barfly
27.02.2019, 08:00
Здравствуйте , проблема звонков на городские номера , если подключатся к линии с телефона то звонок проходит связь есть , выяснили что скорее всего значит проблема в атс не правильно сконфигурирована.

не могу понять куда зайти что посмотреть.

Есть номера которые могут звонит в город , они с моим номером в одном COSe .

куда тыкнутся дальше проверить

Elnar
27.02.2019, 08:10
они с моим номером в одном COSe .

вы с вашего номера дозваниваетесь?

barfly
27.02.2019, 08:21
да , но и сотрудник говорит что пару недель назад звонил успешно, что поменялось хз (

Elnar
27.02.2019, 08:42
точно в одном cos? внутри могут звонить? на все городские номера не звонит? что происходит в трубке когда пытается набрать в город?
конфиг можете выложить?

Наблюдатель
27.02.2019, 09:00
не могу понять куда зайти что посмотреть.


режим набора на всех линиях проверить

barfly
27.02.2019, 09:17
точно в одном cos? внутри могут звонить? на все городские номера не звонит? что происходит в трубке когда пытается набрать в город?
конфиг можете выложить?

Как оказалось с кем я сижу в одном косе сидит нмоер гибридный получается он вообще на отдельное плате ,

barfly
27.02.2019, 09:19
режим набора на всех линиях проверить
Извините как это сделать ?((((

Elnar
27.02.2019, 10:12
Как оказалось с кем я сижу в одном косе сидит нмоер гибридный получается он вообще на отдельное плате ,
непонятно изъясняетесь, на гибридном порту могут два номера сидеть, какой из них не работает

Наблюдатель
27.02.2019, 10:43
Извините как это сделать ?((((
У, как все запущено. Тогда просто определите, с какой СО не получается выйти в город, и попробуйте изменить режим набора на ней.

barfly
27.02.2019, 11:19
на гибридном всё работает. линия получается обычная аналоговая ,
я не знаю как найти его в СО
в 10 пункте ?


https://oooslata-my.sharepoint.com/:i:/g/personal/chernyavskiy_slata_ru/EZLS7PMKv3hCigiaLwt2OdMB9zJBYeIJ_68hjorua6rIng?e=Y q6lGo

Наблюдатель
27.02.2019, 11:34
Найдите любой рабочий телефон и вызовите специалиста https://rus.panasonic.ru/tc_pbx/ :mad:

Dymk
27.02.2019, 13:42
Здравствуйте , проблема звонков на городские номера , если подключатся к линии с телефона то звонок проходит связь есть , выяснили что скорее всего значит проблема в атс не правильно сконфигурирована.

не могу понять куда зайти что посмотреть.

Есть номера которые могут звонит в город , они с моим номером в одном COSe .

куда тыкнутся дальше проверить
Сначала в школу, учиться.
Покажите взрослым ссылку из поста выше, пусть сами занимаются.
Нечего на ребенка такие ответственные вещи скидывать.

Elnar
28.02.2019, 06:38
Если уж совсем лень учится, научитесь хоть сохранять конфигурацию и выложите на шару, специалисты посмотрят и версию АТС не забудьте указать

barfly
01.03.2019, 06:01
Благодарю вас специалисты.

Dymk
01.03.2019, 18:02
Благодарю вас, специалисты.

Обращайтесь.
PS. Иркутск.