gmp
23.08.2017, 16:24
Привет ALL!
Прочитал,что в атс Панасоник есть опция мобильная интеграция (звонки клиентов поступают одновременно на офисные и мобильные телефоны и процессе разговора можно клиента с мобильного телефона переключить на офисный).А в Corale возможно такое?
С уважением.

valeryk
23.08.2017, 18:23
Можно. Flexicall.

FLEXICALL [75] Yes/No
SAU Requirement
Defines whether or not the FlexiCall feature is accessible by the station. When
defined as Yes, this parameter enables defining another station or an off-site
telephone as an adjunct to your station number. Additionally, the off site phone is
enabled with Coral features.
Corresponding default feature dial number: FlexiCall All #17710; FlexiCall
Internal: #17711; FlexiCall External #17712.

gmp
24.08.2017, 13:00
Спасибо за ответ! В COSе я увидел эту функцию,а вот какой его feature code не нашел ( у меня #177 -security line).
С уважением.

Georg_Ua
24.08.2017, 13:53
Спасибо за ответ! В COSе я увидел эту функцию,а вот какой его feature code не нашел ( у меня #177 -security line).
С уважением.
Зависит от версии ПО.
Начиная с версии 14.хх - это будут №№
17701....17714 FEATURE 221
(см. свой NPL).

gmp
24.08.2017, 15:34
(ROOT)

CCS 15.85.49
Copyright (c) 2001-2009 Tadiran Telecom Ltd.("Tadiran")

NAME - D_HAUS

SAU # - 18877




FROM DIAL# TO DIAL# TYPE INDEX#/SHELF,SLOT,CKT/NODE#/index,ckt

#1300 #1300 FEATURE 10
#1301 #1309 FEATURE 30
#1320 #1329 FEATURE 20
#1440 #1440 FEATURE 54
#1441 #1449 FEATURE 190
#1740 #1749 FEATURE 203
#1970 #1971 FEATURE 157
#1972 #1978 FEATURE 162
#1980 #1980 FEATURE 108
#1981 #1989 FEATURE 171
#1990 #1990 FEATURE 109
#1991 #1993 FEATURE 142
#1996 #1997 FEATURE 147
#1998 #1999 FEATURE 154
1000 1000 KEYSET 0,4,0

3100 3799 NETWORK 0
3999 3999 FEATURE 186
4000 4999 NETWORK 0
5000 5099 BOSS_GRP 0
5350 5399 HUNT_GRP 0
5400 5499 DVMS_MSG 0
5500 5509 KEYSET_Z_PA 0
5600 5603 GROUP_CALL 0
6000 6499 PUBLIC_LIB 0
7000 7009 PRIVATE_LIB 0
7020 7029 DIAL_SERV 0
7050 7050 BELL 0,2,24
7060 7069 PAGE_Q 0
7070 7070 MODEM 0,2,26
7074 7074 PAGE 0,2,23
7080 7080 ROUTING_ACC 0
7081 7085 TRUNK_GRP 10
7086 7086 RELAY 0,2,25
7098 7098 CONF 0,2,16
7101 7130 TRUNK 0,9,1
7131 7145 TRUNK 1,1,17
7146 7168 TRUNK 1,1,17
7400 7423 KEYSET_V_PA 0,3,0
7432 7439 KEYSET_V_PA 0,4,0
#120 #129 FEATURE 0
#131 #131 FEATURE 11
#133 #139 FEATURE 13
#140 #143 FEATURE 50
#145 #173 FEATURE 55
#175 #196 FEATURE 85
200 299 NETWORK 0
#10 #11 EDIT 2
#*0 #*7 EDIT 2
#*8 #*9 EDIT 0
77 77 FEATURE 90
78 78 FEATURE 102
80 81 ROUTING_ACC 1
82 88 TRUNK_GRP 2
89 89 TRUNK_GRP 2
#2 #2 FEATURE 57
#3 #3 FEATURE 101
#4 #4 FEATURE 81
#5 #5 FEATURE 85
#6 #6 FEATURE 96
#7 #7 FEATURE 93
#8 #8 FEATURE 51
#9 #9 FEATURE 106
## ## FEATURE 91
0 0 TRUNK_GRP 0
9 9 TRUNK_GRP 1
* * FEATURE 53
Вот мой NPL.Не могу найти FlexiCall (видимо, я что то не понимаю).

gmp
25.08.2017, 11:16
Пока экспериментировал со станцией отвалилась одна городская линия.Нет входной связи (при вызове данной линии на системнике #28 -неправильный формат номера).У нас поток PRI30.Входят 40 номеров.Все нормально,кроме одной.Может поможете советом?
С уважением.

valeryk
25.08.2017, 11:29
Пока экспериментировал со станцией отвалилась одна городская линия.Нет входной связи (при вызове данной линии на системнике #28 -неправильный формат номера).У нас поток PRI30.Входят 40 номеров.Все нормально,кроме одной.Может поможете советом?
С уважением. Как понять "нет входной связи" если на системнике пишет причину? Значит всё-таки вы набираете?

Georg_Ua
25.08.2017, 11:56
(ROOT)
Вот мой NPL.Не могу найти FlexiCall (видимо, я что то не понимаю).
Вопрос первый: а в авторизации у вас он есть?
Второй: кто ковырялся в вашем нпл? возможно эти номера тупо удалены.
Не вижу в вашем нпл "( у меня #177 -security line)". И вообще у вас удалена вся ветка 177ххххх. Потому вы их и не находите.
Если в авторизации FlexiCall разрешено, то добавляйте их в нпл. Индекс я указал ранее.

gmp
25.08.2017, 11:56
Если звонить с мобильника на данный номер, то идет сброс.Если я звоню из офиса со станции Корал с системного телефона на данный номер ,то идет сброс и на экране высвечивается причина #28.Наш оператор Билайн также говорит,что у них,при прозвонки номера,указывается ошибка,что неправильный формат номера.Может я как то заблокировал номер?Оператор просит трассировку, а я не знаю, как ее снять

Georg_Ua
25.08.2017, 12:02
Пока экспериментировал со станцией отвалилась одна городская линия.Нет входной связи (при вызове данной линии на системнике #28 -неправильный формат номера).У нас поток PRI30.Входят 40 номеров.Все нормально,кроме одной.Может поможете советом?
С уважением.
На одной линии в потоке сие невозможно. Или вы жестко прописали каждый номер на свой транк? :eek::rolleyes:
Варианты:
Вы набираете несуществующий номер, маршрут или ваш пакет уходит коряво... не передается ваш CID.
Опишите подробнее, пошагово, ваши действия.

Georg_Ua
25.08.2017, 12:03
Как понять "нет входной связи" если на системнике пишет причину? Значит всё-таки вы набираете?
Валера! Привет.

gmp
25.08.2017, 12:20
На одной линии в потоке сие невозможно. Или вы жестко прописали каждый номер на свой транк? :eek::rolleyes:
Варианты:
Вы набираете несуществующий номер, маршрут или ваш пакет уходит коряво... не передается ваш CID.
Опишите подробнее, пошагово, ваши действия.

Вот и я не понимаю-все линии работают,кроме одной .
Настройки;
OFFSET FILTER# - 1
-------------------

FROM RECEIVED# TO RECEIVED# CORAL#

5925 5925 5001
5926 5926 1208
5928 5928 1020
5929 5929 5002
5931 5931 1020
5932 5932 1020
5933 5933 1008
5934 5934 1120
5935 5935 1012
5936 5936 1070
5937 5937 1082
5938 5938 1041
5939 5939 5010
5940 5940 1014
5950 5950 1029
5951 5951 1218
5952 5952 1131
5954 5954 1218
5955 5955 5010,
где 5931 данный городской номер.Какие еще настройки показать.Внутр.номер -это мой системник.

