Доброго времени.

Есть станция TDE200. К плате внешних аналоговых линий подключен GSM-шлюз. Номер секретаря 101. Номер сообщения DISA 301. Если прописать в таблице DIL для порта с GSM-шлюзом номер 101, то при звонке с мобильного на шлюз звонит аппарат с номером 101. Если сбросить на мобильном звонок то аппрат через 2-3 сек тоже замолкает. Но если в DIL прописать 301 и звонок с мобильного придет на 101 линию через DISA, то при сбросе звонка на мобильном аппарат на 101 номере продолжает звонить. Точное время не засекал, но звонит долго. Если поднять трубку то в ней будут короткие гудки. Подскажите, пожалуйста, из-за чего так происходит и как это исправить?

P.S. DISA очень простая: только 1 сообщение - "наберите внутренний номер или дождитесь ответа", при ненаборе звонок уходит на 101.

Как исправить: если на GSM-шлюзе есть поддержка сигнала CPC или переполюсовка, то включить их на шлюзе, и в АТС, соответственно.

В инструкции на шлюз написано, что есть и по умолчанию включено. А как включить в станции? И почему это проявляется только при прохождении звонка через DISA?

1. В свойствах порта.
2. Потому, что в первом случае 101 не взял трубу, звонок не принят, а во втором атс сама приняла звонок и вещает туда мессадж. Секунды ж на мобиле затикали?.

А что за GSM шлюз ?
Например у Nokia 32, 2-а порта FXO и FXS, соответственно входящий вызов может приходить как городская линия, а может на внутренний АТС с донабором внутреннего, который запрограммируете на GSM шлюзе !
Может на GSM шлюзе остались какие-то настройки ?

вы умеете при звонке на внутренний дису включить?

К плате внешних аналоговых линий подключен GSM-шлюз

Зачем при звонке через GSM-FXO шлюз на внутренний номер нужна DISA?
Сам шлюз вместо этой DISы отрабатывает звонок!

Низачем. Хорош путать ТС читая топик по диагонали.

2. Потому, что в первом случае 101 взял трубу,звонок на принят, а во втором атс сама приняла звонок и вещает туда мессадж. Секунды ж на мобиле затикали?.

Ну, да, впервом случае звонок не принят, а во втором отвечает DISA...

А что за GSM шлюз ?

Wavelink-FCT-C6. Порт только один. В описании интерфейсов дословно написано: "Один голосовой интерфейс FXS, подключенный к телефонному аппарату". В инструкции написано, что поддерживает смену полярности. Попробовал включить "Обнаружения сигнала переполюсовки" в настройках порта. Поставил "Все вызовы". После того, как DISA подняла трубку и должно начать воспроизводиться сообщение, звонок отбивается.

И еще я обнаружил, что если позвонить с мобильного на GSM-шлюз и во время воспроизведения сообщения отбить звонок, то на номер оператора через некоторое время приходит отзвон. Видимо, корни проблемы те же: станция не видит, что абонент уже отбился, DISA воспроизводит сообщение до конца, выжидает и направляет звонок оператору.

вы умеете при звонке на внутренний дису включить?

Не уверен...

Зачем при звонке через GSM-FXO шлюз на внутренний номер нужна DISA?

А есть другой способ дать звонящему возможность соединиться с нужным ему внутренним абонентом без участия секретаря?

А где Вы прочитали, что эта модель шлюза поддерживает переполюсовку (Reverse Detection)?

Вообще в инструкции в п. 2.1. Только сейчас посмотрел инструкцию еще раз и меня смутила информация в п. 1.3: "В момент начала входящего/исходящего соединения
передается сигнал смены полярности".
Инструкция (https://www.dropbox.com/s/oqw3aszqe132gvj/Wavelink-FCT-C6.PDF?dl=1)

А дальше написано мутно:
"Смена полярности *05# #05# Посылка сигнала смены полярности для зарядки. Set－посылать (по умолчанию), Cancel－не посылать."
Пробуйте, включайте, проверяйте.

