slvd
12.04.2002, 14:45
Есть такая буква /forum_images/icons/laugh.gif
Первая буква.
Есть городская линия, включенаная в СО3. Есть системник, на 3 кнопку которого заведена городская линия, включенная в СО3. Доступ на СО3 открыт (группа 1). Имеем: кнопка горит красным, при нажатии ругается (но не матом) типа Линия бази. Никто из ехт ее не занимает. При звонке на эту городскую, идет нормальная ПВ, но кнопка не мигает ( звонок в 0)
Но! на станции есть свободная СО5 (группа 0), на которую мы заводим городскую линию, которая была заведена на СО3, при нажатии конпки которой идет ругань. Берем переключаем линию из СО3 в СО5, и делаем СО3->группа 0, СО5-> группа 1. На кнопку пишем СО5. Имеем: кнопка не горит и матом не ругается. Звонок проходит и принимается.
Где зарыта лопата?!

Вторая буква.
Подскажите есть ли на стации режим день ночь? Да - то какой - ручной и/или автомат. После ознакомления с мануалом, понял что кажется об авто и не стоит думать (его нет). Я прав?

C уважением, Slvd.

Alexbelo
13.04.2002, 20:09
1.Проверь в 40 В 8 для абонента прописано 03033,-должно быть прописано обязательно. Все симптомы похожи,что под этой кнопкой прописано что-то другое.Может есть смысл удалить 40 В 8 03000+HOLD, а затем восстановить.(написано выше).
2.Режим только ручной и только приход звонков(доступ к линиям в ночном режиме отсутствует).

slvd
15.04.2002, 07:13
1. есть, но так: 03030. как только делаю 03050 то краснота с кнопки спадает.
По удалению попробую и этот вариант.
2. Жальс ....

C уважением, Slvd.

slvd
16.04.2002, 13:10
Завтра буду пробывать ломать ее. Нет ли еще идей ?
И кстати, тоже где-то читал что она не поддерживает распределение звонков по времени, т.е. или звонят все на кого идут входящие или все молчат. Так ли это?

C уважением, Slvd.

Ilia
16.04.2002, 14:38
По поводу СО3 похоже на аппаратную неисправность. А клавиша точно просто горит, не мигает? Там есть такая штука, как "блокировка линии исходящей связи", ставится кодом 740 с аппарата аттенданта. Но вот не помню, кажется там клавиша красным мигает.
Кстати, обнуление клавиши делается как 03### HOLD.
А распределение звонков по времени, это имеется ввиду переход по времени? Его можно сделать 2-мя способами:
1. FLASH 40, клав. 6В - предустановленная переадресация. По этой установке будет переход всех звонков, и внешних и внутренних.
2. FLASH 19, Hunt group. FLASH 34 - назначение звонка в группу, FLASH 76 - тип группы.
Второй вариант предпочтительнее когда нужно много переходов. Были случаи, когда ставили много предустановленных переадресаций и были глюки.

slvd
16.04.2002, 15:01
Да, она горит. Мне тоже кажется порт может выгорел, ведь защиты ни какой нет на линии.
пр обнуление спасибо, буду знать :-)
Распредделение это как в GDk или Panase, когда первый звонок вызова 1му, второй звонок - 1му +2му, и т.д. тут явно этого нет, а весщь нужная...
По поводу пп2: группа обзванивается начиная с первого ехт, вписанного в группу поиска?

C уважением, Slvd.

slvd
16.04.2002, 15:05
и еще, внутренние номера могут входить в разные группы?

C уважением, Slvd.

Ilia
16.04.2002, 15:26
В GHX нельзя сделать последовательное подключение звонка, т.е. сначала 1, потом 1+2, потом 1+2+3 и т.д. Можно только переход по времени с 1-го на 2-й, со 2 на 3-й и т.д.
Тип группы как раз выставляется FLASH 76 либо последовательный, либо круговой (распределенный, т.е. первый позвонивший попадет на 1 члена группы, следующий на 2-го и т.д.).
Абонента в разные группы? Не помню, попробуй. Кажется можно.

slvd
17.04.2002, 09:50
OK, буду пробывать.
Спасибо!

C уважением, Slvd.

GRAYS
17.04.2002, 21:43
По поводу зависшего городского порта.
Защита в АТС есть, как и в любой другой, Но работает она только при наличии заземления. Так устроена схема защиты. Обычно стоят варисторы или разрядники (это обычно в Панасах), средняя точка у которых посажена на корпус, который полагается заземлять.
Возможно на городской линии был какой-то скачок и порт подзавис. Обычно сбрасывается выключением питания АТС ненадолго (1...3 минуты).
Если есть заземление то таких казусов не происходит.

slvd
18.04.2002, 06:06
каким образом происходит смена режима день/ночь ? Жму на дежурном ДНД, она горит, но звонки как шли так и идут. Так понимаю если не горит то день, горит ночь.
Распрделение звонков делаю по группам поиска, в одной из которых ставлю только ночью. Не идет !

C уважением, Slvd.

Ilia
18.04.2002, 14:04
А он точно дежурный? По умолчанию это 100, но во FLASH 15 можно поменять на любой другой системник.
А если входящие звонки по клавишам расписывать, день/ночь работает?
И кстати, а у тех абонентов, которым идет вызов, под клавишами что забито?

slvd
18.04.2002, 14:16
по порядку:
- краснота с кнопок снимается выкл/вкл станции, видно аппаратный сбой, хотя кажется со временем опять подвисает.
- сорри, дежурный точно не 100 был, а 101. Хотя при нажатии ДНД на 101 звонки все равно не отрабатываются...но теперь похоже это после долгого программирования я что-то не вернул или не изменил..
- у абонентов на кнопках прописаны Со но без звонков...может если номера прописаны в группы поиска тогда с кнопок надо снять СОшки, т.е. сделать СО### ? Но тогда не закроется ли доступ на выход ?


P.S. выяснил что один номер можно прописать в разные группы поиска F19.
C уважением, Slvd.<P ID="edit"><FONT SIZE=1><EM>Отредактировано slvd 18.04.2002 14:19 (время сервера).</EM></FONT></P>

slvd
18.04.2002, 14:16
по порядку:
- краснота с кнопок снимается выкл/вкл станции, видно аппаратный сбой, хотя кажется со временем опять подвисает.
- сорри, дежурный точно не 100 был, а 101. Хотя при нажатии ДНД на 101 звонки все равно не отрабатываются...но теперь похоже это после долгого программирования я что-то не вернул или не изменил..
- у абонентов на кнопках прописаны Со но без звонков, типа 03030...может если номера прописаны в группы поиска тогда с кнопок надо снять СОшки, т.е. сделать СО### ? Но тогда не закроется ли доступ на выход ?


C уважением, Slvd.

Ilia
18.04.2002, 14:55
У абонентов на клавишах и должны быть линии без звонков, это правильно.
Если много наэкспериментировано и забыто, может проще сделать полную инициализацию и заново все забить? Потому что просматривать программу у Лыж действительно неудобно.

slvd
18.04.2002, 15:17
Согласен...
Не удобно это пол-беды, а вот когда информация по установкам вообще не выдается тут ваще туши свет...

C уважением, Slvd.