gmp
25.08.2017, 12:27
Все город. линии в 2 х Trank Group:
(TGDEF)

choose mode

0 - UPDATE
1 - DISPLAY

*: 1

FROM TK_GRP# - 0 0
TO TK_GRP# - 0
Any specific member (CR/NUM) -

0
------------


NAME:
SHORT(5) - DOPOE
FULL(16) - DOPOE
IP_ZONE (#/R) - --

ISDN ONLY (Y/N) - N
QSIG (Y/N) - N
DTMF_DIGITS_BEFORE_ANSWER - Y
ANI_SCREENING_SEND(Unavailable,Site_ldn,Transparen t,Omit) - U
SEARCH TYPE (0-circ 1-term) - 0
DTD OVERRIDE - N
OGR_OVERRIDE - N
COLLECT_TONE_OVERRIDE - Y
PAGING - N
TK_TK_CONNECT_OVERRIDE - Y
BCCOS - 0
ROUTING ACCESS - 7080
LAR_MAX_ASYNCHRONOUS_FAILS (0-10) - 2
LAR_SYSTEM_PREFERENCE (Cost/Performance) - P
LAR_TRIGGERS_SET - 0
TRANSIT ALI - NONE

DIALING METHOD (Enblock/Overlap) - E
DIAL IN FILTER -
DIAL IN/CALLER OUT OFFSET- 1
CALLER # OUT FILTER -
INCOMING ANI FILTERS (Y/N) - N
METERING_UNIT_CHARGE (xxxxx.yy) - N
INCOMING_CLI_REQUEST (Y/N) - Y
SEND_ANI_USING_DTMF/MFC (Y/N) - N
NUMBER OF DIGITS EXPECTED -
DISABLE_DTMF_SUPERVISION (Y/N) - N
JOIN GROUP CALL IN MUTE (Y/N) - Y
MEM# 1 - 7101
MEM# 2 - 7102
MEM# 3 - 7103
MEM# 4 - 7104
MEM# 5 - 7105
MEM# 6 - 7106
MEM# 7 - 7107
MEM# 8 - 7108
MEM# 9 - 7109
MEM# 10 - 7110
MEM# 11 - 7111
MEM# 12 - 7112
MEM# 13 - 7113
MEM# 14 - 7114
MEM# 15 - 7115
MEM# 16 - 7116
MEM# 17 - 7118
MEM# 18 - 7119
MEM# 19 - 7120
MEM# 20 - 7121
MEM# 21 - 7122
MEM# 22 - 7123
MEM# 23 - 7124


FROM TK_GRP# - 0 9
TO TK_GRP# - 9
Any specific member (CR/NUM) -

9
------------


NAME:
SHORT(5) - BLANK
FULL(16) - DOPOE
IP_ZONE (#/R) - --

ISDN ONLY (Y/N) - N
QSIG (Y/N) - N
DTMF_DIGITS_BEFORE_ANSWER - Y
ANI_SCREENING_SEND(Unavailable,Site_ldn,Transparen t,Omit) - U
SEARCH TYPE (0-circ 1-term) - 0
DTD OVERRIDE - N
OGR_OVERRIDE - N
COLLECT_TONE_OVERRIDE - Y
PAGING - N
TK_TK_CONNECT_OVERRIDE - Y
BCCOS - 0
ROUTING ACCESS - 7080
LAR_MAX_ASYNCHRONOUS_FAILS (0-10) - 2
LAR_SYSTEM_PREFERENCE (Cost/Performance) - P
LAR_TRIGGERS_SET - 0
TRANSIT ALI - NONE

DIALING METHOD (Enblock/Overlap) - E
DIAL IN FILTER -
DIAL IN/CALLER OUT OFFSET- 1
CALLER # OUT FILTER -
INCOMING ANI FILTERS (Y/N) - N
METERING_UNIT_CHARGE (xxxxx.yy) - N
INCOMING_CLI_REQUEST (Y/N) - Y
SEND_ANI_USING_DTMF/MFC (Y/N) - N
NUMBER OF DIGITS EXPECTED -
DISABLE_DTMF_SUPERVISION (Y/N) - N
JOIN GROUP CALL IN MUTE (Y/N) - Y
MEM# 1 - 7125
MEM# 2 - 7126
MEM# 3 - 7127
MEM# 4 - 7128
MEM# 5 - 7129
MEM# 6 - 7130

Georg_Ua
25.08.2017, 16:04
...также говорит,что у них,при прозвонки номера,указывается ошибка,что неправильный формат номера.
Я просил пояснить порядок ваших действий.
С какого номера вы звоните, что набираете .... и т.д.
Не могу разобраться в вашей терминологии, что вы называете городом и т.д.
Второй вопрос, а нафига вам 2 транк группы абсолютно идентичные, в одном направлении, но с разным набором транков и разными индексами (0 и 9)?
И что, у вас 4-х значка на ГТС?
Покажите параметры № 1020.

gmp
25.08.2017, 16:29
Нам выделили городские линии 8(495)7255925 -(495)7255998.Они приходят на плату PRI30.Оператор нам посылает укороченые номера 5925-5998.Вот поэтому в OFFSET_FILTERS указано 4 цифры 5925 5925 1020(приходит на внутр.номер).
KEY 1020:
EYSET_DEF


DIAL# - 1020

PRM_COS- 5
SEC_COS- 5
PRIV_LIBS- 10
TERMINAL- N
ORIGIN- N
BLOCK- N
O/G_TK_REST- N
PRIVACY- Y
EXCL_HOLD- Y
HARD_HOLD- N
LAST_NUM- Y
SECURITY- N
DND_WP Y
REC_SPK_STATUS- N
IP_FAX- N
IP_MODEM- N
ATT- Y
AUTO_UNATT- N
AUTO_REL_AL- N
PASSCODE- NONE
CHECK_OUT- N
MULTI_APP- Y
M.A.MUTE_RING-Y
MUTE_RING- Y
ANS_WITH_HF- N
AUTO_ANS- N
IDLE_DISP.- Y
V_MAIL- N
VM_CAMP- N
DTMF_SIGNAL- NONE
SEC_CALL_DISP- Y
AUDIO_PATH- N
BLOCK_REORDER- N
ANNOUNCER- N
keyclick- N
MUSIC- N
MUSIC_NUM- 0
V_PAGE_IN- Y
AUTO_ANS_V_P- Y
elapse_time-N
auto_join/auto_hld/xfer/off-0
auto_dtmf_in_3way_&_conf (Y/N) - N
SPKR_ON/OFF- N
BLIND_ATT- N
3RD_PARTY_EVENTS- N
pcc- No ACD_PC-No
block busy/idle events - N
sms - N
SOFTKEY- Y
MIC- N
comb_audio- Y
DISPLAY_SIZE- DSP120
LANGUAGE- SECOND
EXT_RNG_ONLY- N
BUT_NUM- 2
KSI- N
KSI_TYPE- 0
EIS- N
SEND_ID- Y
ALI- NONE
SEC_ALI- NONE
AOC_E_DISPLAY- N
ALERT_MAKECALL - N
CALL_TRACE - N
#_OF_CALLS_TRACED- 0
PERM/TEMP_R(P/T) - N
VIP(Y/N) - N
MUSIC_ON_HOLD - 0
CCR_TONE- N
ENHANCED_DIAL_MODE - N
report_3rd_party_events- N
ACTIVE DPEM ID'S- 1
INSTALLED DPEMS- 1
TURRET EXT DPEM - NONE
KEEP RTP AFTER 3WAY - N
dkt: spkr_environment- 1
send failure report - N
SOFTKEY: HUNT- Y
BOSS- Y
PICKUP- Y
ZONE_PAGE- Y
BELL/UNA- Y
GRP_CALL- Y
softkey: idle_set_num - 0
3rd line control - PHONE
N_CALL_LOGS - 0
CORD_DISCONNECT_AS_WIRELESS_HEADSET N
Когда я звоню с мобильника на номер 8(495)7255925,то идет отбой.Если я звоню с внутр. номера №1020 станции Корал,то после вызова вижу на экране тел. 1020 - ошибка #28(неправильный формат номера).
Транки 0 и 9 пользуются две организации (одни привыкли набирать 0.а другие 9 для выхода в город.

gmp
25.08.2017, 16:51
А можно как то трассировку посмотреть (может оператор не полный номер присылает)?

Georg_Ua
25.08.2017, 17:30
Нам выделили городские линии 8(495)7255925 -(495)7255998.Они приходят на плату PRI30.Оператор нам посылает укороченые номера 5925-5998.Вот поэтому в OFFSET_FILTERS указано 4 цифры 5925 5925 1020(приходит на внутр.номер).

Понятно.

Когда я звоню с мобильника на номер 8(495)7255925,то идет отбой.

у вас в оффсете
5925 5925 5001 - т.е. должен звонить 5001
А в НПЛ это:
5000 5099 BOSS_GRP 0
проверьте её состояние (BOSS 5001).


