Здравствуйте, уважаемые форумчане.

Имеется мини-АТС Panasonic HTS824 и два телефона Panasonic HDV230.
SIP телефоны настроены автоматически АТСкой, я только присвоил логины, пассы и номера (director, внутренний номер 101 и secretary - внутренний номер 102).
В АТСку заведено 4 внешних линии и 10 внутрених (2 SIP и 8 аналоговых).
Все звонки на внешние линии переадресовываются секретарю.
Возникла проблема: после окончания разговора секретаря, телефон перезагружается. С первым телефоном проблем нет.
Неважно, звонок происходит по внешней линии или по внутренней.
В чем может быть проблема? Может в АТС что-то не так настроено?

PS попытался объяснить всё как можно подробнее, в случае возникновения каких-либо вопросов - готов предоставить любую информацию.

у АТС Panasonic HTS824 и HDV230 какие версии ПО ???
Актуальные Версии: HTS824 - 002.00022 и для HDV230 - 07.000

KX-HDV Series Firmware (Only to upgrade via KX-HTS) !!!

т.о. Чтобы НЕ было Глюков у SIP телефонов серии KX-HDV при работе с АТС KX-HTS - нужно ОБНОВИТЬСЯ.

Так какие Версии ПО у Вас ?

у АТС Panasonic HTS824 и HDV230 какие версии ПО ???
Актуальные Версии: HTS824 - 002.00022 и для HDV230 - 07.000

KX-HDV Series Firmware (Only to upgrade via KX-HTS) !!!

т.о. Чтобы НЕ было Глюков у SIP телефонов серии KX-HDV при работе с АТС KX-HTS - нужно ОБНОВИТЬСЯ.

Так какие Версии ПО у Вас ?

АТС - 002.00022
HDV230 - 07.000
Обновлялся через АТС. Это было первое, что я сделал, когда возникла эта проблема.

Используйте Статические IP адреса на АТС и IP телефоны, а у Вас наверно Динамические ?

Попробуйте Отключить АТС от Коммутатора, а 1-н SIP телефон включить прямо в LAN порт АТС и позвоните на Аналоговый Телефон и по Аналоговой Линии в Город !
Перегружаться Будет ?

Вы KERIO используете ?

Используйте Статические IP адреса на АТС и IP телефоны, а у Вас наверно Динамические ?

Да, Динамика. Раздаёт АТС по DHCP, АТС - 192.169.0.101, HDV директора - 192.168.0.102, HDV230 секретаря (который проблемный) - 192.168.0.103.

АТС и SIP телефоны в отдельной подсети, 192.168.0.XXX

Попробуйте Отключить АТС от Коммутатора, а 1-н SIP телефон включить прямо в LAN порт АТС и позвоните на Аналоговый Телефон и по Аналоговой Линии в Город !
Перегружаться Будет ?
Телефоны напрямую воткнуты в АТС, коммутатор не используются, питаются через фирменные блоки питания для этих телефонов, не PoE.

Вы KERIO используете ?
Керио не используется.

Пока попробую забить ему статический IP, отпишусь о результатах.

Забил "проблемному" телефону статический IP, ребутиться стал реже. Уже доступа к оборудованию нет, конец рабочего дня, завтра ещё поэкспериментирую. Ещё заметил, что проблема с ребутом возникает чаще всего после трансфера звонка. Т.е., у секретаря входящий звонок. Она делает трансфер на внутреннюю линию, телефон звонит, но звонок не переводится... У абонента так и играет мелодия ожидания...

Проблему так и не удалось решить.
Телефон может зависнуть в момент включения. Отключал DHCP на АТС, забивал всем аппаратам статику - то же самое.
Сегодня попробовал поменять аппараты директора с секретарём местами, дабы определить, что глючит, аппарат или неверная конфигурация АТС. Сбрасываю до заводских настроек аппарат, подключаю к линии LAN2, видимо аппарат подтягивает настройки с АТС автоматически, потому-что он настраивается на номер 101 с логином director, хотя должен быть как secretary с номером 102. В самой АТС не нашёл, где можно поменять. Так и не понял, по чему привязываются аппараты по IP или по MAC...
Есть ещё какие-то идеи?

Что в журнале ошибок?
Выложите здесь.

В логах АТС пусто, только сообщения о ребутах АТС. Но это я её самостоятельно ребутал. За последний месяц об этом сообщений нет.
Всё-таки видимо проблема в железе...
При лёгком постукивании в области динамика наблюдается притухание дисплеев и звук хриплый звук из него, после чего телефон уходит в ребут. Повезу в сервис, всем спасибо за помощь.

IP телефоны HDV питаются от Блоков Питания или по POE ???

Если POE, то возможно POE-бюджет критический, при одновременном разговоре нескольких IP-телефонов, глючит Коммутатор или точнее раздача им Питания !!!
По крайней мере, если Вы принесёте всё оборудование в Ремонт, они спросят Симптомы, описание сбоев ...

Далее они сбросят всё в Заводские установки, Зарегистрируют HDV телефоны, оставят этот стенд на 2-3 дня, будут периодически звонить с Телефона на Телефон и, если не будет глюков вернут всё обратно, как исправное.

IP телефоны HDV питаются от Блоков Питания или по POE ???

Если POE, то возможно POE-бюджет критический, при одновременном разговоре нескольких IP-телефонов, глючит Коммутатор или точнее раздача им Питания !!!
По крайней мере, если Вы принесёте всё оборудование в Ремонт, они спросят Симптомы, описание сбоев ...

Далее они сбросят всё в Заводские установки, Зарегистрируют HDV телефоны, оставят этот стенд на 2-3 дня, будут периодически звонить с Телефона на Телефон и, если не будет глюков вернут всё обратно, как исправное.

SIP телефоны работают от блоков питания.