Подскажите п-са, кто знает:
в записях CDR все транки начинаются с буквы "А", н-р А001001. Но иногда (очень редко) проскакивает запись, где транк начинается с буквы "Т" (н-р Т001001). Чем это записи отличаются. В мануале все примеры содежат "Т". Заранее большое спасибо за ответы!
Олег
PhoneMan
05.03.2002, 16:43
"А" пишется, если на маршруте присутствует answer supervision. Если такового нет (или не отслеживается), пишется "Т".
Удачи
Еще раз спасибо за ответ. У мнея на всех маршрутах answer supervision, а "Т" похоже пишется при перехвате звонка!
Олег
Читаем
X11 Release 22.0x
Software System Management Book 1 of 2
Глава CDR 553-2631-100 страницы 97, 99
"A = answer supervision was received on an answer supervised trunk output (if AIA = YES in LD 16)
T = Option AIA was set to NO in LD 16, or the terminator was an unsupervised trunk, and the call was not answered."
Это касается как оригинатора соединения, так и терминатора.
Если не секрет, для чего нужна была эта инфа? Очередной тарификатор ваяете?
С уважением,
Валерий Петров
Спасибо за помощь, инфа нужна для понимания того как ходят входящие звонки. Народ жалуется, что часть звонков остается без ответа. Есть подозрения на глюки ACD (25 релиз). Может есть возможность добыть пачи для него? Сейчас залиты p12854_2.11c, p11386_1.11c, p12989_3.11c. Имеется глюк, когда телефон агента ACD из состояния MSB выходит самостоятельно и звонки перестают идти на NCFW.
Олег
kkk@GAZ240
12.03.2002, 18:27
Патчей маловато. стукнись в асю попробую вспомнить чего еще надо.
---------------
Ingenear
Закрыта ася у нас :(, у меня почта obelov@bcc.ru
спасибо за содействие:)
Олег