Если я звоню с внутр. номера №1020 станции Корал,то после вызова вижу на экране тел. 1020 - ошибка #28(неправильный формат номера).

Куда звоните? что набираете?


Транки 0 и 9 пользуются две организации (одни привыкли набирать 0.а другие 9 для выхода в город.
Понятно. Хотя сделано слегка через ж...
Для изоляции №№ сторонней организации, это делается через тенант.
И не через ТГ, а роутом.
Пы.СЫ.
Вы дали обрезанный НПЛ. Тут нет номеров 1020....

gmp
25.08.2017, 17:42
[QUOTE=Georg_Ua;401910]Понятно.

у вас в оффсете
5925 5925 5001 - т.е. должен звонить 5001

Временно перевел звонок на себя (5925 5925 1020),ничего не изменилось.

Куда звоните? что набираете?

Звоню со своего тел. 1020 на неисправный номер (8(495)7255925) и вижу на экране ошибку # 28.

Вы дали обрезанный НПЛ. Тут нет номеров 1020....

Да я дал неполный НПЛ (думал отразить тольо что нужно ).Если нужен полный НПЛ то вышлю.

Georg_Ua
25.08.2017, 18:09
Звоню со своего тел. 1020 на неисправный номер (8(495)7255925) и вижу на экране ошибку # 28.

Если набрать внутри АТС № 5001, то он звонит? (Т.е. НЕ через ГТС)
Если звонит по "внутрянке", то это ошибка при ВХОДЯЩЕЙ связи на вашу АТС из города через PRI. Если да, то проблемы у вашего прова.
Если по внутрянке не звонит, смотрите что с портом или стоит FEAT "на воздух", т.е. в пустоту.

gmp
25.08.2017, 18:32
Если набрать внутри АТС № 5001, то он звонит? (Т.е. НЕ через ГТС)
Если звонит по "внутрянке", то это ошибка при ВХОДЯЩЕЙ связи на вашу АТС из города через PRI. Если да, то проблемы у вашего прова.
Если по внутрянке не звонит, смотрите что с портом или стоит FEAT "на воздух", т.е. в пустоту.

C 5001 все нормально (временно программировал на 5001 другой (исправный город) -все в норме.И внутр. вызовы проходят на 5001.Я даже, специально, временно переводил неисправный город на свой 1020 и та же ошибка.Удивляет,что неисправен только один город из всех.Пров говорит,что у них все хорошо.

Vladimir74m
25.08.2017, 19:43
"Звоню со своего тел. 1020 на неисправный номер (8(495)7255925)"-что вызов на тот номер, с какого набираю? «перевел звонок на себя (5925 5925 1020)»

valeryk
25.08.2017, 20:41
Георгий, привет!


5928 5928 1020
5929 5929 5002
5931 5931 1020
5932 5932 1020Как АТС должна формировать АОН при таком фильтре? Если это прокатывает при входящей связи, то при исходящей вы свою АТС ставите в тупик: какой "кусок" из трёх выбрать, чтобы сформировать АОН. От этого и глючит. Оставьте одну строчку, например 5928 5928 1020. У меня когда то по ошибке некоторые порты имели два номера. Посылался кривой АОН. Вот в этом причина.

Вообще почитайте про фильтры сдвига.

Georg_Ua
25.08.2017, 21:29
Георгий, привет!
Как АТС должна формировать АОН при таком фильтре?
Вообще почитайте про фильтры сдвига.
В принципе, по логике, то да. Но по факту из фильтра берется первая найденная строка, т.е. АОН всегда будет 5928.
Я не могу понять куда ТС звонит. :). 28-я ошибка бывает только в том случае, если при проверке у прова (исходящая для корала на город)
он получает неверный АОН от корала (исходящая).
Тут получается, что пров загнал этот номер не в этот поток. Вот и получается, что при звонке на него траффик уходит на 3-ю АТС, которая и сообщает, что АОН "левый". Т.е. на АТС корал этот номер НЕ смаршрутизирован.
Пы.Сы. То, что пров говорит, что у него все в порядке, еще ничего не значит.:);)

valeryk
26.08.2017, 07:58
В принципе, по логике, то да. Но по факту из фильтра берется первая найденная строка, т.е. АОН всегда будет 5928.Тогда входящая связь должна быть только 5928 - 1020.

Georg_Ua
26.08.2017, 12:17
Тогда входящая связь должна быть только 5928 - 1020.
Не. При входящей ищется набранный номер, а потом передается в зависимости от ссылки в таблице. Т.е. при входящем наборе на №№
5928,5931,5932 будет звонить 1020.
А вот при исходящей, поиск идет по колонке локальных номеров. Первый найденный и будет его АОНом.

valeryk
26.08.2017, 12:19
Георгий привет!
Можешь в скайпе появиться?

gmp
28.08.2017, 10:21
"Звоню со своего тел. 1020 на неисправный номер (8(495)7255925)"-что вызов на тот номер, с какого набираю? «перевел звонок на себя (5925 5925 1020)»

В АТС в потоке больше 30 номеров и я когда эвоню с 1020,то выхожу на свободную линию( а не звоню с неисправной линии).

gmp
28.08.2017, 10:29
Георгий, привет!


Как АТС должна формировать АОН при таком фильтре? Если это прокатывает при входящей связи, то при исходящей вы свою АТС ставите в тупик: какой "кусок" из трёх выбрать, чтобы сформировать АОН. От этого и глючит. Оставьте одну строчку, например 5928 5928 1020. У меня когда то по ошибке некоторые порты имели два номера. Посылался кривой АОН. Вот в этом причина.

Вообще почитайте про фильтры сдвига.

У нас общий АОН для всех номеров в потоке - это 5925 (т.е. если звонить со всех номеров в потоке, то у абонента всегда высвечивается номер 84957255925).

gmp
28.08.2017, 13:07
Вот ответ оператора:
Проблем в нашей зоне ответственности не зафиксировано.
Трейсы во вложении.
Это трейс проблеммного номера:
OUTGOING 11:13:12.290 NODE TYPE= GWC_NODE
DS512: PURE MS_CARD= 0 MS_PORT= 62 NODE= 196
NN= 003D TN= 0263 MSGTAG= 00 ROUTE= 00E4 ERROR= 00 LENGTH= 2C
AGENT= CKT NATIONALSTANDART 3
D1 0B 00 20 01 01 02 00 FF FF 4A 01 4A 61 94 75 52 95 15 A9 13 75 74 92 28 08
01 01 01 02 03 00 01 00 2A 02
00 D1 CPINTENT
TYPE = SCP_C Terminate MSG
SELECTOR = 0
LENGTH = #20
DATA = 01 01 02 00 FF FF 4A 01 4A 61 94 75 52 95 15 A9
13 75 74 92 28 08 01 01 01 02 03 00 01 00 2A 02

Progress Indicator: NIL_VALUE
Prog_Ind Location : PVT_NETWORK_SERV_LOCAL
BC_NAME : SPEECH
CDN_Digits : 4957255951
CDN_TON : NATIONAL CDN_NPI : E164
CGN_Digits : 9031574729
CGN_TON : NATIONAL CGN_NPI : E164
CGN_SI : NETWORK_PROVIDED CGN_PI : PRESENTATION_ALLOWED
NI-PRI CGN_SI_PI : SI_NETWORK_AND_PI_ALLOWED
Fully Encoded Bearer Capability Parameter
Bearer Capability Information : X 01 01 01 02 03 00 01
00
HOLD PARAMETER
Hold Disconnect: N
Hold Connect : Y
Hold Setup : N
Hold Clearing : N

OUTGOING 11:13:12.291 NODE TYPE= GWC_NODE
DS512: PURE MS_CARD= 182 MS_PORT= 29 NODE= 23028
NN= 003D TN= 0263 MSGTAG= 00 ROUTE= 5AC4 ERROR= 5A LENGTH= 39
AGENT= CKT NATIONALSTANDART 3
DE E2 CC 2D 41 FF 01 69 31 2B 3A 00 00 00 13 00 00 00 00 00 00 07 68 A1 C4 E5
11 68 00 00 3A 00 79 00 11 68 00 00 3D 20 63 00 0F 05 00 01 B7 00 FD

