tdn
27.02.2002, 14:25
Народ у кого нить работает Intercom Group для IP телефонов в Mercator/SMG? Для программных телефонов запустил а для i2004 не могу..
Поможите кто может использует..

*serge*
05.03.2002, 21:20
Ну, у меня работает Intercom Group - IP телефон(2004) + М520.
Intercom Group IP телефон - IP телефон пока не пробовал, небыло второго...теперь есть, попробую.
А в чем были проблемы ?

tdn
06.03.2002, 07:29
Дело в том что когда програмируешь i2004 то после всех действий по настройке Superv. пишет Recording Refuse. Пробовал програмить для самого аппарата в станции Intercom Group но результата ноль. Не мигает не горит superv.
А как ты делал intercom group?
Да кстати я это все делал на Call Servere..

*serge*
06.03.2002, 12:03
В параметрах екст. находишь строки -
INTERCOM 1 GROUP NUMBER 32.
INTERCOM 2 GROUP NUMBER 50.
изначально там пусто.
В первую очередь прписываешь INTERCOM 1
для всех ТА, входящих в в одну группу.
(для второй группы 33, потом 34...итд - до 252)
Multisite, однако.

INTERCOM 2 - для HuntGroup.

Почему эти цифры ? См у меня на стр. Hunt and PickUp group.
Кнопки на i2004 программятся вручную, к сожалению. А может надо все же инструкции почитать...

tdn
06.03.2002, 13:24
Да енто есть у меня...
То что кнопки програмятся вручную тоже знаю, читал. Но проблема в том что когда я кнопку програмирую, мне i2004 возвращает что Recording Refused.
Может что еще надо сделать?
У меня для i2052 Intercom Group работает, прекрасно.

*serge*
06.03.2002, 15:42
Кроме как прописать ТА в одну Intercom Group - больше ничего.
По аналогии с обычным М6501 - телефоны могут иметь Intercom type -
NO MONITOR
Запрещает пользователю программировать кнопки для мониторинга других
аппаратов (А: for Call Supervision).Запрещает другим мониторить данный апп.
MONITOR - позволяет пользователю программировать кнопки для монито-
ринга других аппаратов.Запрещает другим мониторить данный аппарат.
MONITORING AND MONITOR позволяет пользователю программировать кнопки для мониторинга других аппаратов.(А: for Call Supervision)
Разрешает другим мониторить данный аппарат.
NOTE : аппарат может принадлежать к двум Intercom Group в одно и то же
время. Все аппараты в одной Company принадлежат одной Intercom Group .

В Multisite немного не так - появляются две строки -
Intecom group, по умолчанию - NO MONITOR , между сайтами.
Если в обычном (не Multisite )режиме выбрать
Intercom manual management - yes, то эффект будет такой же, все руками...типа "закат солнца вручную".

tdn
06.03.2002, 18:41
Да нет, я програмирую i2004 для данного CallServer-a.
Что то я не понял, надо прописать для каждого аппарата кнопки А: for Call Supervision?
А где располагается Intercom manual management ?