Раз отбивает при соединении, знач реверс таки дает.
У меня такая же беда была со спрутом, когда залил новую прошивку, ток появилась с реверсом, стало отбивать при соединении, позвонил в поддержку, они мне прислали вариант без реверса в начале. На том тогда и остановился...

А дальше написано мутно:
"Смена полярности *05# #05# Посылка сигнала смены полярности для зарядки.
Вожможно светодиод charge как-то показывает переполюсовку.

позвонил в поддержку

А я даже не представляю куда по поводу этого ноунейма обращаться...

А я даже не представляю куда по поводу этого ноунейма обращаться...
С таким настроением ты слона не продашь! :)))))

А я даже не представляю куда по поводу этого ноунейма обращаться...

Ну да, та техподдержка обитала практицки на соседней улице.
Но, я так и не понял, что панасонику не нравится в реверсе сначала.
По приборам все было красиво...

Но, я так и не понял, что панасонику не нравится в реверсе сначала.
По приборам все было красиво...

Ну, как не нравится... На Панасонике включен детект реверса. Реверс это сигнал окнчания разговора. Шлюз дает реверс сразу после соединения. А Панасоник как только увидел реверс, так и отбил соединение. Соответственно, соединение устанавливается и сразу же отбивается. С точки зрения Панасоника все норм, он не виноват, что шлюз идиот.

С таким настроением ты слона не продашь! :)))))

Блин, да я даже их сайт найти не могу! :) Это какой-то китайский ноунейм.

А еще этот шлюз время от времени зависает. Абсолютно непредсказуемо. Может через неделю зависнуть. может через месяц...

Реверс это сигнал окнчания разговора.

И начала тоже.

Ладно, насколько я понимаю, решением моей проблемы могут быть отбойники. Я прав?
Если да, то как их выбирать?

Если на станции есть DSP, я бы смотрел в сторону VoIP-GSM-шлюза.

Хм... По идее, есть. Тот, что в базовой комплектации идет. А в VoIP протоколах информация об окончании разговора передается by design или тоже шлюз нужно подбирать?
У нас например, доступны вот такие:
http://www.proftelecom.by/voip_gsm_gate_Yeastar_NeoGate_TG100.htm
http://www.proftelecom.by/voip_gsm_gate_Yeastar_NeoGate_TG200.htm

В базовой коплектации он не идет.

Дополнительной платы у нас нет. Но в базе есть 4 sip транка, если я не ошибаюсь. Или это нам не подходит?

Подходит, если есть.

Ну, а на что обращать внимание при выборе шлюза? Кроме количества sim-карт.

Дополнительной платы у нас нет. Но в базе есть 4 sip транка, если я не ошибаюсь. Или это нам не подходит?

Эти 4 транка входят в состав DSР карты.
Если платы физически нет, то и транков соответственно тоже нет.

Хм... Ну, тогда, видимо, я что-то путаю и у меня их нет. А можно как-то проверить в UPCMC?

Посмотреть наличие DSP на плате процессора.

Не, разбирать работающую станцию - так себе идея...

Не, разбирать работающую станцию - так себе идея...
через консоль - в свойствах процессорной платы указывается... вам же ответили.

Извините, не понял.
Там стоит Тип платы DSP: DSP16, Статус платы DSP: Включить.

Супер, берите шлюз и подключайте.

А на что обращать внимание при покупке шлюза, кроме количества sim-карт?

На возможность манибэк.

Гхм... Поставим вопрос по-другому: на какие технические характеристики, кроме количества sim-карт, нужно обращать внимание при выборе шлюза? Интересуют, в первую очередь характеристики, влияющие на взаимодействие с АТС. Или там SIP и во всех шлюзах все одинаково?

Или там SIP и во всех шлюзах все одинаково?
Там SIP, поэтому во всех шлюзах все по-разному. RFC, мать ее. Ищите специалиста, который вам это все будет настраивать. Он и шлюз порекомендует.

Там SIP, поэтому во всех шлюзах все по-разному. RFC, мать ее.
Поэтому так важно обратить внимание
На возможность манибэк.