00 DE SEND
DST = FCM_COM_ID
SRC = CC
LEN = 2D
FIAT = FIAT_FCM
MT = NIL_XPM_MSG
FCM HEADER INFORMATION
Internal Msg Type....:msh_fcm_msg
Make Destination.....:to_node
Break Destination....:neither
Connection Role......:master
Destination Node.....:to_node
Response Required....:msh_no_response
Action...............:msh_make
Message Version......:3
Internal Msg Length..:43 bytes
PAYLOAD INFORMATION
Far End Address......:58
Connect Direction....:msh_2W
Reserved Direction...:msh_2W
Pad Value From End...:0
Pad Value To End.....:0
Clear Channel Bit....:N
Priority.............:0
Codec Override.......:NO_PREF
Codec Choice 2.......:DEFAULT
Ecan Forward Ind.....:no_previous_ecan
Emergency Connection.:N
ECAN Disabled........:N
SilenceSuppr Off.....:N
CONNECTION ID INFO
Connection ID Valid..:Y
CID Timestamp........:41320 58820
Proxy Indication.....:no_proxy
Proxy Node Number....:0
Proxy Terminal Number:0
ENDPOINT INFORMATION (FROM)
Endpoint Type........:msh_tdm_tid
Endpoint Length......:8 bytes
Node Number..........:58
Terminal Number......:121
Key Byte.............:0
Broadcasting.........:N
Bearer Network.......:1
Bearer Fabric........:IP
ENDPOINT INFORMATION (TO)
Endpoint Type........:msh_tdm_tid
Endpoint Length......:8 bytes
Node Number..........:61
Terminal Number......:611
Key Byte.............:0
Broadcasting.........:N
Bearer Network.......:1
Bearer Fabric........:IP
NGN GETS INFORMATION
DSCPy................:0
DSCPy Enabled........:No
Priority Indicator...:0
NS/EP Call...........:No
OPTIONAL PARMS:
NETWORK RINGBACK Info:
NETWORK RINGBACK SUPPORTED.......:Yes

OUTGOING 11:13:12.291 NODE TYPE= GWC_NODE
DS512: PURE MS_CARD= 182 MS_PORT= 29 NODE= 23028
NN= 003A TN= 0079 MSGTAG= 00 ROUTE= 5AC4 ERROR= 00 LENGTH= 34
AGENT= CKT EWSDLOCC7 1497
DE E2 CC 28 41 FF 01 58 31 26 3D 00 00 00 13 00 00 00 00 00 00 07 68 A1 C4 E5
11 68 00 00 3A 00 79 00 11 68 00 00 3D 20 63 00 00 FD

00 DE SEND
DST = FCM_COM_ID
SRC = CC
LEN = 28
FIAT = FIAT_FCM
MT = NIL_XPM_MSG
FCM HEADER INFORMATION
Internal Msg Type....:msh_fcm_msg
Make Destination.....:from_node
Break Destination....:neither
Connection Role......:slave
Destination Node.....:from_node
Response Required....:msh_no_response
Action...............:msh_make
Message Version......:3
Internal Msg Length..:38 bytes
PAYLOAD INFORMATION
Far End Address......:61
Connect Direction....:msh_2W
Reserved Direction...:msh_2W
Pad Value From End...:0
Pad Value To End.....:0
Clear Channel Bit....:N
Priority.............:0
Codec Override.......:NO_PREF
Codec Choice 2.......:DEFAULT
Ecan Forward Ind.....:no_previous_ecan
Emergency Connection.:N
ECAN Disabled........:N
SilenceSuppr Off.....:N
CONNECTION ID INFO
Connection ID Valid..:Y
CID Timestamp........:41320 58820
Proxy Indication.....:no_proxy
Proxy Node Number....:0
Proxy Terminal Number:0
ENDPOINT INFORMATION (FROM)
Endpoint Type........:msh_tdm_tid
Endpoint Length......:8 bytes
Node Number..........:58
Terminal Number......:121
Key Byte.............:0
Broadcasting.........:N
Bearer Network.......:1
Bearer Fabric........:IP
ENDPOINT INFORMATION (TO)
Endpoint Type........:msh_tdm_tid
Endpoint Length......:8 bytes
Node Number..........:61
Terminal Number......:611
Key Byte.............:0
Broadcasting.........:N
Bearer Network.......:1
Bearer Fabric........:IP
NGN GETS INFORMATION
DSCPy................:0
DSCPy Enabled........:No
Priority Indicator...:0
NS/EP Call...........:No
OPTIONAL PARMS:
no optional parms......

gmp
28.08.2017, 13:10
OUTGOING 11:13:12.291 NODE TYPE= GWC_NODE
DS512: PURE MS_CARD= 0 MS_PORT= 62 NODE= 111
NN= 003A TN= 0079 MSGTAG= 00 ROUTE= 0045 ERROR= 00 LENGTH= 38
AGENT= CKT EWSDLOCC7 1497
0F 71 03 B5 00 01 19 46 47 FC 1A FC 0E 83 12 00 00 00 21 00 17 84 0E 84 06 83
0F 84 03 0A 1C 04 0C C1 38 06 45 01 05 02 09 02 56 02 59 00 5E 02
CCS7 MESSAGE TYPE: ISUP_SUPERVISION_MSG
DATA BYTES: 03 B5 00 01 19 46 47 FC 1A FC
0E 83 12 00 00 00 21 00 17 84
0E 84 06 83 0F 84 03 0A 1C 04
0C C1 38 06 45 01 05 02 09 02
56 02 59 00 5E 02

MANDATORY ELEMENTS :
SUP_CONNECTION_PROTOCOL : CONN_PROTOCOL_CSM_BIT_7
SUP_TONE_CONNECTION : NO_CALL_TONE_CHANGE
SUP_EXTERNAL_PROTOCOL : EXT_PROTOCOL_Q_764
SUP_NTG_VALUE :
SUP_TRANSMIT_NTG_VALUE : 70
SUP_RECEIVE_NTG_VALUE : 71
SUP_PREFERRED_PLANE : EVEN_PLANE
SUP_CP_RELEASE :
SUP_CP_RELEASE_ACTION : CPR_REPORT_DMS_CLEAR_FORWARD
SUP_CPR_SV0_IGNORE : DONT_IGNORE
SUP_CPR_TELL_FAC : TELL_FACILITY
SUP_SUSPEND_TIMER:
SUP_SUSPEND_TIMER_VALUE : 0
SUP_SUSPEND_TIMER_UNITS : TENTH_OF_SEC
SUP_SUSPEND_PARTY : SUP_TIME_CP
SUP_CP_DISCONNECT :
SUP_CP_DISCONNECT_ACTION : CPD_REPORT_DMS_CLEAR_BACK
SUP_CPD_TELL_FAC : TELL_FACILITY
SUP_CP_RELEASE :
SUP_CP_RELEASE_ACTION : CPR_REPORT_DMS_CLEAR_BACK
SUP_CPR_SV0_IGNORE : DONT_IGNORE
SUP_CPR_TELL_FAC : TELL_FACILITY
SUP_FAC_RELEASE :
SUP_FAC_RELEASE_ACTION : FR_REPORT_DMS_CLEAR_FORWARD
SUP_FR_XMIT : ISUP_XMIT
SUP_CP_RECONNECT :
SUP_CP_RECONNECT_ACTION : CPRE_REPORT_DMS_ANSWER
SUP_CPRE_TELL_FAC : TELL_FACILITY
SUP_INFORM_CALL_ACCEPTED :
SUP_AUTO_ACM : AA_NO_ACM
SUP_WHICH_BCI : WB_ISUP_ISDN
SUP_OP_FOT : SUP_FOT_REPORT_OP_MSG
SUP_CP_ANSWER :
SUP_CP_ANSWER_ACTION : CPA_NO_REPORT
SUP_CPA_SV_IGNORE : IGNORE
SUP_CPA_TELL_FAC : TELL_FACILITY
SUP_CALLTYPE :
TYPE_OF_CALL: CLT_PRI
CALL_SERVICE : AUTOMATIC CALL
SUP_USER_SUS :
SUP_USER_SUS_ALLOW : TRUE
SUP_USER_SUS_TIMER_ACTION : DONT_IGNORE_SUS_TIMER
SUP_FAC_DISCONNECT :
SUP_FAC_DISCONNECT_ACTION : FD_REPORT_MSG
SUP_FD_XMIT : NO_ISUP_XMIT
SUP_FAC_RECONNECT :
SUP_FAC_RECONNECT_ACTION : FRE_REPORT_MSG
SUP_FRE_XMIT : NO_ISUP_XMIT
SUP_EXCHANGE_TYPE_INDICATOR : TYPE A AND NON-ISUP92 TRUNK
SUP_FAC_FAC :
SUP_FAC_FAC_ACTION : FAC_INVALID
SUP_FAC_FAC_XMIT : NO_ISUP_XMIT
SUP_FAC_NATL:
SUP_FAC_NATL_ACTION : NATL_RPT
SUP_FAC_NATL_XMIT : NO_ISUP_XMIT


