Sandman_VO
07.02.2019, 10:43
Всем доброго дня.
Настроил DISA without AA с отключенной Security все СО на DISA OGM1 на указанной в сабже станции. DISA срабатывает, НО :confused: дальше логика нарушается(моя точно):
Переключение на внутренних абонентов происходит при наборе не внутреннего номера, а номера порта(jack). При этом набрать можно только порты начинающиеся с 1(jack10-jack19).
Первые порты (jack01-jack09) и порты выше 20(jack20-jack24) набрать не получается. Станция ждет донабора чего то.
Информации нигде нет, мануал проштудировал. Может кто сталкивался с подобным поведением.
Может это важно, но приветствие я не записывал. Мне оно не нужно. Настройки делаю через МС. Нумерация трехзначная на 1 идет как jack01 - 101, jack02 - 102 и т.д.
Хочу добиться чтобы все звонки с внешних CO попадали на DISA, дальше набор внутреннего номера абонента. Если набора нет, то звонок уходит секретарю.
Наблюдатель
07.02.2019, 12:07
с отключенной Security все СО на DISA
А Вы богатый человек. Номерочек не подскажете?
Sandman_VO
07.02.2019, 13:02
А Вы богатый человек. Номерочек не подскажете?
Хм. Вроде не богат, я думал по умолчание CO-to-CO отключено. Теперь полез смотреть еще и эту проблему. Спасибо за наводку.
Может это важно, но приветствие я не записывал.
Может и важно, запишите хоть секунду тишины, а мож и больше, там 505 и все.
Если набора нет, то звонок уходит секретарю.
Если набора нет - то NORMAL, т.е. 408-413.
Sandman_VO
07.02.2019, 18:18
Мда. Ужасная станция.
Возник вопрос по CO-to-CO. Я нашел только 205, 606. А как быть с DISA не нашел. Есть ограничение времени звонка, но ограничить можно минимум 1 минутой. Есть какие другие методы отключить данную функцию именно для DISA?
Возник вопрос по CO-to-CO. Я нашел только 205, 606. А как быть с DISA не нашел.
Какой вопрос? Озвучить можно?
Мда. Ужасная станция.
Вы не любите кошек? Да вы просто не умеете их готовить!
Наблюдатель
07.02.2019, 18:31
Есть какие другие методы отключить данную функцию именно для DISA?
511
Sandman_VO
08.02.2019, 17:05
Всем большое спасибо.
Действительно проблема была в приветствии. Сейчас все заработало так как надо. И с co-to-co тоже понял свою ошибку. :) 511 наше все.
Sandman_VO
22.07.2019, 15:31
И опять эта станция KX-TEM824. Вернулся к состоянию первого сообщения.
Слушаю приветствие и дальше могу набрать только с 10-19 (соответствующие номера jack) Все остальное не работает.
0 работает переводит на секретаря. Если ничего не набирать, переводит на секретаря.
И еще момент часть линий у меня от провайдера. А часть внешних линий шлюз для внутренней связи. Так вот если прозвониться через шлюз, то приветствие есть. Но набрать уже ничего не получается отбой на любые действия.
Куда опять копать? Инфы нет вообще.
Слушаю приветствие и дальше могу набрать только с 10-19 (соответствующие номера jack) Все остальное не работает.
Почему не можете? Что именно не работает? Кнопки залипли?
516 трогали?
0 работает переводит на секретаря. Если ничего не набирать, переводит на секретаря.
Противоречит спецификациии?
И еще момент часть линий у меня от провайдера. А часть внешних линий шлюз для внутренней связи. Так вот если прозвониться через шлюз, то приветствие есть. Но набрать уже ничего не получается отбой на любые действия.
Куда опять копать? Инфы нет вообще.
Инструкции на шлюз нет?
Подключите вместо шлюза или линий от провайдера свой внутренний, удостоверитесь в корректной работе атс, а потом разбирайтесь с провайдерами и шлюзами.
Sandman_VO
22.07.2019, 16:13
Почему не можете? Что именно не работает? Кнопки залипли?
516 трогали?
Я неправильно написал. Чтобы я не набирал срабатывают первые 2 цифры, т.е. если набираешь 101, 102, 103 и т.д. срабатывает порт 10 (номер 100), набираешь 110, 111, 112 и т.д. срабатывает 11 (номер 110). Т.е. номера до 100 вообще никак не могу набрать.
516 все галочки стоят.
Противоречит спецификации?
Нет. Это для информации. Здесь вопросов нет.
Подключите вместо шлюза или линий от провайдера свой внутренний, удостоверитесь в корректной работе атс, а потом разбирайтесь с провайдерами и шлюзами.
Спасибо за совет.
Я неправильно написал. Чтобы я не набирал срабатывают первые 2 цифры, т.е. если набираешь 101, 102, 103 и т.д. срабатывает порт 10 (номер 100), набираешь 110, 111, 112 и т.д. срабатывает 11 (номер 110). Т.е. номера до 100 вообще никак не могу набрать..
А что у вас за номера ДО 100?
И в этой атс номера по джекам не набираются. То видать у вас от прова тоже ойпи-шлюз цифры двоит.
Sandman_VO
23.07.2019, 09:01
А что у вас за номера ДО 100?
И в этой атс номера по джекам не набираются. То видать у вас от прова тоже ойпи-шлюз цифры двоит.
Сам уже запутался.
Нумерация с 101 до 124. При наборе номера вместо 1 срабатывает 11 и получается набрать толь 110, 111, 112.
Вчера по вашей наводке потряс провайдера телефонии. Оказалось, что у них тоже стоит VoIP шлюз, а к нам приходит витая пара. Все похоже на то, что неправильно передаются dtmf сигналы.
Serg Fisher
23.07.2019, 10:19
Поставьте на линию параллельно порту СО станции телефонный аппарат.
Позвоните на эту линию и в момент, когда начнёт отрабатывать свой сценарий DISA, поднимите трубку и послушайте.
Сразу же услышите, удвоенный DTMF передаётся или нет.
Sandman_VO
23.07.2019, 11:09
Станция далеко, т.к. что все удаленкой приходится.
Посмотрел настройки шлюза своего. Изменил dmtf method с rfc2833 на inband. Через мой шлюз все заработало нормально.
Через провайдера все также. Буду им звонить.
Изменил dmtf method с rfc2833 на inband. Через мой шлюз все заработало нормально.
Через провайдера все также. Буду им звонить.
А вот это правильно, научите прова свои шлюзы насравивать.)