Здравствуйте, есть KX TDA200, звоню из города на АТС:
1) слышу приветствие и пытаюсь набрать добавочный номер сотрудника, но ничего не происходит, как это можно исправить?
2) Звонок направлен на 601 группу, где первым принимает секретарь 1101, через два гудка, звонок должен идти на три других внутренних номера, но не идут и звонок "гуляет", а если поднять трубку у 1101, то тишина. Хотя если звонить с внутреннего телефона на 601 группу, то всё работает, как это можно исправить?
В 10.2 в DIL 601 прописан.
Вот тут скрины выложил.
Раз. (https://cloud.mail.ru/public/9gnP/nsgKGKeK8)
Два. (https://cloud.mail.ru/public/2Lku/74obThgLF)
Три. (https://cloud.mail.ru/public/JUE1/nxGoynapF)
Наблюдатель
29.03.2018, 13:45
Звонок должен быть направлен не на группу, а на номер сообщения.
Звонок должен быть направлен не на группу, а на номер сообщения.
По своему первому вопросу, я так и делаю, набрал городской номер, слышу приветствие и набираю внутренний номер 1155 и ничего не происходит.
Разницу в словосочетаниях "номер сообщения (голосового)" и "номер группы (распределения входящих вызовов)" не понимаете?
Если нетрудно, поясните новичку...
Читайте в мануале:
1.2.2.1 Функции группы распределения входящих вызовов
1.17.6 Direct Inward System Access (DISA)/Прямой доступ к ресурсам системы.
Решил другое решение проверить, входящие звонки направил на секретаря 1101, но для него поставил в 4.1.2 (FWD) группу для перевода звонка 615 через 12 секунд, если секретарь не берёт трубку.
Проверяю звонком: через внутренний номер звоню с 1111 на 1101, то через 12 секунд звонок переводится на 615 группу, три номер звонят сразу.
А если звоню из города, то один звонок приходит на 1101, затем второй звонок идёт на 615, как это исправить?
Второй момент, хотел отключить звуковое приветствие у VoIP провайдера, а включить его на самой АТС, чтобы можно было добавочный номер проверить.
Зашёл в 5.3.2 (DISA): настроке 11 - 511 (номер виртуальной внутренней линии) - tipa rpivetstvie (Имя) - 1101 (номер адресата AA, Dial 0), но если набираю 511 с внутреннего, ту слышу гудки.
Как мне найти, попасть на голосовое приветствие в АТС?
Наблюдатель
05.04.2018, 13:50
На голосовое приветствие звонить изнутри не получится.
На голосовое приветствие звонить изнутри не получится.
Проверить его можно будет только позвонив извне?
Наблюдатель
05.04.2018, 14:02
Или через код функции воспроизведения голосового сообщения.
Или через код функции воспроизведения голосового сообщения.
А какой код, если знаете конечно?
А какой код, если знаете конечно?
Такая мелкая провокация... :) Он точно знает, я в этом уверен на +100500 процентов, а Вы читаете только здесь и на синем форуме? В доки не заглядываете?
Я понял о каком коде говорите, ищу в мануалах, АТС в наследство мне досталась, ищу концы настроек.
Вы бы файл настроек приложили здесь и не было бы гаданий на кофейной гуще.
Вы бы файл настроек приложили здесь и не было бы гаданий на кофейной гуще.
Я на удалёнке сижу к АТС, поэтому физически пока с SD не смогу выгрузить DSYS файл.
Я на удалёнке сижу к АТС, поэтому физически пока с SD не смогу выгрузить DSYS файл.
Как это? Что мешает?????
Как это? Что мешает?????
Выгрузил сюда (https://cloud.mail.ru/public/6GNz/N88HaUnwT).
А можно mp3 файл с приветствием загрузить в АТС?
Загрузить - нет, записать через НЧ-вход можно.
Конфиг посмотрел, в качестве оценки - видел и хуже, если всех устраивает как работает, то и нормально. Перед настройкой голосовых сообщений, ИМХО, нужно поднять версию АТС и карт до актуальных, но для этого обязательно нужен человек "на месте", чтобы сделать несколько простых телодвижений...
У этой версии присутствует дырка для взлома DISA.
Наблюдатель
05.04.2018, 18:32
У этой версии присутствует дырка для взлома DISA.
ТС админит удаленно, поэтому физического наказания не боится.:)
ТС админит удаленно, поэтому физического наказания не боится.:)
Тогда дырища...;)
BORIS-KU
05.04.2018, 20:25
Причём ДЫРИЩА огромная !!!
Выложен Файл DSYS, кто умеет читать, тот прочтёт Данные и уже в эти Выходные сможет за 2-а дня и 3и ночи попользоваться этой ДЫРИЩЕЙ.
Ждите Мега Гипер Счёт за Апрель месяц.
Убрал таки файл, молодец)
Версию про дырищу не разделяю, но пароли я б теперь поменял.
И это не отменяет необходимость поднять версию.
Версию про дырищу не разделяю
Файл-то видел?
Я про DISA. Она не использована, да и в 3.0 не уверен.
А номера/пароли/явки, да, скомпрометированы.
Юра, ты файл видел или предполагаешь?
По факту DISA вообще не используется на АТС, доступ к ней есть только по локалке.
Позже обновлю прошивку. Пароль сменил.
По факту DISA вообще не используется на АТС, доступ к ней есть только по локалке.
По локалке? :eek:
Пароль сменил.
Который?
По локалке? :eek:
Который?
Для АТС на всех учётках.
А кто-то в вашей локальной сети еще может на тот комп зайти и атс потом захочет подпрограммить? Кому нужны учетки самой атс?
А площадками дозвона на межгород пользуетесь?
Так а что это у вас в QD и SSD?
Ископаемые остатки древности, когда в Москве еще без кода звонили?