OUTGOING 11:13:12.291 NODE TYPE= GWC_NODE
DS512: PURE MS_CARD= 0 MS_PORT= 62 NODE= 196
NN= 003D TN= 0263 MSGTAG= 00 ROUTE= 00E4 ERROR= 00 LENGTH= 1D
AGENT= CKT NATIONALSTANDART 3
84 80 00 46 00 80 90 1B 47 11 02 2A E0 1C 2F 2F 81 5F 9C E1 14

00 84 STKI5 80 00 46 00 80
06 90 STKV1 1B
08 47 ANDPARMS
09 11 *IFNE 02
0B 2A SWCHPCM
0C E0 POPV1 1C
0E 2F SETPAD
0F 2F SETPAD
10 81 STKI2 5F 9C
13 E1 POPV2 14

OUTGOING 11:13:12.291 NODE TYPE= GWC_NODE
DS512: PURE MS_CARD= 0 MS_PORT= 62 NODE= 196
NN= 003D TN= 0263 MSGTAG= 00 ROUTE= 00E4 ERROR= 00 LENGTH= 0B
AGENT= CKT NATIONALSTANDART 3
90 09 26

00 90 STKV1 09
02 26 NVKXEC

OUTGOING 11:13:12.291 NODE TYPE= GWC_NODE
DS512: PURE MS_CARD= 0 MS_PORT= 62 NODE= 111
NN= 003A TN= 0079 MSGTAG= 00 ROUTE= 0045 ERROR= 00 LENGTH= 0D
AGENT= CKT EWSDLOCC7 1497
0F 06 00 34 00
CCS7 MESSAGE TYPE: ISUP_ACM
DATA BYTES: 00 34 00
BACKWARD CALL INDICATORS:
Charge_Indicator : NO_INDICATION
Called_Party_Status : NO_INDICATION
Called_Party_Category: NO_INDICATION
End_To_End_Method : NO_E_TO_E_METHOD_AVAIL
BACKWARD CALL INDICATORS:
Interworking_Ind : NO_INTERWORKING
E_To_E_Info : NO_E_TO_E_INFO
Isup_Ind : ISUP_ALL_THE_WAY
Reverse_Holding_Ind: NOT_REQUIRED
ISDN_Access_Ind : ACCESS_ISDN
echo_cntrl_dev_ind : ECHO_CONTROL_DEV_INCL
sccp_method : NO_SCCP_INDICATION


INCOMING 11:13:12.415 NODE TYPE= GWC_NODE SCP_X_RELEASE_MSG
NN= 003D TN= 0263 MSGTAG= 00 ROUTE= 0080 ERROR= 00 LENGTH= 13
AGENT= CKT NATIONALSTANDART 3
6F 02 01 06 55 03 3E 02 1C 08 00
Message Type : SCP_X Release MSG
Cause : INCOMPLETE_NUMBER
Cause Location : PVT_NETWORK_SERV_REMOTE
Generated locally or remotely : REMOTE

valeryk
28.08.2017, 14:28
Не. При входящей ищется набранный номер, а потом передается в зависимости от ссылки в таблице. Т.е. при входящем наборе на №№
5928,5931,5932 будет звонить 1020.
А вот при исходящей, поиск идет по колонке локальных номеров. Первый найденный и будет его АОНом.
Тогда теряется смысл фильтра смещения. Можно, если АТС пускает, не ругается, много чего написать. Но вот у автора глючит же! Трассировку сначала нужно с МПТ снимать а не получать от провайдера. Тем более там ОКС-7, у меня в браузер трассировка не влезает:).

gmp
28.08.2017, 14:32
Тогда теряется смысл фильтра смещения. Можно, если АТС пускает, не ругается, много чего написать. Но вот у автора глючит же! Трассировку сначала нужно с МПТ снимать а не получать от провайдера. Тем более там ОКС-7, у меня в браузер трассировка не влезает:).

Подскажите,как снять трасировку.

gmp
28.08.2017, 14:35
[QUOTE=valeryk;401948]Но вот у автора глючит же!

До этого глюка работало 5 лет.

Georg_Ua
28.08.2017, 15:26
У нас общий АОН для всех номеров в потоке - это 5925 (т.е. если звонить со всех номеров в потоке, то у абонента всегда высвечивается номер 84957255925).
Дорогой друг, если вы работаете с пилотным номером, то нафига вам оффсет фильтр? Тем более, что прову вы отдаете свои короткие номера. (Т.е. прову пофигу, что получать 5928 или 1020) . Пров по умолчанию подставляет пилотник для исходящей. А по входу к вам он может давать вам ваши номера...
Если все это привести в порядок, то будет меньше неразберихи, а номера будут маршрутизироваться у прова.

Georg_Ua
28.08.2017, 15:35
.... Тем более там ОКС-7, ....
Надо было с этого начинать :). ИМХО протокол с кучей ненужной инфы.... разбираться до вечера...;)

Georg_Ua
28.08.2017, 15:36
[QUOTE=valeryk;401948]Но вот у автора глючит же!

До этого глюка работало 5 лет.
А где в "простынях" трассировки номер "А" и "Б"?
Т.е. кто звонил и кому...

Georg_Ua
28.08.2017, 15:43
В АТС в потоке больше 30 номеров и я когда эвоню с 1020,то выхожу на свободную линию( а не звоню с неисправной линии).
А у меня 1200 №№ и что это меняет?
Я пытаюсь вам объяснить, что проблема не в линиях, а в маршрутизации этого номера!
А т.к. он не работает по входящей, то тут только один вариант- этот номер НЕ попадает в ваш поток.
Пы.Сы.
Как вариант, удалите в оффсете строки с этим номером и запишите их еще раз. Может помочь (Был прецедент :).)

valeryk
28.08.2017, 15:45
Пров по умолчанию подставляет пилотник для исходящей.
Может в LCR стоит пилотный номер на все вызовы. Пусть автор проверит у себя.

valeryk
28.08.2017, 15:49
Подскажите,как снять трасировку.
В доке на МПТ написано. Только легче снимать в выходной день-меньше вызовов-меньше "свалка".

gmp
28.08.2017, 16:33
Дорогой друг, если вы работаете с пилотным номером, то нафига вам оффсет фильтр? Тем более, что прову вы отдаете свои короткие номера. (Т.е. прову пофигу, что получать 5928 или 1020) . Пров по умолчанию подставляет пилотник для исходящей. А по входу к вам он может давать вам ваши номера...
Если все это привести в порядок, то будет меньше неразберихи, а номера будут маршрутизироваться у прова.

Станцию первоначально устанавливал официал.дилер Корала "Авантек",поэтому так и повелось.

gmp
28.08.2017, 16:34
Как вариант, удалите в оффсете строки с этим номером и запишите их еще раз. Может помочь (Был прецедент :).)

Это я проделывал несколько раз.

Georg_Ua
28.08.2017, 17:35
Это я проделывал несколько раз.
Значит смотрим пост №37 ;)

Georg_Ua
28.08.2017, 17:47
Станцию первоначально устанавливал официал.дилер Корала "Авантек",поэтому так и повелось.
Значит он недоученный :). И с маршрутизацией не знаком. :rolleyes:
Сделайте "по человечески".
Вы должны получать и отдавать прову полный городской номер формата international (или national), тогда упроститься вся эта чехарда с перекодировкой номеров.
У вас в оффсете будет 7255925 7255925 1020
а в ДС добавите индекс 495.
Будет проще и вам и прову.

valeryk
28.08.2017, 18:48
Звоню со своего тел. 1020 на неисправный номер (8(495)7255925) и вижу на экране ошибку # 28. Наконец-то понял, что вы через оператора возвращаетесь на свою АТС! Там, у оператора, может что угодно быть. Пробуйте набирать с внешнего городского номера, а не с коралловского.
Криво в Москве городская сеть построена: первая цифра 8:).

valeryk
28.08.2017, 18:55
Нам выделили городские линии 8(495)7255925 -(495)7255998. Так у всех впереди 8?

Georg_Ua
28.08.2017, 20:10
Так у всех впереди 8?
ТС имеет ввиду 8 - код выхода на МТС, 495 - код города. :)
Сам номер - остальное...
...Он еще учится :)

gmp
29.08.2017, 16:53
Значит он недоученный :). И с маршрутизацией не знаком. :rolleyes:
Сделайте "по человечески".
Вы должны получать и отдавать прову полный городской номер формата international (или national), тогда упроститься вся эта чехарда с перекодировкой номеров.
У вас в оффсете будет 7255925 7255925 1020
а в ДС добавите индекс 495.
Будет проще и вам и прову.

Да было бы лучше,но боюсь,что нибудь пойдет не так,то трудно будет прову что-либо доказать (с проблемным номером уже неделю не могу договориться -отписываются у нас все хорошо ,эта ваша ошибка и весь разговор).

gmp
29.08.2017, 16:55
Наконец-то понял, что вы через оператора возвращаетесь на свою АТС! Там, у оператора, может что угодно быть. Пробуйте набирать с внешнего городского номера, а не с коралловского.
Криво в Москве городская сеть построена: первая цифра 8:).

С мобильника вызов сбрасывается.

gmp
29.08.2017, 16:57
ТС имеет ввиду 8 - код выхода на МТС, 495 - код города. :)
Сам номер - остальное...
...Он еще учится :)

Да,так и есть.

Georg_Ua
29.08.2017, 18:14
Да было бы лучше,но боюсь,что нибудь пойдет не так,то трудно будет прову что-либо доказать
Как раз , наоборот - проще :).

(с проблемным номером уже неделю не могу договориться -отписываются у нас все хорошо ,эта ваша ошибка и весь разговор).
Звоните прову ( только не в саппорт, а именно програмеру прова), просите набрать этот номер и пускай он посмотрит трассировку. Или проверит у себя маршрут для этого номера.
В процессе переговоров, объясните ему, что порт у вас в норме, и его номер (который он перекодирует у себя с города на вашу 4х значку и отправляет вам) направляется на исправный порт.
А сами, к этому времени, выберите время наименьшей нагрузки, воткните в плату PRI - DB9 (9600,8,n,1) , снимите лог. И там вы увидите, что этот номер к вам не попадает :).(а если попадает, то куда).
А если пров будет вам слать не 4 цифры (или цифры, которые НЕ прописаны в вашем оффсете), то получите свою ошибку №28.
Т.е. у прова может быть глюк, и он отправляет вам не 5925, а 7255925.
А у вас 7255 это (например) пустой транк или пустая группа или что угодно.(Смотри свой НПЛ). Соответственно будет ошибка.

valeryk
29.08.2017, 18:21
А где или у кого(:)) номер 5930?

gmp
30.08.2017, 18:35
Как раз , наоборот - проще :).

Звоните прову ( только не в саппорт, а именно програмеру прова), просите набрать этот номер и пускай он посмотрит трассировку. Или проверит у себя маршрут для этого номера.
В процессе переговоров, объясните ему, что порт у вас в норме, и его номер (который он перекодирует у себя с города на вашу 4х значку и отправляет вам) направляется на исправный порт.
А сами, к этому времени, выберите время наименьшей нагрузки, воткните в плату PRI - DB9 (9600,8,n,1) , снимите лог. И там вы увидите, что этот номер к вам не попадает :).(а если попадает, то куда).
А если пров будет вам слать не 4 цифры (или цифры, которые НЕ прописаны в вашем оффсете), то получите свою ошибку №28.
Т.е. у прова может быть глюк, и он отправляет вам не 5925, а 7255925.
А у вас 7255 это (например) пустой транк или пустая группа или что угодно.(Смотри свой НПЛ). Соответственно будет ошибка.
Уже 4 день не могу достучатся до ихнего инженера (оператор говорит,что у них идет сокращение и увольняют в первую очередь технарей).
А вот можно по подробней про снятие логов (куда подсоединятся,чем смотреть или дайте документацию,где это описывается).Valeryk написал,что логи описаны в МПТ,но я не понял где это искать.:confused:

gmp
30.08.2017, 18:38
А где или у кого(:)) номер 5930?

Этот номер в поток не приходит,он "вырезан" и идет обычным городом на факс.

valeryk
30.08.2017, 18:41
У вас потоковая плата МПТ?



Ауу!

Georg_Ua
30.08.2017, 21:56
Уже 4 день не могу достучатся до ихнего инженера (оператор говорит,что у них идет сокращение и увольняют в первую очередь технарей).
Как обычно :)..... ничего нового....
А без него, ничего не решить ....

...но я не понял где это искать.:confused:
Заходи на мой сайт в кладовку, качай мануал....

Georg_Ua
30.08.2017, 21:57
У вас потоковая плата МПТ?
Ауу!
Присоединяюсь к вопросу ;)

gmp
31.08.2017, 10:50
[QUOTE=valeryk;402000]У вас потоковая плата МПТ?


Плата PRI-30

Georg_Ua
31.08.2017, 11:51
Плата PRI-30
Смотри пост # 50. Втыкайся в плату, смотри логи.

gmp
31.08.2017, 15:41
Смотри пост # 50. Втыкайся в плату, смотри логи.

Я бы рад,но не пойму как это делается:confused:

Georg_Ua
31.08.2017, 16:02
Я бы рад,но не пойму как это делается:confused:
Запускаешь на компе терминалку (любую, например стандартный гипертерминал). Устанавливаешь параметры порта 9600,8,N,1. Соединяешь комп с платой шнуриком. Смотришь.
Есть еще вариант, через msg, но там сложнее :).

gmp
31.08.2017, 16:22
Запускаешь на компе терминалку (любую, например стандартный гипертерминал). Устанавливаешь параметры порта 9600,8,N,1. Соединяешь комп с платой шнуриком. Смотришь.
Есть еще вариант, через msg, но там сложнее :).

Прошу прощения за свою "бестолковость",т.е. я подключаюсь к порту КВ0 на карте процессора МЕХ и подключаюсь не программой ZOC,а обычной терминалкой и на экран будут "сыпаться" все вызовы станции?

Georg_Ua
31.08.2017, 16:43
Прошу прощения за свою "бестолковость",т.е. я подключаюсь к порту КВ0 на карте процессора МЕХ и подключаюсь не программой ZOC,а обычной терминалкой и на экран будут "сыпаться" все вызовы станции?
Ой. Стоп. Я слегка запи...делся :D
Плата PRI-30? Так у неё нету этого разъема.
Тогда только через msg stimul, но тут надо писать целую "простыню" руководства к действию :cool:
Если кратко, то запускаете стимулы на эту карту и смотрите ответы.

gmp
05.09.2017, 12:15
Тут получается, что пров загнал этот номер не в этот поток. Вот и получается, что при звонке на него траффик уходит на 3-ю АТС, которая и сообщает, что АОН "левый". Т.е. на АТС корал этот номер НЕ смаршрутизирован.
Пы.Сы. То, что пров говорит, что у него все в порядке, еще ничего не значит.:);)

Уважаемый Georg_Ua оказался прав.Действительно.отправили номер на другую АТС (кстати.принадлежащей нашей организации,но находящейся по другому адресу).Спасибо за помощь!!!

