Здравствуйте, АТС ns500, телефон tgp500, залил лицензию зарегестрировал телефон, получилась односторонняя связь входящие звонки работают, исходящие не получается, после набора трёх значного внутреннего номера занято, подскажите пожалуйста в чом дело

Какой IP адрес у MPR NS500 и какой IP адрес у TGP500?

Какая Версия ПО у NS500 ( Последняя версия Main Unit Software v4.50119 )
Какая версия у телефон tgp500 ( Последняя ver.22.85 Sep 19,2013 )
https://panasonic.net/cns/pcc/support/sipphone/download/TGP/ru.html

Думаю на Телефоне надо задать Номерной План !
3.7.3.2 Номерной план
http://cs-im.psn-web.net/Global/SIPPHONE/sipphone_net/download/TGP/manual/RU/TGP500_550_551_AG_Russian_VA.pdf
стр. 123

BORIS-KU, причём здесь версии оборудования?
При любой версии NS500 и TGP голос должен ходить без проблем.
Топикстартеру нужно разобраться с построением, топологией сети.

Какой IP адрес у MPR NS500 и какой IP адрес у TGP500?

ns 500(192.168.0.101), tgp 500(192.168.0.130)

Какая Версия ПО у NS500 ( Последняя версия Main Unit Software v4.50119 )
Какая версия у телефон tgp500 ( Последняя ver.22.85 Sep 19,2013 )
https://panasonic.net/cns/pcc/support/sipphone/download/TGP/ru.html

Думаю на Телефоне надо задать Номерной План !
3.7.3.2 Номерной план
http://cs-im.psn-web.net/Global/SIPPHONE/sipphone_net/download/TGP/manual/RU/TGP500_550_551_AG_Russian_VA.pdf
стр. 123

Версия АТС (004.501)
Версия телефона (22.85)

Может быть проблема в Настройках тона, при наборе с телефона внутреннего номера через секунд 5-6 идёт занято, го это занятост не от АТС специфически тон отказа самой трубки, пробовал набрать любую функцию станции тоже самое занято и сразу отключения

ns 500(192.168.0.101), tgp 500(192.168.0.130)
Вас похоже надо паяльником потыкать, а потом клещами ответы вытягивать (паяльник - для улучшенного ответоотделения)
Односторонняя слышимость почти всегда связана с неправильной настройкой сети - маршрутизация, НАТ,

Может быть проблема в Настройках тона, при наборе с телефона внутреннего номера через секунд 5-6 идёт занято, го это занятост не от АТС специфически тон отказа самой трубки, пробовал набрать любую функцию станции тоже самое занято и сразу отключения

Этот телефон не умеет тон набирать в АТС. Это SIP телефон, он только сигнал передает.

Вас похоже надо паяльником потыкать, а потом клещами ответы вытягивать (паяльник - для улучшенного ответоотделения)
Односторонняя слышимость почти всегда связана с неправильной настройкой сети - маршрутизация, НАТ,

У меня со слышимостью проблем нет все слышно, у меня исходящего званка от сип телефона нет, на тгп 500 входящий званоки приходят поднимаю трубку и разговариваю проблем нет, заново на тгп 500 поднимаю трубку и пытаюсь позвонить в ответ просто зброс и все нет исходящего звонка

Скрин настроек закладки "VoIP" TGP500 покажите.

Скрин настроек закладки "VoIP" TGP500 покажите.

Хорошо завтро скину

Всем спасибо за помощь, до меня над АТС колдовал другой специалист, я обнулил АТС залил лицензии заново и зарегистрировал телефоны все заработало звонки работают туда обратно, единственная проблема очень большая задержка набрав внутренний номер проходит 6-7 секунд прежде чем телефон зазвенит подскажите пожалуйста где проблема

единственная проблема очень большая задержка набрав внутренний номер проходит 6-7 секунд прежде чем телефон зазвенит подскажите пожалуйста где проблема

Пропишите Dialing Plan в TGP500

Пропишите Dialing Plan в TGP500
Ок понял спасибо попробую