bugmenot
02.08.2017, 11:10
Здравствуйте!
Возникла необходимость позволить абонентам АТС Aria Soho, как внешним, так и внутренним, слушать Ext. BGM/MOH, пока не надоест (хоть часами).
Как бы это реализовать без помощи живого человека, ставящего страждущих на холд?
BORIS-KU
02.08.2017, 12:59
Понятно желание сэкономить на Автоинформаторе, но если внешнего Абонента ставить на HOLD, то АТС будет постоянно пытаться возвратить звонок или внутреннему Абоненту или ОПЕРАТОРУ.
К тому же Сообщение на HOLD-е будет проигрываться не с начала, а из любого места, кому как попадётся.
Если же внешний звонок поставить на HOLD, то он будет висеть ВЕЧНО, т.к. когда он положит трубку, BGM/MOH будет транслировать "Музыку" наружу, а ему в ответ короткие гудки !!!
Опишите задачу которую нужно решить !
Сколько одновременных HOLD-ов может быть ?
Сколько внешних линий будет замыкаться на HOLD ?
Может всё таки подойдёт Многоканальный Автоинформатор, типа
http://npficon.ru/catalog/avtoinformatory/icon-musicbox-m4.html
bugmenot
02.08.2017, 16:21
Опишите задачу которую нужно решить !
Нужно "стримить" в реальном времени живое аудио из внешнего источника, поэтому VMIB/AAIB/musicbox не подходят.
Сколько одновременных HOLD-ов может быть ?
в ЧНН ожидается до 3 абонентов.
Сколько внешних линий будет замыкаться на HOLD ?
До двух
Еще подумалось, можно пожертвовать аттендантской консолью: ей можно прописать вместо гудков MOH/BGM и никогда не брать трубку.
Второй запасной вариант — заинтерфейсится к домофонному блоку, но его сначала нужно найти и купить :D
Возникла необходимость позволить абонентам АТС Aria Soho, как внешним, так и внутренним, слушать Ext. BGM/MOH На станции есть разъем(вход) для подключения внешнего источника аудио. Может использоваться как МОН(прога 142) и BGM - "говорунчик" на цифровике (Trans 73).