Georg_Ua
05.09.2017, 12:33
...оказался прав...
Ну вот :) теперь тыкайте прова во все дыры :), Следующий раз пускай с себя начинает :).... И носом его, носом :D....

valeryk
05.09.2017, 15:13
Ну вот :) теперь тыкайте прова во все дыры :), Следующий раз пускай с себя начинает :).... И носом его, носом :D....
Нужно физически отомстить!:D

lexaD-k
17.10.2017, 09:14
мужчины, как на корале р500 базу слить куда-нибудь на внешний носитель, если возможно? есть доступ в евонный командный интерфейс терминалкой. Догадываюсь, что через CONFIG/D.B CONTROL/BACKUP, но опасаюсь напортачить

Georg_Ua
17.10.2017, 12:13
мужчины, как на корале р500 базу слить куда-нибудь на внешний носитель, если возможно? есть доступ в евонный командный интерфейс терминалкой. Догадываюсь, что через CONFIG/D.B CONTROL/BACKUP, но опасаюсь напортачить
Возможно, но спец программой.
Этим BACKUP вы сохраните базу на флэшке (которая в АТС стоит).
Сохраняется в файл № 0 и файл №1.
Файл №0 -может измениться, если включено автосохранение.

gmp
16.04.2018, 16:55
Вопрос первый: а в авторизации у вас он есть?
Второй: кто ковырялся в вашем нпл? возможно эти номера тупо удалены.
Не вижу в вашем нпл "( у меня #177 -security line)". И вообще у вас удалена вся ветка 177ххххх. Потому вы их и не находите.
Если в авторизации FlexiCall разрешено, то добавляйте их в нпл. Индекс я указал ранее.
Прошу прощения,что возвращаюсь снова к данной проблеме,но я ее не решил,т.к. была другая важная проблема.
У меня в NPL стоит #175 #196 FEATURE 85,где набираю на сис.телефоне #175 ,то высвечивается СООБЩЕНИЯ СПИСОК ПУСТ,#177-высвечивается ЗАЩИТА ЛИНИИ ВЫКЛ,# 178 -АВТОДОЗВОН.Могу ли я сделать NPL к примеру как у vareryk, #175 #176 FEATURE 85, #178 #196 FEATURE 88, #17701 #17714 FEATURE 221? Не пропадут у меня при наборе №177 -ЗАЩИТА ЛИНИИ,#178 -АВТОДОЗВОН и другие? И появится у меня мобильная интеграция.
С уважением

Georg_Ua
16.04.2018, 17:11
.... И появится у меня мобильная интеграция.

Это что такое?
Сделать в NPL вы можете все, что угодно. Главное, НЕ накосячить с индексами ;).
пы.сы.
А можно сначала сохраниться в 1 файл, потом накосячить, а потом вернуться :D

gmp
16.04.2018, 18:02
Это что такое?
Сделать в NPL вы можете все, что угодно. Главное, НЕ накосячить с индексами ;).
пы.сы.
А можно сначала сохраниться в 1 файл, потом накосячить, а потом вернуться :D

Прочитал,что в атс Панасоник есть опция мобильная интеграция (звонки клиентов поступают одновременно на офисные и мобильные телефоны и процессе разговора можно клиента с мобильного телефона переключить на офисный).А в Corale возможно такое?
С уважением.

Georg_Ua
16.04.2018, 20:07
...А в Corale возможно такое?
С уважением.
Да.

gmp
17.04.2018, 10:25
Вот я и пытаюсь этого добиться,поэтому и задаю здесь вопросы.Можно ли ввести в NPL значение #17701 #17714 FEATURE 221 (у меня этого значения нет в NPL) и не повредит оно мне.

valeryk
17.04.2018, 10:39
Прочитал,что в атс Панасоник есть опция мобильная интеграция (звонки клиентов поступают одновременно на офисные и мобильные телефоны и процессе разговора можно клиента с мобильного телефона переключить на офисный).А в Corale возможно такое?
С уважением.
FlexiCall это называется. Эта функция у вас разрешена?

Georg_Ua
17.04.2018, 11:07
...(у меня этого значения нет в NPL) и не повредит оно мне.
1. Если нет значения, то, возможно, ваша версия ПО это НЕ поддерживает.
1.1. Функционал должен быть разрешен в лицензии. (смотри свой FEAT 1)
2. Не повредит. Просто не будет работать :).

gmp
17.04.2018, 11:12
А где посмотреть данную функцию? В SFE 2 -там не нашел.

gmp
17.04.2018, 11:16
1. Если нет значения, то, возможно, ваша версия ПО это НЕ поддерживает.
1.1. Функционал должен быть разрешен в лицензии. (смотри свой FEAT 1)
2. Не повредит. Просто не будет работать :).

Спасибо,все понял.У меня данная услуга на подключена.Узнаю у поставщика можно ли активировать эту услугу и соответственно цена.

Georg_Ua
17.04.2018, 11:21
Спасибо,все понял.У меня данная услуга на подключена.Узнаю у поставщика можно ли активировать эту услугу и соответственно цена.
Отдельно вам ничего не сделают. Вам предложат обновить ПО до актуальной версии и уже там будет лицуха на этот функционал.
Вы попадаете на обновление + выезд специалиста, для апдейта вашей АТС.
Готовьте 2-8 кил зелени :D

gmp
17.04.2018, 12:05
Отдельно вам ничего не сделают. Вам предложат обновить ПО до актуальной версии и уже там будет лицуха на этот функционал.
Вы попадаете на обновление + выезд специалиста, для апдейта вашей АТС.
Готовьте 2-8 кил зелени :D

Нет,сказали,что можно отдельно 1 функция 80000 руб.,выезд спеца 14000 (6 часов).

valeryk
17.04.2018, 12:21
Нет,сказали,что можно отдельно 1 функция 80000 руб.,выезд спеца 14000 (6 часов).
А вас так не устроит, что сначала 10 сек. аппарат на столе звонит, а потом на мобильный вызов уходит? Причём не все вызовы, а только от руководителей у которых системники с запрограммированными кнопками?

gmp
17.04.2018, 14:41
А вас так не устроит, что сначала 10 сек. аппарат на столе звонит, а потом на мобильный вызов уходит? Причём не все вызовы, а только от руководителей у которых системники с запрограммированными кнопками?

Нам главное,чтобы когда секретарь отлучается и переводит звонки на мобильный,то могла, при приходе вызова, переводить звонок с мобильного обратно на внутренние номера Корала.

Georg_Ua
17.04.2018, 15:01
Нам главное,чтобы когда секретарь отлучается и переводит звонки на мобильный,то могла, при приходе вызова, переводить звонок с мобильного обратно на внутренние номера Корала.
Бред!
Как вы себе это представляете?
При переводе вызова с секретаря на другого абонента (любого!) аппарат секретаря уже НЕ УЧАВСТВУЕТ в процессе соединения!! Т.е. никого и никуда он вернуть уже не сможет! И это отностся ко всем типам АТС. Так работает стандартная переадресация.
Возврат (перевод) может выполнить ТОЛЬКО один из участников разговора. И никто третий тут не сможет это сделать!

gmp
17.04.2018, 15:54
Бред!
Как вы себе это представляете?
При переводе вызова с секретаря на другого абонента (любого!) аппарат секретаря уже НЕ УЧАВСТВУЕТ в процессе соединения!! Т.е. никого и никуда он вернуть уже не сможет! И это отностся ко всем типам АТС. Так работает стандартная переадресация.
Возврат (перевод) может выполнить ТОЛЬКО один из участников разговора. И никто третий тут не сможет это сделать!

Я,возможно,не так выразился.Мне нужно как на станции Panasonic.Вот выдержка из инструкции пользователя:
Функции сотовых телефонов
Если абонент отсутствует на рабочем месте, и ему поступает переадресованный внешний вызов,
например, на сотовый телефон, то существует возможность использования следующих функций (если
они разрешена посредством системного программирования).
– Переадресация вызова внутреннему абоненту УАТС
– Подключение других абонентов во время разговора (конференц-связь)
– Попеременный разговор с двумя абонентами (Удержание вызовов "по кругу")
– Оповещение по громкой связи с последующей переадресацией вызова.

Georg_Ua
17.04.2018, 16:24
– Переадресация вызова внутреннему абоненту УАТС
– Подключение других абонентов во время разговора (конференц-связь)
– Попеременный разговор с двумя абонентами (Удержание вызовов "по кругу")
– Оповещение по громкой связи с последующей переадресацией вызова.
Прочтите внимательно это описание. Все описанные вами функции могут быть доступны только в том случае, если внешний (сотовый) телефон является портом вашей АТС.
Второй вариант - панас сделал примочку, которая держит параллельно разговорнрму тракту тонприёмник. Только в этом случае будет устройство, которое приймет и обработает коды функций АТС от абонента. Обычно, в АТС, этого нет (исключение - flash, но это калиброванное прерывание).
Прочтите еще раз, как реализован этот функционал в панасе. Это очень похоже на ВХОДЯЩИЙ вызов к внутреннему порту.
Может вы путаете функционал с DISA?

gmp
17.04.2018, 17:30
Прочтите внимательно это описание. Все описанные вами функции могут быть доступны только в том случае, если внешний (сотовый) телефон является портом вашей АТС.
Второй вариант - панас сделал примочку, которая держит параллельно разговорнрму тракту тонприёмник. Только в этом случае будет устройство, которое приймет и обработает коды функций АТС от абонента. Обычно, в АТС, этого нет (исключение - flash, но это калиброванное прерывание).
Прочтите еще раз, как реализован этот функционал в панасе. Это очень похоже на ВХОДЯЩИЙ вызов к внутреннему порту.
Может вы путаете функционал с DISA?

