ZAKST
22.05.2018, 11:53
Всем привет! Кто может, подскажите плиз, в АТС сильно не разбираюсь...

В организации имеется АТС Panasonic KX-TDA100/200.

Несколько дней назад, в результате удара в телефонную линию молнии, погорели модемы и зацепило эту АТСку - пропал выход на городские линии (жмешь 9-ку и ничего не происходит) и не работают входящие вызовы (гудки идут, настроенные на прием телефоны молчат). Внутренние линии работают без проблем.

Для всех модемов вышли из строя разъемы на патч панелях - подключил через другие разъемы — новые модемы заработали. Аналогично сделал с городскими линиями для АТС - результат не изменился - входящие и исходящие вызовы по прежнему не работают(((

Подключился через PBX Unified Maintenance Console. Все настройки вроде как на месте. В логах ошибок ничего кроме перебоев питания не увидел. Провел диагностику плат - есть кое какие ошибки, нужно чтобы знающие люди посмотрели.

Если АТС жива, то прийдется дальше проверять проводку, разъемы, разбирать саму АТС, а она расположена в очень не удобном месте(((

Логи в приложении. Заранее признателен за Ваши ответы.

Наблюдатель
22.05.2018, 12:14
Подключитесь к городским линиям телефоном напрямую и проверьте их работоспособность. Если исправны, везите АТСку в ремонт.

ZAKST
22.05.2018, 12:22
Городские линии на прямую работают - уже проверил. Может проблема где-то дальше в кабелях до самой АТС? Что по логам можно сказать???

Наблюдатель
22.05.2018, 12:23
Что по логам можно сказать???
Ничего. Они не для этого.

ctc655
22.05.2018, 14:14
Как минимум городскую плату в ремонт. Вряд ли могли кабеля все выгореть. Пустые порты на городской плате есть? Если есть, можно попробовать туда переключить для проверки.
Опять же плату городских можно проверить через свои внутренние линии.

ZAKST
22.05.2018, 18:24
Пустые порты на городской плате есть? Если есть, можно попробовать туда переключить для проверки.

Пустые порты есть, попробую повтыкать.

Спасибо за ответы.

BORIS-KU
23.05.2018, 13:11
Всё просто:

1. Проверить Плату встроенным Программным Тестом
в п.1.1 Слот - Плате LCOT сделать OUS, далее Утилиты - Диагностика
если там есть ошибки, скорее всего сгорел МикроПредохранитель.

2. KX-TDA0180/0181x - IP2 - 1.25A, IP3 - 1.25A
(в старых до 2007г. стоят Предохранители 0.75А)
Предохранитель проверяется обычным тестером.
Неправильно, но: Если очень нужно можно вместо Микропредохранителя впаять проволочку, а потом, после покупки, впаять предохранитель.

Dymk
23.05.2018, 13:20
Всё просто:

1. Проверить Плату встроенным Программным Тестом
в п.1.1 Слот - Плате LCOT сделать OUS, далее Утилиты - Диагностика
если там есть ошибки, скорее всего сгорел МикроПредохранитель.

2. KX-TDA0180/0181x - IP2 - 1.25A, IP3 - 1.25A
(в старых до 2007г. стоят Предохранители 0.75А)
Предохранитель проверяется обычным тестером.
Неправильно, но: Если очень нужно можно вместо Микропредохранителя впаять проволочку, а потом, после покупки, впаять предохранитель.
Если там сгорел пердохранитель, то ни теста не сделаешь, ни плате OUS,
потому, что она будет Fault.

BORIS-KU
23.05.2018, 13:28
Там 2-а Предохранителя за +5В и +12В, если на Плате горит зелёный светодиод, то +12В - есть, а если при тестировании будет Fault, то значит +5 нет. Вроде так. Или Всё наоборот.

Dymk
23.05.2018, 13:30
Тест платы в первом посту .

ZAKST
23.05.2018, 17:10
Пустые порты есть, попробую повтыкать.

В общем воткнул городские линии в свободные порты на той же плате, перенастроил АТС и все заработало.

Всем спасибо за ответы.

ctc655
24.05.2018, 08:30
Это хорошо. Если так устраивает, то можно и оставить. Но по хорошему плату в ремонт надо бы отдать. Это ведь не последняя гроза в этой жизни. :) Еще будут.... Защиту бы на линии поставить.

Dymk
25.05.2018, 02:01
А не факт что плата сгорела, проверки подключений не делалось, а мож атс их просто из сервиса вывела.

Mike_K
26.05.2018, 19:08
Там 2-а Предохранителя за +5В и +12В, если на Плате горит зелёный светодиод, то +12В - есть, а если при тестировании будет Fault, то значит +5 нет. Вроде так. Или Всё наоборот.
BORIS-KU, нет в этих АТС +12В.
Если не знаете, лучше не пишите ни чего.

BORIS-KU
26.05.2018, 23:57
Каюсь, не то вспомнил, а сейчас посмотрел в Мануал и увидел:

The Summary of the changing protector (0.75A) of all option cards of TDA100/200/600
*Part change: 0.75A(K5H751Z00003)=>1.25A(K5H122Z00003)
*This table shows only +3.3V and +5V line's protector.

KX-TDA0180/ KX-TDA0181 LCOT8 / LCOT16
IP2 - "0.75A =>1.25A" ( +3.3V )
IP3 - "0.75A=>1.25A" ( +5V )

Mike_K
27.05.2018, 15:39
Каюсь, не то вспомнил, а сейчас посмотрел в Мануал и увидел:
BORIS-KU, какой это мануал?
Это один из сервисных документов, который имеет свой номер.
Зачем Вы это делаете, выкладываете в общий доступ конфиденциальную информацию?

Ilya_UPTDS
27.05.2018, 20:34
Mike_K
Вроде бы, TDA сняты с производства.
Почему нельзя делиться информацией на оборудование которое больше не производится? :)

Dymk
28.05.2018, 02:53
Если есть разница, то где написано, что TDA017х/018х сняты?