Serg B.
07.02.2002, 19:10
Есть Меридиан 11С, 23.47, Adv. Business
Телефон 3820:
Key 0 SCR 2000
Key 1 nul
Key 2 SCR 2001
Аналоговый (трубка Meridian DECT):
DN 2001 (mix)
Входящая связь: MCDN
В IDC входящий звонок кидается на 2001(вторая клавиша)
Человек, уходя с рабочего места, ставит Forward на MMail. Звонки, приходящие на нулевую клавишу нормально убегают, а вот городские так и продолжают звонить на второй клавише.
MARP-ом игрался - изменений нет.
Может кто встречался с таким?
Заранее спасибо.

PhoneMan
07.02.2002, 19:40
Уточни: местные звонки на 2001 форвардятся или нет? Если временно изменить DN на аналоговом, ситуация меняется?

<P ID="edit"><FONT SIZE=1><EM>Отредактировано PhoneMan 07.02.2002 18:44 (время сервера).</EM></FONT></P>

Constantin
08.02.2002, 12:12
У меня было нечто похожее, но входящие номера были через двухпроводки. И если приватка существует больше, чем на одном телефоне, то переадресация тоже не срабатывает

Serg B.
08.02.2002, 14:40
При включенном Forward внутренние звонки на 2001(Key2) никуда не переводятся.
При отключении MIX-а (смене DN на аналоговом) все работает нормально.

PhoneMan
08.02.2002, 15:10
Похоже Rls.23.47 не отличается от прочих.
X11 Features and Services, Call Forward All Calls, первый абзац:
"Only calls to the Prime DN or any single-appearance DN
on the telephone are forwarded".

Попробуй ради интереса поменять местами DN-ы на 3820 и
поставить на key 0 MARP.

Удачи

Serg B.
08.02.2002, 17:43
Ну вот, немного прояснилось. Разбирались долго и с MADN, и с MARP, и с CFAC и .....
Если поменять DN-ы местами, то все работает. Спасибо за совет. Работает и в том случае, который я описывал в первом сообщении, только Forward приходится ставить и на 3820 и на DECT-е. Вот тогда MARP и начинает работать и ставить его надо на Key 0. Только вот руководству тяжело объяснить, что для того чтобы работало так, как оно хочет, нужно давить не одну клавишу, а несколько. И тем более, что теперь клавиши будут располагаться по-другому!!!! :) Но ведь мы не ищем легких путей! :)))))

Придется объяснять, что Full satisfaction невозможен и необходимость менять привычки неизбежна. :)
Благодарю всех откликнувшихся!
Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество!