Ситуация: на системник поступают два вызова - от COn и EXTn.
Клиент желает, чтобы вызов от EXTn был более приоритетен и
на индикаторе высвечивался номер этого EXTn ?
Сейчас клиент говорит, что на индикаторе COn перекрывает
EXTn ;)

Извини, если от моего совета будет мало пользы! Просто работаю я в основном с LG. Поэтому скажу про них, а к Панасу попробуй приладить сам, если можно.
Есть в LG такой параметр, PLA называется - Prefered Line Answer. Если установлено, то при поступлении двух вызовов и поднятии трубы, подключается Line, т.е вызов с городской линии, а если не установлен, то вроде как внутренной. Есть побочный эффект - при поступлении только городского вызова надо кроме поднятия трубы нажимать кнопку линии, иначе так и будет звонить.

В Панасе в принципе тоже самое , только в настройках аппарата

Vasya

А что-нибудь подробнее ?

Входишь в программирование конкретного системника(PROGRAM + "01"). На дисплее должно быть примерно следующее: "Pref. In :DN-24". Выбираешь нажатием любую из 24-х(ежели 7230)клавиш и записываешь - Store. Записанная клавиша становится приоритетной. Отвечать на вызовы, пришедшие по другим каналам, надо с нажатием соответствующей клавиши (как отмечали ниже про LG).
Михаил.