сигнала ответа АТС, и не слышно абонента.
Вызов проходит, а абоненты друг друга не слышат.
Перегружал станцию, индикация напряжений на панели, норм.

КТо нибудь может подсказать, как восстановить АТС?

Ilya_UPTDS
14.01.2020, 16:05
Есть и у нас такая проблема.
На нескольких аналоговых портах плат DTSL постоянный шум-треск, и на нескольких SLXT тоже что и у вас - вызывное есть, а после поднятия трубки тишина в обе стороны.

Так и не дошли у меня руки отписаться в поддержку, но скорее всего попросят прислать платы к ним на ремонт, а сделать это у меня не получится.

Вам нужно внимательно осмотреть платы на наличие локальных перегревов или обуглившихся компонентов, возможно сразу решите проблему. У нас визуально всё хорошо.

Напишите в техподдержку amtelecom.ru.
Они грамотно отвечают и помогают в решении проблем со своими станциями.