Возможно я не "в теме".Просто,может Coral выполнить задачу как она реализована в PANASONIC.Вот описание возможности :Беспроводные решения в АТС серий KX-TDA и KX-TDE
Мобильная интеграция
IP-АТС KX-TDA и KX-TDE поддерживают самые последние технологии мобильной интеграции, которые позволяют регистрировать номера сотовых телефонов сотрудников в памяти АТС и использовать мобильный телефон как внутренний офисный аппарат: принимать на него вызовы, переадресовывать звонки на внутренние номера, а также звонить по междугородней связи через офисные городские линий. По сути мобильный телефон приобретает внутренний номер в составе АТС и становится полноправным ее абонентом, например его можно интегрировать в группу распределения входящих вызовов так, что сотрудник может отвечать на звонки как со своего рабочего места, так и находясь вне офиса. Данное решение особенно полезно компаниям, в которых работает большое количество "выездных" сотрудников (курьеров, монтажников, настройщиков ПО и т.д.)

Georg_Ua
17.04.2018, 19:34
Возможно я не "в теме".Просто,может Coral выполнить задачу как она реализована в PANASONIC.Вот описание возможности :Беспроводные решения в АТС серий KX-TDA и KX-TDE
...
Вы упустили из внимания ключевое слово IP-АТС KX-TDA.
Т.е. Если у вас Coral IP тогда можно говорить о реализации этого функционала. Ну и дополнительно к обновлению ПО АТС необходимо иметь на борту соответствующие платы. Т.к. у меня такая задача не стояла, то я её, конечно не юзал, и точно сказать, как это работает, не могу. Но в стандартном ПО такой возможности нет. Похожий функционал это "...FlexiCall это называется. Эта функция у вас разрешена?" как написал Valeryk.

gmp
18.04.2018, 11:20
Вы упустили из внимания ключевое слово IP-АТС KX-TDA.
Т.е. Если у вас Coral IP тогда можно говорить о реализации этого функционала. Ну и дополнительно к обновлению ПО АТС необходимо иметь на борту соответствующие платы. Т.к. у меня такая задача не стояла, то я её, конечно не юзал, и точно сказать, как это работает, не могу. Но в стандартном ПО такой возможности нет. Похожий функционал это "...FlexiCall это называется. Эта функция у вас разрешена?" как написал Valeryk.

FlexiCall у нас отключена и ,как я писал выше, поставщики могут эту отдельную функцию установить за 100000 руб,но ,как я понял,она не отвечает тем требованием,что нам нужно.Поэтому тему можно закрыть,СПАСИБО за ответы!

Е.Мутер
18.04.2018, 14:26
Добрый день!
Функция FlexiCall может обеспечить прием секретарем звонка на свой мобильный и перевод с него на другого внутреннего абонента.

Вот чего на сайте Тадирана написано:

"Мобильные функции

FlexiCall (всегда на связи) позволяет вам принимать и выполнять все деловые звонки, имея в своем распоряжении единый телефонный номер и почтовый ящик. Сотрудникам, пользующимся функцией FlexiCall, всегда можно дозвониться, где бы они ни находились и какой бы телефонный аппарат ни использовали -офисный, мобильный или домашний. Во время входящего вызова все заранее определенные терминалы звонят одновременно до тех пор, пока с одного из них не последует ответ на звонок. Благодаря функции FlexiCall больше не существует потерянных звонков, поскольку вы всегда на связи, даже если пребываете вне своего офиса. В дополнение к удобству использования одного телефонного номера, с вашего неофисного аппарата, например мобильного, также доступны сервисы и функции системы Coral, такие как перевод вызова, конференция и т.д."

Georg_Ua
18.04.2018, 14:49
...Функция FlexiCall может ...
Доброго времени!
Уточни плз, что, кроме авторизации, должно быть на АТС (версия ПО, железо...).
Ответ пригодится всем последующим вопрошающим :).

gmp
18.04.2018, 15:26
Доброго времени!
Уточни плз, что, кроме авторизации, должно быть на АТС (версия ПО, железо...).
Ответ пригодится всем последующим вопрошающим :).

Присоединяюсь! Очень хочется уточнить.

Е.Мутер
18.04.2018, 17:08
Функция FlexiCall работает начиная с версии 11.10.12 (базовые возможности, кое-какие нюансы появились в 14.6 версии).

Для работы нужна авторизация 57 - FlexiCall (номер авторизации даю по 16-й версии).
Нужны свободные DTMF-приемники, т.к. во время разговора станция должна мониторить соединение с удаленным абонентом на предмет приема от него команд управления.

Секретарше нужно будет выучить, как переводить вызова с мобильного. Коды задаются как описано в книге Program Interface в разделе FlexiCall/IRSS (Freedom) Feature Codes (NPL,2).

Насколько помню, где-то в документации указано, что при входящем звонке по транкам "without disconnect supervision", т.е. в общем случае по двухпроводным аналоговым СЛ, эта функция не работает. Рекомендуются цифровые транки.

При желании заказчика в паре с авторизацией FlexiCall можно открыть еще авторизацию 60 - Freedom (IRSS, Individual Remote System Services). Эта функция - нечто типа DISA. Т.е. если FLexiCall открывает возможность доступа к внутренним функциям Coral только при звонке с АТС на мобильный, то Freedom позволяет при звонке с мобильного в АТС получить права внутреннего абонента.

Функция Freedom / IRSS работает начиная с версии 14.5.

Цитата из доки: "The FlexiCall feature allows a user to define an off-site phone as a supplementary phone which rings simultaneously with his/her Coral station. Only when the call is answered at the remote phone, are these Coral features enabled at the remote phone.
The IRSS feature, also known as Freedom, allows a user to define an off-site phone with the capability of dialing into the Coral and becoming a virtual Coral station for the duration of the call."

Да, указания необходимой версии ПО относятся к технической стороне вопроса. Даст ли Тадиран авторизацию на вашу версию, или потребует апгрейд до актуальной 16-й версии, как предположил Georg_UA, - выясняйте с поставщиком.

stasyan
19.04.2018, 10:18
Функция FlexiCall работает начиная с версии 11.10.12 (базовые возможности, кое-какие нюансы появились в 14.6 версии)

Простите, доку не открывал, но вот сразу вопрос - с каким АОНом придет вызов на мобильный?

Е.Мутер
19.04.2018, 10:50
В SFE,0 есть параметр SEND_ORIGINAL_ANI_TO_FlexiCall_ DEST (Yes/No). В зависимости от его установки будет или АОН внутреннего абонента, который активировал FlexiCall, или будет передан исходный АОН входящего вызова.
А уж как этот исходный АОН будет пропущен оператором - хз.

stasyan
20.04.2018, 09:53
Спасибо :)

Georg_Ua
20.04.2018, 09:59
...
А уж как этот исходный АОН будет пропущен оператором - хз.
Однозначно будет залочен. Оператор выпускает только свои номера. За транзит чужого он получит "по шапке". Исключение - пилотный номер, подставляемый самим оператором (но в этом случае, ваш АОН, не имеет никакого значения).

valeryk
20.04.2018, 11:36
Однозначно будет залочен. Оператор выпускает только свои номера. За транзит чужого он получит "по шапке". Исключение - пилотный номер, подставляемый самим оператором (но в этом случае, ваш АОН, не имеет никакого значения).

Георгий привет! А для операторов связи Ростелеком да и другие обещают брать за "левый" номер десятикратный тариф.

Georg_Ua
20.04.2018, 12:05
Георгий привет! А для операторов связи Ростелеком да и другие обещают брать за "левый" номер десятикратный тариф.
Привет Валера!
Ну я не вдавался в такие подробности :). То, что оператор "получит", это однозначно :)