Всем доброго времени суток!
Есть sv8300 и пропал голосовой информатор. Функция добавочного номера работает и перенаправляет если донабрали а вот сообщение перестало проигрываться . Как его вернуть ?

Станцию обозвать для начала.

Nec Univerge SV8300 DT300 Series DTL-12D-1P

начнем с типового способа решения проблем: рестартовать АТС пробовали?
перезаписать голосовой файл?

В команде 200 на свободную комбинацию пропишите код А101 (или найдите такой код среди уже использующихся)
Снимите трубку, и наберите на аппарате эту комбинацию и 000. Повторите для вариантов комбинация цифр 001... до 015
Если где-то услышите свое приветствие, то можно двигаться дальше. Если нет - его просто кто-то стер :-) Запишите его по новой, и все.
А, кстати, через что приходят входящие вызовы? Физика какая?